- •Возникновение стратегического управления
- •Тема 2 основные принципы стратегического управления
- •Непонимание того, что стратегию стоит четко определить
- •2. Неумение четко сформулировать стратегию
- •1. Принцип научно-аналитического предвидения и разработки
- •2. Принцип учета и согласования внешних и внутренних факторов развития организации
- •3. Принцип соответствия стратегии и тактики управления организацией
- •4. Принцип приоритетности человеческого фактора
- •5. Принцип определенности стратегии и организации стратегического контроля
- •6. Принцип соответствия стратегии организации имеющимся ресурсам
- •7. Принцип соответствия стратегии организации имеющимся технологиям
- •Тема 3 технология выработки стратегии управления
- •Тема 4 классификация стратегий
- •Факторный анализ
- •Многомерное шкалирование
- •Тема 2 основные этапы ситуационного анализа
- •Тема 3 метод сценариев
- •Литература
- •Тема 1 стратегическое и тактическое планирование
- •Тема 2 реализация решений в организации
- •Тема 3 разработка управленческих решений в условиях неопределенности и риска
- •Тема 4 контроль реализации управленческих решений
- •Литература
- •Контрольные вопросы
- •Тема 1 как возникло управление качеством?
- •Тема 2 что такое качество?
- •2. Другой важной причиной нецелесообразности производства продукции плохого качества является ответственность, которую несет производитель.
- •3. Не менее важная причина, чем две предыдущие, — это потеря клиентов, а иногда и всего дела.
- •4. Отрицательное влияние на производственный процесс. Выпуск некачественной продукции на каком-либо из производственных участков может приводить к частичной или полной остановке производства.
- •Тема 3 контроль качества
- •Тема 3. Контроль качества 291
- •Тема 4 поведенческие аспекты контроля качества
- •1. Установление осмысленных стандартов, воспринимаемых сотрудниками
- •Литература
1. Принцип научно-аналитического предвидения и разработки
стратегии
Этот принцип говорит о том, что для разработки стратегического решения недостаточно одних лишь пожеланий и субъективных предвидений. Необходим анализ предшествующей деятельности организации, общей ситуации в области ее деятельности и динамики ее изменения.
Необходим прогноз, а возможно, и разработка сценариев развития организации в ближайшей и более отдаленной перспективе.
Выверенные, хорошо обоснованные стратегии могут быть разработаны лишь на базе тщательного анализа с выявлением основных факторов, определяющих развитие организации, и наиболее вероятных тенденций их изменения на базе установления основных сил и механизмов, способных оказать на них существенное влияние.
2. Принцип учета и согласования внешних и внутренних факторов развития организации
Развитие организации определяется как внешними, так и внутренними факторами. Стратегические решения, принятые на основании учета влияния только внешних или только внутренних факторов, будут неизбежно страдать недостаточной системностью, что, в свою очередь, может вести к ошибочно принятым решениям. А ведь стратегические решения должны быть выверенными и эффективными в силу их особой важности, в силу того, что за ними стоят направления развития и последующие результаты деятельности не только отдельно взятого человека, но целой организации, с судьбой которой нередко связаны судьбы многих работников.
Об отсутствии в организации стратегического управления можно судить и по тому, что, планируя свою деятельность на долгосрочную перспективу, организация предполагает неизменными условия ее функционирования в течение всего периода планирования [4].
Осуществляя такое планирование "на века" и основываясь лишь на принципе экстраполяции, т. е. при прогнозировании будущего исходя лишь из тех тенденций и статистических данных, которые характеризуют деятельность в настоящее время и в прошлом, организация обрекает себя на достаточно высокую вероятность стратегической ошибки.
3. Принцип соответствия стратегии и тактики управления организацией
Выше нами было обсуждено соотношение стратегии и тактики организации, их роль и установлено, что для обеспечения успешной деятельности организации необходимы и выверенная стратегия, и эффективная тактика, что эффективная деятельность организации возможна при условии, что тактика организации соответствует ее стратегии, а формирование стратегии учитывает реальные возможности решения тактических задач.
4. Принцип приоритетности человеческого фактора
Разрабатывая стратегию развития, необходимо понимать, что ни стратегия, ни тактика организации не могут быть реализованы, если они не будут восприняты в качестве руководства к действию ее персоналом, и в первую очередь ее менеджерами, которым делегировано право принятия управленческих решений на вверенном им участке.
Кроме того, нужно, чтобы персонал организации обладал профессиональными качествами, необходимыми для реализации стратегических решений.
Поэтому одна из основных задач, стоящих перед руководством организации, состоит в подборе кадров, способных обеспечить выполнение принятых управленческих решений, и в организации эффективного управления персоналом с целью реализации принятой стратегии.
Следует отметить также, что и деятельность современной организации направлена, как правило, на удовлетворение рыночного спроса, формируемого потребителем. Это еще один аспект, подтверждающий приоритетность человеческого фактора в деятельности современной организации.