- •Раздел 1. Основные определения
- •Раздел 2. Классы информационных ресурсов
- •Раздел 3. Параметры информации
- •Раздел 4. Особенности открытого потока информации
- •Раздел 5. «помехи», возникающие в каналах поступления (передачи) информации
- •В.И.Ленин введение
- •Раздел 1: основные определения
- •1.1.Факт
- •1.2. Знания, сведения
- •1.3. Данные
- •1.4. Информация
- •1.5. Информационный ресурс
- •Раздел 2: классы информационных ресурсов
- •2.1. Документы
- •2.1.1. Обобщенная модель документа
- •2.1.2. Меры по унификации и стандартизации документальных информационных ресурсов
- •2.2. Персонал
- •2.2.1. Учет информационных ресурсов - персонал на макроуровне
- •2.2.2. Учет персонала на индивидуальном уровне
- •2.2.3. Явления, порождаемые дефицитом персонала
- •2.3. Организационные единицы
- •2.3.1. Учет организационных единиц
- •2.3.2. Кризисные явления функционированияданного класса информационных ресурсов в рф
- •2.4. Промышленные образцы, рецептуры и технологии, конструкционные материалы, программные продукты, технические системы (объекты)
- •2.4.1. Коллекция - одна из форм существования информационных ресурсов класса промышленные образцы и технические системы
- •2.4.2. Предварительная оценка мощности множеств различных подклассов технических объектов
- •2.5. Научный инструментарий
- •Раздел 3: параметры информации
- •3.1. Содержание
- •3.2. Охват
- •3.3. Время
- •3.4. Источник
- •3.5. Качество
- •3.5.1. Достоверность
- •3.5.2. Своевременность
- •3.5.3. Новизна
- •3.5.4. Ценность
- •3.5.5. Полезность
- •3.5.6. Доступность
- •3.6. Соответствие потребности
- •3.7. Способ фиксации информации
- •3.8. Язык
- •3.9. Стоимость
- •Раздел 4: особенности открытого потока информации
- •Раздел 5: "помехи", возникающие в каналах поступления (передачи) информации
- •5.1. Избыточная идеализация объекта
- •5.2. Подмена объекта
- •5.3. Искажение модели описания объекта
- •5.4. Ошибки идентификации
- •5.5. Перевод
- •5.6. Искажение информации
- •5.7. Неспособность восприятия информации
- •5.8. Отсутствие информации
- •5.9. Частичная или полная недоступность информации
- •5.9.1. Информационное прикрытие
- •5.9.2. Режимные ограничения на доступ к информационным ресурсам
- •5.10. Неисследованность
- •5.11. Незнание
- •5.12. Обобщение
- •5.13. Слияние информационных массивов различного уровня обобщения, достоверности, полноты описания, семантической (содержательной) определенности
- •5.14. Старение информации
- •5.15. Ошибки математического аппарата и ошибки в формулах
- •5.16. Целенаправленная дезинформация
- •5.17. Недоиспользование информации
2.2. Персонал
ПЕРСОНАЛ - класс информационных ресурсов, включающий лиц (специалистов), которые владеют комплексом специальных теоретических знаний и практических навыков, приобретенных в результате профессиональной подготовки и опыта работы.
Персонал выступает еще в одной роли, почему-то не рассматриваемой - "исполнитель документа".
Исполнитель документа может принципиально изменить отношение к любой информации, включаемой в подготавливаемый документ, не изменяя содержания документа. Что ведет к абсолютно противоположным информационным решениям со стороны пользователя документом. Не зря источниковеды подчеркивают, что любой аналитический документ содержит "скрытое содержание" (субъективный смысл (толкование), вскрытие которого принципиально изменит место этого документа в "цели познания".
Объем класса персонал в зависимости от исходного критерия "кого-относить".
Например, Гарфилд при включении персоны в SCI исходил из следующих критериев:
человек, имеющий хотя бы одну публикацию, или тот на кого есть хотя бы одна ссылка;
в более поздних работах он пытался найти некоторую величину не менее "n" ссылок, которая может позволить определить границу, начиная с которой персона, на которую сделаны эти ссылки, может считаться "источником заслуживающим особого внимания".
КАК НОСИТЕЛЬ информационных ресурсов человек (специалист) обладает особыми свойствами: он выступает одновременно как носитель, создатель, потребитель и интерпретатор информационных ресурсов. Каждую из перечисленных функций он выполняет различно в зависимости от квалификации, профессиональных и личностных качеств, накопленного опыта выполнения той или иной функции; характера решаемых задач и своего отношения к этим задачам; места, занимаемого в конкретной функциональной группе (научной, производственной, административной и т.п.); интересов и предпочтений (приверженности традициям, научным школам, авторитетам) и других свойств личности.
Информация, зафиксированная в памяти специалиста, является УНИКАЛЬНЫМ информационным ресурсом КОНКРЕТНОГО ЧЕЛОВЕКА, реализуется только им и безвозвратно утрачивается одновременно с прекращением его деятельности в той или иной сфере. Передача этой информации другим лицам не всегда может быть осуществлена, а в большинстве случаев этот процесс осуществляется со значительными утратами и искажениями.
Чем выше квалификация, профессиональный опыт и навыки специалиста, тем менее вероятно, что он может быть заменен другим специалистом (и даже группой специалистов).
Персонал наиболее мобильный носитель информации. Через него осуществляется активный и действенный межорганизационный обмен знаниями и технологиями, особенно в условиях, когда существуют барьеры распространения информации в виде патентов, фирменных и государственных секретов. Борьба за привлечение определенных групп специалистов является важным фактором в деятельности различных структур (от конкурирующих фирм до спецслужб) и активной политики "импорта" специалистов, проводимой высокоразвитыми странами.
Без наличия требуемого количества персонала, обладающего необходимым уровнем квалификации и объединенного теми или иными организационными формами в научные и производственные коллективы и организации, невозможен процесс общественного производства и решения научно-исследовательских задач.
Правомерность выделения персонала в самостоятельный класс информационных ресурсов подтверждается существованием различных форм профессиональных объединений специалистов с целью взаимного развития и совершенствования знаний в конкретных проблемных областях, обмена информацией и опытом, а также развитых систем и организационных структур учета и сбора информации о специалистах, оценки их профессионального уровня и воздействия на развитие проблемных областей, к которым они принадлежат.
Примерами систем, основным видом услуг, в которых является обеспечение специалистами-экспертами, являются:
Система ИНФОТЕРРА в определение источника информации включает отдельного специалиста, который имеет и может предоставить информацию в конкретной проблемной области, при этом из 10000 источников, включенных в систему (по состоянию на 1983 г.), - около 45% оказывают помощь через услуги экспертов и рекомендации.
Справочно-информационная система для средств массовой информации (СИС), которая обеспечивает привлечение высококвалифицированных специалистов к решению задач в "кризисных ситуациях". Она имеет в своей картотеке данные более чем по 20 тыс. ученых, которые готовы дать консультации в различных проблемных областях. Данная система является одним из основных источников экспертных информационных услуг по проблемам науки и техники. Ее помощью пользовались средства массовой информации при взрыве космического корабля Чэлледжер, катастрофе в Бхопале и аварии в Чернобле.
Справочники и базы данных типа: справочников "Кто есть кто", именных указателей по различным направлениям исследований, авторских каталогов библиотек, регистров научных школ (неформальных исследовательских коллективов), указателей цитируемости авторов работ или сетей соавторства и другие.
В классе информационных ресурсов "персонал" следует выделить две различных составляющих:
Отдельные специалисты.
Группы специалистов, объединенных в рамках конкретных видов деятельности и/или решаемых задач. Сюда относятся и неформальные информационные коллективы (НИК), под которыми обычно понимают относительно однородные по научным и производственным интересам группы ученых и специалистов, имеющих общие источники информации и работающих в некоторой общей проблемной области, а также неформальная организация (научная группа, школа классическая или выездная, "незримый колледж" ("незримые коллективы", семинар, неформальная информационная группа и т.п.). Группы не просто суммируют ресурсы отдельных специалистов, входящих в них, но и порождают "эффект кооперации" ("синергетический" или "каталитический" эффект) взаимообогащения и взаимостимулирования информационного потенциала каждого специалиста.
Место каждого специалиста и группы специалистов в системе информационных ресурсов различно, а информация, которой они обладают имеет различное влияние (положительное и/или вредное) на те виды деятельности, в которых они участвуют. Ибо каждый специалист по разному отображает доступную ему информацию, различно ее интерпретирует и использует.
Даже высококвалифицированные ведущие ученые не всегда имеют достаточно широкие взгляды и могут отрицать, отталкивать исследования, выходящие за пределы их воззрений, тогда как подлинно научная позиция состоит в том, чтобы исследовать, а не судить априори, что "этого не может быть", помня сказанное в "Гамлете": "Есть многое, Горацио, на свете такого, что не снилось нашим мудрецам".
Воздействие неформальных информационных групп более значительно. Это определяется широким спектром функций, которые они реализуют в рамках информационной деятельности.
Перечислим только основные функции НИК:
обмен информацией;
самообучение;
компарация и усиление результатов;
социальная апробация результатов;
поддержание парадигмы, одновременно НИК выполняет и функцию ПОДАВЛЕНИЯ инакомыслящих или, точнее, функцию поддержания господствующей парадигмы и сепарации рядов ученых и специалистов. Происходит это различными методами: "мягко"- путем замалчивания идей "еретиков", а при их активных выступлениях "огораживанием вопросов", развертыванием дискуссий и т.п.; или методами жесткого ограничения (недопущения) научного "инакомыслия";
социализация молодых ученых и специалистов;
проведение научно-информационной политики.
Объединяясь вокруг определенных парадигм отдельные специалисты и коллективы могут оказывать, как показывает развитие науки, техники и производства, отрицательное воздействие на научно-технический прогресс, не только сдерживая развитие в тех или иных проблемных отраслях, но и разрушая объединения специалистов, поддерживающихся иных взглядов, методов решения задач, направлений развития техники, технологий и производства. Одновременно такие группы создают информационные ресурсы, оказывающие отрицательное влияние как на развитие той или иной проблемной области, так и на другие смежные и взаимосвязанные проблемные области.
Включив ПЕРСОНАЛ в состав информационных ресурсов, необходимо определить КРИТЕРИИ (или хотя бы более- менее различимые признаки), на основании которых можно более-менее рационально провести границу между ПЕРСОНАЛОМ, включаемым в состав информационных ресурсов, и ЧЕЛОВЕЧЕСТВОМ В ЦЕЛОМ.
Основным критерием, как правило, является уровень признания персоны (или группы) группой людей, считающихся сведущими в той или иной проблемной области (от научных групп и группировок, до религиозных конфессий и "тайных обществ").
При формировании класса информационных ресурсов-ПЕРСОНАЛ используют два вида критериев: для задания персонала на МАКРОУРОВНЕ и для ПЕРСОНАЛЬНОГО УЧЕТА специалистов и исследовательских коллективов.
=