
- •Кафедра менеджменту Міжнародний менеджмент
- •Тема 1. Глобалізація – основа міжнародного бізнесу
- •1. Періодизація розвитку міжнародного бізнесу
- •1. Комерційна ера (1500-1850 рр.)
- •2. Ера експансії (1850-1914 рр.)
- •3. Ера концесій (1914-1945 рр.)
- •4. Ера національних держав (1945-1970 рр.)
- •5. Ера глобалізації (починаючи з 70 рр. Хх ст.)
- •2. Сутність та фактори глобалізації
- •3. Інтернаціоналізація бізнесу і менеджменту
- •Особливості етапів інтернаціоналізації фірми
- •4. Шляхи і обмеження інтернаціоналізації бізнесу і менеджменту
- •Контрольні запитання
- •Тема 2. Суть міжнародного бізнесу і менеджменту
- •1. Основні цілі міжнародного бізнесу
- •2. Основні форми міжнародного бізнесу
- •1. Експортно-імпортні операції
- •2. Локальне складування і продаж
- •3. Локальне виробництво (складання) і продаж
- •4. Ліцензування
- •5. Спільні підприємства
- •6. Прямі іноземні інвестиції
- •7. Міжнародні контракти на будівництво, управління та ін.
- •3. Сучасний досвід підготовки менеджерів для міжнародного бізнесу
- •Порівняльна характеристика функцій менеджменту для національних та міжнародних компаній
- •Контрольні запитання
- •Тема 3. Середовище міжнародного менеджменту
- •1. Міжнародна корпорація і зовнішнє середовище
- •2. Класифікація секторів зовнішнього середовища
- •3. Оцінювання впливу секторів зовнішнього середовища на діяльність міжнародних корпорацій
- •Контрольні запитання
- •Тема 4. Культурний контекст міжнародного менеджменту
- •1. Національні школи і досвід менеджменту в різних країнах
- •2. Порівняльний аналіз американського і японського менеджменту
- •Порівняльна характеристика японського і американського підходу до менеджменту
- •3. Характеристика менеджерів деяких країн, національні стереотипи
- •Контрольні запитання
- •Тема 5. Характерні риси міжнародного менеджменту
- •1. Відмінність внутрішнього й міжнародного бізнес-середовища
- •Порівняльна характеристика середовища для національних і міжнародних компаній
- •2. Здатність менеджерів до міжнародного бізнесу і методи їх визначення
- •Порівняльна характеристика більш і менш придатних менеджерів до міжнародного бізнесу
- •3. Рольові функції міжнародного менеджера
- •Контрольні запитання
- •Тема 6. Основи стратегічного планування в міжнародних корпораціях
- •1. Сутність стратегічного планування в мнк
- •2. Особливості визначення місії та стратегічних цілей мнк
- •3. Процес реалізації стратегії, контролю та оцінки результатів діяльності
- •Контрольні запитання
- •Тема 7. Прийняття рішень у міжнародних корпораціях
- •1. Джерела інформації для прийняття рішень
- •2. Чинники, що впливають на процес прийняття рішень
- •3. Рівні прийняття рішень в мнк
- •Показники, що впливають на рівень прийняття рішень
- •4. Прийняття рішень на рівні корпорацій та на рівні структурних підрозділів
- •Контрольні запитання
- •Тема 8. Організація міжнародних ділових операцій
- •1. Особливості функції організації в міжнародному менеджменті
- •2. Організація зовнішньоекономічної діяльності на великих підприємствах
- •3. Управління експортною діяльністю малих і середніх підприємств
- •Контрольні запитання
- •Тема 9. Управління Людськими ресурсами в міжнародному бізнесі
- •1. Сутність і стратегії управління персоналом на міжнародному рівні
- •2. Ціннісна орієнтація та адаптація персоналу в мнк
- •3. Особливості і досвід управління персоналом в провідних міжнародних корпораціях
- •Контрольні запитання
- •Тема 10. Комунікації в міжнародному бізнесі
- •1. Природа і основні типи міжнародних комунікацій
- •2. Бар’єри в міжнародних комунікаціях
- •3. Підвищення ефективності міжнародних комунікацій
- •Контрольні запитання:
- •Тема 11. Мотивація в міжнародному менеджменті
- •1. Форми стимулювання персоналу міжнародної фірми
- •2. Використання міждержавних порівнянь у мотивації учасників
- •3. Основні концепції мотивації
- •Контрольні запитання
- •Тема 12. Управління багатонаціональними корпораціями
- •1. Форми багатонаціональних компаній
- •2. Холдингова форма організації корпорацій
- •3. Форми й механізми організації міжнародних стратегічних альянсів
- •Види міжнародних альянсів та їх призначення
- •Контрольні запитання
- •Тема 13. Контроль і звітність міжнародних організацій
- •1. Особливості контролю в міжнародному середовищі
- •2. Основні типи та особливості контролю в міжнародних корпораціях
- •3. Системи обліку країн світу
- •4. Міжнародні стандарти фінансової звітності
- •5. Фінансова звітність міжнародних корпорацій
- •Контрольні запитання
- •Тема 14. Міжнародний фінансовий менеджмент
- •1. Завдання і напрямки фінансового менеджменту міжнародних корпорацій
- •Система планування, контролю і регулювання фінансових операцій міжнародних корпорацій
- •2. Система фінансування міжнародної діяльності компанії
- •3. Методи захисту від валютних ризиків
- •Контрольні запитання
- •Тема 15. Технологічна політика міжнародних корпорацій
- •1. Цілі і напрямки сучасної технологічної політики
- •2. Міжнародний ринок технологій
- •3. Планування й організація нддкр на міжнародному рівні
- •Використання форм науково-технічного співробітництва в сучасному міжнародному бізнесі
- •Контрольні питання
- •Тема 16. Етика міжнародного бізнесу
- •1. Принципи всесвітньої етики
- •2. Концепція соціальної відповідальності бізнесу, ділова репутація
- •3. Види і витрати соціальної відповідальності
- •Вигоди і втрати від активної соціальної політики міжнародної корпорації
- •Контрольні питання
- •Тема 17. Глобальні Перспективи міжнародного менеджменту
- •1. Причини перебудови і змін в тнк
- •2. Антикризовий менеджмент в системі перебудови мнк
- •3. Розбіжності інтересів і перебудова тнк
- •Обсяг зусиль по перебудові організації
- •Оцінка результатів перебудови
- •Контрольні питання
- •Список рекомендованої літератури
3. Сучасний досвід підготовки менеджерів для міжнародного бізнесу
Процес підготовки менеджерів для міжнародного бізнесу передбачає повне усвідомлення спільних рис та розбіжностей виконуваних функцій менеджерами на національному та міжнародному рівні. У табл. 2.1 порівняємо основні характеристики функцій менеджерів на цих двох рівнях.
Таблиця 2.1
Порівняльна характеристика функцій менеджменту для національних та міжнародних компаній
Функції менеджменту |
Національні компанії |
Міжнародні компанії |
Планування |
||
1. Вивчення середовища з погляду загроз і можливостей |
Національний ринок |
Всесвітній ринок |
2. Потенціальний конфлікт корпоративних цілей з економічними і політичними цілями країн |
Однієї країни |
Багатьох країн |
Організація |
||
1. Організаційна структура |
Структура для внутрішніх операцій |
Глобальна структура |
2. Погляд на владу |
Подібний |
Різний |
Укомплектування кадрами |
||
1. Джерела управлінських талантів |
Національний ринок праці |
Всесвітній ринок праці |
2. Орієнтація менеджерів |
Переважно етноцентрична |
Геоцентрична |
Керівництво |
||
1. Лідерство і мотивація |
Формуються однією культурою |
Формуються багатьма різними культурами |
2. Комунікаційні лінії |
Порівняно короткі |
Мережі з великими відстанями |
Контроль |
||
1. Система звітування |
Одні вимоги |
Багато різних вимог |
2. Система обліку |
Однієї країни |
Багатьох країн |
Розглянуті положення дають можливості усвідомити основні особливості діяльності менеджерів міжнародних корпорацій. Структурування рольових функцій міжнародного менеджера є важливим і в цьому зв’язку слід виокремити 7 основних ролей міжнародного менеджера:
1. Організатор стратегічного пошуку можливостей фірми на зовнішньому ринку.
2. Стратегічний мотиватор.
3. Культурний аналітик.
4. Ефективний організатор і керівник інтернаціонального колективу.
5. Дипломат.
6. Громадський діяч.
7. «Стратегічний оптимізатор» міжнародного бізнесу.
Успішна діяльність менеджерів у міжнародних корпораціях потребує їх високої кваліфікації. Вона забезпечується не лише набутим досвідом, а й професійною управлінською освітою, постійним навчанням.
Започаткування на початку 30-х років ХХ ст. у США системи післядипломної підготовки менеджерів дало змогу якісно підвищити рівень кваліфікації фахівців. Підготовка щорічно в США близько 70 тис. магістрів ділової адміністрації та десятків тисяч в інших розвинутих країнах є вагомою причиною ефективного менеджменту провідних міжнародних компаній. Узагальнення досвіду навчання менеджменту у провідних школах бізнесу світу дає змогу виокремити такі альтернативні підходи до навчання:
- кейс-метод;
- навчання за допомогою практикуючих менеджерів;
- японський підхід до навчання.
Кейс-метод було започатковано у Гарвардській школі бізнесу в 1921 р., хоча активно він почав використовуватись у повоєнний час. Цей метод дає можливість через колективну творчу дискусію на прикладі конкретної правдивої ситуації, виробити у слухачів конкретні практичні навички.
Переваги кейс-методу:
- наближеність до життя у бізнесі;
- двоетапне обговорення (мікрогрупа і програма в цілому);
- співпраця слухачів і формування навичок роботи в групі;
- співпраця слухачів із викладачами;
- можливість перевірити пропозиції реальною практикою;
- розмаїття підходів;
-висока мотивація навчання;
- формування навичок прийняття рішень.
Проблеми:
- високі витрати на підготовку кейсів;
- потреба у кваліфікованих дослідниках для підготовки нових кейсів;
- застарівання кейсів;
- складна методика проведення занять і потреба тренінгу викладачів;
- спеціальні аудиторії (інтерактивні дошки та ін. технічні засобів);
- відсутність індивідуального підходу.
Підхід Кейптаунського університету полягає в тому, щоб залучати до викладання цілих курсів менеджерів-практиків, які мають хист до педагогічної роботи і досвід викладацької діяльності та закінчили провідні школи бізнесу і мають ступінь магістра ділової адміністрації.
Переваги:
- практична спрямованість навчання: вивчається те, що корисно;
- добрі знання слухачами сучасних проблем і реального досвіду бізнесу;
- економія витрат на утримання викладачів;
- проведення значної кількості занять безпосередньо в компаніях;
- дієві зв’язки навчальних закладів із компаніями.
Проблеми:
- труднощі формування команди викладачів;
- різний рівень викладання дисциплін, різна методика, що потребує від слухачів пристосування до викладачів;
- порушення логіки опанування навчального плану і розкладу через зайнятість викладачів;
- недостатній рівень фундаментальної підготовки слухачів.
Японський підхід до навчання менеджменту ґрунтується на підготовці фахівців у навчальних центрах усередині компаній, орієнтуючись на власний досвід фірми. Однак викладачі для таких центрів готуються переважно централізовано, напр., в Токійському інституті менеджменту.
Переваги:
- чітка орієнтація навчання на практику роботи у конкретній компанії;
- висока мотивація навчання;
- відсутність бар’єрів між навчанням і практикою;
- висока віддача, оскільки підготовка здійснюється під певні посади;
- сприятливі матеріально-технічні й фінансові умови для навчання.
Проблеми:
- недостатня фундаментальна підготовка, завищення ролі прикладних дисциплін;
- вузький світогляд навчання, труднощі застосування отриманих знань і навичок в інших компаніях, а також на вищому рівні менеджменту;
- висока вартість навчання в розрахунку на одного слухача.