3. Критерии эффективности работы предприятия

^{Эффективность работы предприятия напрямую зависит от эффективности управления персоналом на этом предприятии.}

^{Синтетический подход к оценке управления предприятиями разработал . В его основе лежит принцип, согласно которому управляющая система представляет собой менее сложный объект, чем управляемая, или объект управления.}

^{В условиях взаимодействия административной системы, рыночной экономики и демократизации общества существенно возрастает значение научного обоснования состава показателей эффективности, отражающих конечные результаты экономического и социального развития предприятия. В рыночной экономике важное значение имеют такие экономические показатели, как прибыль, договорные обязательства, производительность труда, объем продаж, рентабельность.}

^{Создание экономико-математической модели, прогнозирующей эффективную работу предприятия в зависимости от рационального сочетания факторов производства, позволило бы своевременно решать три важные задачи:}

^{1. Планировать численное значение прибыли в зависимости от объемов заказов, цен на продукцию и ресурсы, экономических нормативов и фактически сложившихся условий деятельности предприятия;}

^{2. При наличии низкой рентабельности вносить коррективы в объемы выпуска продукции, договорные цены, экономические нормативы. Своевременно производить изменения в системе управления, например, сокращение численности, укрупнение подразделений, корректировку планов социального развития с обоснованием экономического эффекта или возможных убытков;}

^{3. Правильно распределять чистую прибыль между трудовыми коллективами и собственниками предприятия. Сложившийся на многих предприятиях механизм распределения фонда материального поощрения и прибыли пропорционально заработной плате или численности работников подразделений не способствует развитию и мотивации персонала.}

^{Какие критериальные показатели эффективности необходимо учитывать в модели? Известно, что основным обобщающим показателем финансовых результатов хозяйственной деятельности является прибыль. При всей ее важности и значимости она, однако, не может быть единственным критериальным показателем эффективности работы предприятия, т.к. лишь опосредованно характеризует социальную деятельность предприятия, качество и организацию труда персонала. Поэтому назрела необходимость формирования комплексного показателя эффективности, отражающего, с одной стороны, результаты экономического развития предприятия, а с другой - показатели социальной эффективности работы персонала, управления персоналом.}

^{Выбор показателей целесообразно сделать из таких, как прибыль, доход, себестоимость, уровень рентабельности, затраты на 1 руб. продукции.}

^{Показатели результативности, качества и сложности труда должны характеризовать наиболее существенные результаты трудовой деятельности. К ним можно отнести производительность труда, соотношение темпов роста производительности труда и заработной платы, среднегодовую заработную плату работников, общие потери рабочего времени в расчете на одного работника, текучесть кадров.}

^{Затраты на управление в виде абсолютной величины расходов на содержание аппарата или относительной величины в виде удельного веса в стоимости продукции характеризуют экономичность управления. Определение оптимальной величины затрат на управление позволяет контролировать расходы на аппарат управления организации или предприятия.}

^{Показатель качества труда объединяет целый ряд характеристик, не имеющих количественного измерения, но допускающих качественные экспертные оценки. К ним следует отнести такие характеристики, как социально-психологический климат в коллективе, наличие деловой рабочей атмосферы, дизайн и чистоту помещений для персонала, качество оформления документов, отсутствие сбоев и ошибок в работе. Кроме того, сюда можно включить результаты аудита управления персоналом.}

^{Указанные показатели отражают трудовую и социальную деятельность персонала и могут быть приняты в качестве критериев эффективности работы предприятия.}

^{Эффективность управления во многом зависит от качества принимаемых решений, среди которых выделяют: стандартизированные решения и ситуативные инициативные решения.}

^{К социально-организационному уровню анализа управления тесно примыкает социально-психологический. Этот уровень концентрирует внимание на таких вопросах, как изучение особенностей личности руководителя и применяемого им стиля руководства.}

^{Оценка руководителя в организации осуществляется для: контроля качества руководства в организации, комплектования руководящего персонала, определения программ профессионального роста руководящих кадров, установления рациональной основы для вознаграждения и поощрения успешного труда руководителя.}

^{В целом комплексная оценка управления персоналом организации способствует более эффективной работе трудовых коллективов, позволяет избежать лишних материальных и моральных издержек.}

^{Мировая и отечественная практика подтверждают, что эффективная деятельность предприятий и организаций зависит от качества человеческих ресурсов и управления персоналом.}

^{Совершенствование управления персоналом представляет собой один из основных резервов развития экономики и хозяйственного механизма в целом как в отдельно взятой стране, так и на мировом уровне, в условиях международной интеграции, когда закономерным и распространенным явлением становится практика формирования совместных предприятий и создание международных проектов.}