- •Методические рекомендации по технологии базового курса обучения страховых агентов
- •Введение
- •Программа обучения страховых агентов
- •I. Страховая защита как специфический товар.
- •Риск – категория, присущая обществу
- •Особенности страхового продукта
- •Страхование -
- •Страхование – сегмент финансового рынка, развивающийся быстрыми темпами.
- •2. Страхование – сфера профессиональной деятельности, позволяющая «неприлично» много зарабатывать.
- •Страхование – важнейший способ минимизации и ликвидации экономических потерь в обществе, являющихся следствием неблагоприятных явлений и событий.
- •4. Последствия стихийных бедствий и прочих неблагоприятных событий.
- •С чего начать?
- •Оценка целей
- •II. Знакомство с компанией.
- •Страховая компания аско — надежный финансовый партнер
- •III. Формирование клиентской базы.
- •1. Составить план –
- •2. Начать работу с клиентами
- •Деловая игра: «Скорая помощь»
- •Поиск клиентов: круг общения. Задайте себе вопрос: Кого я знаю?
- •IV. Психологические аспекты работы с клиентами.
- •2. Освоить основы этики и
- •Профессионалу в области продаж необходимо иметь различные приемы для различных психологических типов клиента
- •Мыслительный тип
- •Чувствующий тип
- •Решающий тип
- •Воспринимающий тип
- •Личные предпочтения агента, менеджера оказывают важное влияние на процесс заключения сделки
- •Работа с возражениями клиентов на предложение купить страховую защиту и принять решение о сотрудничестве.
- •VI. Страховая документация.
- •VI. Освоение классов страхования.
- •Добровольное страхование от несчастного случая
- •Расчет суммы страховой премии и размера выплат по страхованию от несчастного случая, согласно «Таблицы травм».
- •Расчет суммы страховых премий и выплат по программе «г»
- •Добровольное страхование от прочих финансовых убытков.
- •Расчет суммы страховой премии и размера выплат по страхованию от прочих финансовых убытков
- •Ежемесячные платежи контрагента, по договору аренды составляют 5417 тенге. Контрагент Орланюк п.Ф. Вносил платежи 3 месяца – 16 251 тенге.
- •Полная плата сумма страховая
- •Добровольное страхование грузов
- •Расчет суммы страховой премии и размера выплат по страхованию грузов
- •Добровольное страхование гражданско – правовой ответственности за исключением классов, указанных в подпунктах 9)-11) пункта 3 статьи 6 Закона рк «о страховой деятельности»
- •Обязательное страхование гражданско - правовой ответственности владельцев транспортных средств
- •Определение страхового случая и размера причиненного вреда.
- •Расчет суммы страховой премии и размера выплат по страхованию гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств
- •Обязательное страхование гражданско-правовой ответственности работодателя за причинение вреда жизни и здоровью работника при исполнении им трудовых (служебных) обязанностей
- •Пределы страховых тарифов
- •Добровольное страхование автомобильного транспорта.
- •Программа «стандарт»
- •Программа «классик»
- •Программа «элит»
- •Расчет суммы страховой премии и размера выплат по добровольному страхованию автомобильного транспорта
- •Добровольное страхование имущества
- •Порядок принятия рисков на страхование
- •Расчет суммы страховой премии и размера выплат по добровольному страхованию имущества
- •Обязательное страхование гражданско-правовой ответственности перевозчика перед пассажирами
- •Страховые премии по обязательному страхованию гпо перевозчика перед пассажирами
- •Расчет суммы страховой премии и размера выплат по обязательному страхованию гражданско-правовой ответственности перевозчика перед пассажирами
- •Обязательное экологическое страхование
- •Расчет суммы страховой премии и размера выплат по обязательному экологическому страхованию
- •Обязательное страхование гражданско – правовой ответственности владельцев объектов, деятельность которых связана с опасностью причинения вреда третьим лицам.
- •Расчет страховой премии и выплат по обязательному страхованию гражданско – правовой ответственности владельцев объектов, деятельность которых связана с опасностью причинения вреда третьим лицам.
- •Добровольное страхование на случай болезни
- •Расчет страховой премии и выплат по страхованию на случай болезни.
- •Обязательное страхование гражданско – правовой ответственности туроператора и турагента.
- •Расчет страховой премии по обязательному страхованию гражданско – правовой ответственности туроператора и турагента.
- •Добровольное страхование воздушного транспорта
- •Расчет страховой премии и страховой выплаты по добровольному страхованию воздушного транспорта
- •Добровольное страхование гражданско-правовой ответственности владельцев воздушного транспорта
- •Расчет страховой премии и страховой выплаты по добровольному страхованию гражданско-правовой ответственности владельцев воздушного транспорта
Расчет суммы страховой премии и размера выплат по обязательному экологическому страхованию
Резиноперерабатывающее предприятие АО «РезинТехАвто» заключило договор обязательного экологического страхования. Страховая сумма определена в 84 240 000 тенге:
65 000 тенге * 1296 тенге = 84 240 000 тенге (20)
предельный минимальный страховая
минимальный расчетный сумма
уровень, показатель
установленный на момент
законом заключения
договора
Сумма страховой премии составила:
84 240 000 тенге * 1,5% = 1 263 600 тенге (21)
страховая страховой страховая
сумма тариф премия
20.12.09 в одном из цехов предприятия от сбоев температуры, в результате перегрева, взорвался котел с химическим сплавом. Радиоактивные вещества распространились в атмосферу в радиусе 1 км. Пострадали жители близлежащего села. Наступление страхового случая подтверждает факт обращения 4 - х пострадавших в медицинское учреждение. По результатам обследования поставлен диагноз: общее отравление организма тяжелыми металлами. Пострадавшие предъявили письменную претензию АО «РезинТехАвто». В свою очередь, страхователь с письменным заявлением обратился в страховую компанию о страховом случае. Сумма страховой выплаты составила 786 240 тенге (расходы на лечение).
Компания произвела пострадавшим выплату в сумме 786 240 тенге (распределение в зависимости от степени отравления), учитывая предельную ответственность по одному случаю в 200 минимальных расчетных показателей (МРП) на каждого пострадавшего.
Обязательное страхование гражданско – правовой ответственности владельцев объектов, деятельность которых связана с опасностью причинения вреда третьим лицам.
Объект страхования – имущественный интерес владельца объекта, деятельность которого связана с опасностью причинения вреда третьим лицам, связанный с его обязанностью, установленной гражданским законодательством Республики Казахстан, возместить вред, причиненный жизни, здоровью и (или) имуществу третьих лиц в результате аварии на объекте, деятельность которого связана с опасностью причинения вреда третьим лицам.
Минимальные размеры страховой суммы (в месячных расчетных показателях, установленных законом о республиканском бюджете на соответствующий финансовый год) составляют:
- 70 000 – для объектов, деятельность которых связана с опасностью причинения вреда третьим лицам, на которых добываются, производятся, используются, перерабатываются, образуются, хранятся, транспортируются, складируются, разгружаются (грузятся), реализуются, нейтрализуются или уничтожаются токсичные и высокотоксичные вещества, а также объектов использования атомной энергии;
- 50 000 – для объектов, деятельность которых связана с опасностью причинения вреда третьим лицам, на которых добываются, производятся, перерабатываются, образуются, хранятся, складируются, разгружаются (грузятся), реализуются, нейтрализуются, уничтожаются, используются в технологическом процессе или транспортируются в магистральных трубопроводах горючие, воспламеняющиеся, окисляющие вещества;
- 70 000 – для объектов, деятельность которых связана с опасностью причинения вреда третьим лицам, на которых производятся, используются, перерабатываются, образуются, хранятся, транспортируются, складируются, разгружаются (грузятся), реализуются, нейтрализуются или уничтожаются взрывчатые вещества;
- 21 000 – для объектов, деятельность которых связана с опасностью причинения вреда третьим лицам, на которых производятся, используются, перерабатываются, образуются, хранятся, транспортируются, складируются, разгружаются (грузятся), реализуются, нейтрализуются или уничтожаются биологически опасные вещества;
- 28 000 - для иных объектов, деятельность которых связана с опасностью причинения вреда третьим лицам.
Размер страховой премии устанавливается по соглашению сторон в пределах от 0,72 до 2,02 процента от размера страховой суммы в зависимости от категории объекта, деятельность которого связана с опасностью причинения вреда третьим лицам.
Страховой тариф для конкретного объекта устанавливается в зависимости от объема производства, его производственных характеристик, объема опасных веществ, находящихся на объекте, сложившегося уровня аварийности, места расположения и других факторов, влияющих на размер потенциального ущерба и вероятность его причинения.
Договор страхования заключается в письменной форме путем выдачи страховщиком страхователю страхового полиса. Основанием для заключения договора является заявление страхователя.
Документы предоставляемые страхователем для осуществления страховой выплаты:
- копия договора страхования;
- признанные страхователем требования выгодоприобретателя о возмещении вреда с приложением документов, подтверждающих причиненный вред и его размер, или вступившего в законную силу решения суда о возмещении вреда, причиненного в результате аварии на объекте, деятельность которого связана с опасностью причинения вреда третьим лицам;
- документы (при наличии), подтверждающих расходы, связанные с принятием мер по предотвращению или уменьшению размера вреда.
Страховая выплата производятся в пределах страховой суммы, установленной в договоре обязательного страхования ответственности владельцев объектов, так:
- размер страховой выплаты за вред, причиненный жизни и здоровью каждого третьего лица, устанавливается в месячных расчетных показателях и составляет:
- при гибели – 600:
- при установлении инвалидности:
I группы – 500;
II группы – 400;
III группы – 300.
- при увечье, травме или ином повреждении здоровья без установления инвалидности – в размере фактических расходов на амбулаторное и (или) стационарное лечение, но не более 200. При этом размер страховой выплаты за каждый день стационарного лечения должен составлять не менее 1,5 месячного расчетного показателя.
- размер вреда, причиненного при повреждении имущества, определяется исходя из расчета стоимости его восстановления с учетом износа имущества, имевшего место до наступления страхового случая.
- размер вреда, причиненного при уничтожении имущества, определяется исходя из действительной стоимости имущества с учетом износа на день наступления страхового случая.
Срок страхования — не менее двенадцати месяцев.
Территория страхования - Республика Казахстан, если иное не предусмотрено договором страхования.
Пример 12: