![](/user_photo/1294_H_Df_.jpg)
- •1. Понятие и основные элементы организации. Внешняя и внутренняя среда организации.
- •2. Характер управленческого труда и роли менеджеров в организации. Требования к профессиональной компетенции менеджеров.
- •3. Основные теории и концепции научной и административной школы управления.
- •4. Основные теории и концепции школы человеческих отношений и поведенческих наук.
- •5. Процессный, системный и ситуационный подходы к менеджменту.
- •6. Содержание планирования как общей функции менеджмента. Основные этапы
- •7. Основные задачи и компоненты организации как общей функции
- •8. Содержание мотивации как общей функции менеджмента. Основные методы
- •9. Содержание контроля как общей функции менеджмента. Виды и задачи
- •10 Сущность и классификация мотивационных теорий
- •11. Понятие и характеристика основных типов организационных структур
- •12. Принципы менеджмента. Эволюция научных представлений о принципах
- •17. Понятие коммуникации в управлении. Содержание коммуникационного процесса.
- •18. Понятие и характеристики организационной культуры. Факторы, определяющие культуру организации.
- •24. Управленческая решетка р.Блейка и Дж. Мутона (грид). Характеристика основных и дополнительных (типов) стилей управления.
- •25. Содержание понятия лидерства в управлении организацией. Традиционные теории лидерства.
- •30. Факторы и показатели конкурентоспособности организации, оценка ее конкурентных позиций.
- •31 Этапы и основные направления современной экономической теории.
- •32. Экономические институты: сущность, формальные и неформальные институты, функции, объекты, субъекты.
- •47. Рынок труда: занятость и безработица.
- •48. Доходы населения и социальная политика государства в условиях экономической нестабильности.
- •49 Инфляция как многофакторный процесс и антиинфляционные меры.
- •50 Денежно-кредитная политика. Новые тенденции и проблемы в банковской системе России.
- •57 Международное движение капитала и последствия «утечки» капитала из России.
- •58. Смешанная экономика и ее модели. Приоритеты социально-экономической политики России в современный период.
- •59. Понятие предпринимательства и основные черты предпринимательской
- •60 Ввп и способы его измерения.
- •61. Организация как субъект и объект управления. Основные параметры
- •62 Личность в организационном поведении. Научение. Принципы и виды научения.
- •63. Сущность и значимость восприятия. Атрибуция, ошибки при восприятии. Управление впечатлением.
- •64. Природа установки. Виды, функции, изменение установки, ее значение в
- •65 Сравнительный анализ различных теорий мотивации.
- •66. Факторы группового поведения. Исследования Шехтера. Сплоченность и эффективность группы.
- •69. Стресс и стрессоры, причины стресса. Организационные и личностные способы управления стрессом.
- •70 Деловые переговоры, виды, принципы, этапы переговорного процесса. Тактика ведения переговоров.
- •78. Обучение персонала: подготовка кадров, повышение квалификации и
- •79. Современные факторы мотивации персонала организации. Система стимулирования, основные формы, функции.
- •80 Оценка деятельности кадровой службы.
- •81. Миссия и видение организации. Построение дерева целей организации. Основные требования, предъявляемые к целям.
- •82. Базовые конкурентные стратегии компании и основные предпосылки их использования. Матрица конкуренции м. Портера.
- •83. Цепочка стоимости компании и система стоимости. Основные направления использования в процессе стратегического планирования.
60 Ввп и способы его измерения.
ВВП (Валовой внутренний продукт) Это совокупная стоимость продукции сферы материального производства и сферы услуг, независимо от национальной принадлежности предприятий, расположенных на территории данной страны; подсчитывается по так называемому территориальному признаку.
ВНП (Валовой национальный продукт) — это совокупная стоимость всего объема продукции и услуг в национальной экономике, независимо от местонахождения национальных предприятий (в своей стране или за рубежом).
Таким образом, ВНП отличается от ВВП на сумму так называемых факторных доходов*(доход наемных работников, рентный доход, ссудный процент, прибыль корпораций) от использования ресурсов данной страны за рубежом (переведенная в страну прибыль от вложенного за рубежом капитала, имеющейся там собственности, заработная плат; граждан, работающих за рубежом) за минусом аналогичных вывезенных из страны доходов иностранцев.
Обычно, чтобы рассчитать ВНП, к показателю ВВП добавляют разность между прибылью и доходами, полученными предприятиями и физическими лицами данной страны за рубежом, с одной стороны, и прибылью и доходами, полученными иностранными инвесторами и иностранными работниками в данной стране, — с другой. Эта разность невелика — для ведущих стран Запада не более плюс-минус 1% от ВВП.
ВВП (ВНП) по доходам рассчитывается как сумма заработной платы наемных работников, прибыли фирм и корпораций, доходов некорпорированных предприятий, доходов самостоятельных работников, рентных платежей, процента и двух не связанных с доходами платежей: амортизации и косвенных налогов на бизнес. Из ВВП (ВНП) можно получить другие важные показатели: чистый национальный продукт (ЧНП) и национальный доход (НД). ВНП - амортизация = ЧНП ЧНП - косвенные налоги = НД ВНП - сальдо платежного баланса = ВВП
61. Организация как субъект и объект управления. Основные параметры
высокоэффективной организации.
Процесс управления предполагает наличие управляемого объекта и субъекта (управляющего органа). Это значит, что любая организация представляет собой единство двух подсистем управления: управляемой и управляющей. В обоих случаях отношения между управляемой и управляющей подсистемами - это взаимоотношения людей. Таким образом, под объектомуправления следует понимать отдельную структуру организации либо организацию в целом, на которую направлено управляющее действие.Субъектуправления - орган либо лицо, осуществляющее управляющее действие. В связи с этим одна и та же структура организации может быть и объектом и субъектом управления. К примеру в универмаге управляющий подсистемой явл. Управленческий аппарат во главе с директором, а управляемой отделы (секции). В отделе (секции) в свою очередь управляющей подсистемой будет управленческий аппарат во главе с заведующим отделом (секцией), а управляемой - продавцы. В тоже время администрация (директор) универмага трансформируется из управляющей подсистемы в управляемую тогда, когда выполняет приказы (указания, распоряжения, решения), поступающие от вышестоящих органов руководства (управления торговли либо министерства торговли). Таким образом, субъектами управления явл. органы законодательной и судебной власти. Объекты, на которые воздействует гос-во посредством законов и судебных решений,классиф.по признакам: по уровню решаемых задач (экономика республики в целом, отрасли, региона, фирмы); по видам регулируемой деятельности (доходы, капиталовложения, личное потребление, цены, различные рынки); по адресату воздействия (частные национальные компании, различные фонды, научно-исследовательские центры, учебные заведения).
Принципы создания хорошей организации: единство управления (ответственность несет один человек); скалярный метод передачи полномочий (право передавать полномочия по линии рук-ва); единство подчинения (у работника может быть только один рук-ль); принцип соответствия (полномочия должны соответствовать уровню ответственности); масштабы управления (число лиц лимитировано); коммуникации, системы связи (должны быть установлены и поддерживать формальные и неформальные линии связи); принцип ориентирования (организации строятся в соответствии с хар-ром возложенных на них задач и не зависят от субъективных факторов); принцип избирательности (рук-во должно получать только выборочную информацию, которая явл. исключительной, т.е. благоприятной или неблагоприятной для ведения бизнеса); дифференциация работы (различные виды работы имеют различные хар-ки, которые необходимо предусмотреть при создании организации); доступность всех уровней организации (любой сотрудник имеет право и возможность высказать замечание или предъявить рекламации соответствующему рук-лю).