- •Вопросы комплексного государственного экзамена по специальности 080505 "управление персоналом"
- •Раздел 1. Основы управления персоналом
- •Тема 1. Гарантии и компенсации, установленные Трудовым Кодексом рф
- •Тема 8. Менеджеры по персоналу в системе управления предприятием: роль, задачи и функции
- •Тема 9. Организация аттестации персонала, ее задачи и основное содержание
- •Тема 10. Основные направления деятельности кадровых служб организаций
- •Тема 11. Основные составляющие технологии развития персонала
- •Тема 16.Оценка персонала: количественные и качественные показатели
- •Тема 21. Профессиональный портрет менеджера по персоналу
- •Тема 22. Развитие персонала как стратегический фактор успеха организации
- •Тема 23. Расчет эффективности затрат, связанных с совершенствованием управления персоналом
- •Тема 25. Служба управления персоналом организации
- •Тема 26. Современные методы психологической адаптации работников
- •Тема 27. Содержание информационных технологий в работе с персоналом
- •Тема 28. Социальная ответственность менеджера по персоналу
- •Тема 29. Социальный аудит системы управления персоналом
- •Тема 30. Сущность и оценка экономической и социальной эффективности совершенствования системы управления персоналом
- •Тема 36. Функции управленческого цикла и его характеристики
- •Тема 37. «Центры оценки» как метод отбора персонала, преимущества и недостатки
- •Раздел 2. Организационное поведение
- •Тема 1. Группы в организации: определение, классификация и стадии развития
- •Тема 12. Руководство в организации: соотношение социально-психологических категорий власти и лидерства
- •Тема 13. Социально-психологический климат в коллективе и его влияние на стабильность персонала
- •Тема 14. Стили руководства в организациях: виды, характеристики
- •Тема 15. Стресс на предприятии: его источники, формы проявления и последствия
- •Тема 16. Сущность организационной культуры и ее характеристики
- •Тема 3. Состояние и перспективы развития рекрутинговых услуг на российском рынке труда
- •Тема 4. Технология работы рекрутинговых агентств
- •Тема 5. Услуги рекрутинговых агентств, их виды и классификация
- •Раздел 4. Мотивация трудовой деятельности
- •Тема 1. Материальная мотивация персонала в современных условиях
- •Тема 2. Механизм мотивации персонала и его основные элементы (потребности, мотивы, стимулы)
- •Тема 3. Моральное и материальное стимулирование работника в организации
- •Тема 4. Системы «участия» и их роль в мотивации трудовой деятельности
- •Тема 5. Социальная мотивация персонала в организации
- •Тема 6. Стимулирование труда в организации
- •Тема 7. Теории мотивации и их применение в современной рыночной экономике
- •Раздел 5. Делопроизводство в кадровой службе
- •Тема 1. Документирование перевода работника. Перемещение работника
- •Тема 2. Документирование процедуры увольнения работника по различным основаниям
- •Тема 3. Законодательные документы в сфере трудовых отношений в рф
- •Тема 4. Локальные нормативные акты организации (лна)
- •Тема 5. Нормативные акты, регламентирующие делопроизводство в кадровой службе
- •Тема 6. Организация делопроизводства в кадровой службе
- •Тема 7. Основные статьи увольнения в Трудовом Кодексе рф
- •Тема 8. Оформление приема на работу
- •Тема 9.Порядок предоставления отпусков работникам организации
- •Тема 10. Рабочее время и его учет
- •Законодательное требование учета рабочего времени. Табель учета рабочего времени. Унифицированные формы т-12, т-13. Характеристика форм и порядка их заполнения. Суммированный учет рабочего времени.
- •Тема 11. Служебные командировки работников и порядок их оформления
- •Тема 12. Трудовая книжка работника
- •Тема 13. Трудовой договор с работником. Изменение условий трудового договора с работником
- •Тема 14. Трудовой договор и гражданско-правовой договор
- •Тема 15. Штатное расписание организации, его составление и использование в кадровой службе
- •Раздел 6. Кадровый консалтинг
- •Тема 1. Аудит в кадровом консалтинге.
- •Тема 2. Нормативно-правовое обеспечение в сфере кадрового консалтинга
- •Тема 3. Особенности коммуникационных процессов на рынке кадровых консалтинговых услуг
- •Тема 4. Оценка эффективности кадрового консалтинга
- •Тема 5. Понятие «кадровый консалтинг» в системе наук о персонале
- •Тема 6. Система измерения и оценка консалтинговых услуг в клиентской организации
- •Список использованной литературы
- •Кодекс рф «Об административных правонарушениях» от 30.12.2001 г. №195-фз (Статья 5.30 Необоснованный отказ от заключения коллективного договора, соглашения).
- •Федеральный закон российской федерации «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», 27 июля 2006 года №149-фз
Тема 3. Состояние и перспективы развития рекрутинговых услуг на российском рынке труда
Рекрутмент как вид предпринимательской деятельности. Развитие рекрутинговых услуг в России. Классификация рекрутинговых агентств. Основные услуги рекрутинговых агентств. Характерные черты российского рынка рекрутинговых услуг. Модель рынка рекрутинговых услуг.
Тема 4. Технология работы рекрутинговых агентств
Внутренние и внешние источники информации в поиске кандидатов. Мониторинг движения персонала в различных профессиях и видах деятельности. Организация отбора претендентов, работа с документами кандидата, изучение резюме. Методы оценки кандидатов. Методика проведения стандартизированных интервью с кандидатами. Виды собеседований и организация их проведения. Другие виды набора – тестирование, конкурсы проектов, экзамены и т.п.
Тема 5. Услуги рекрутинговых агентств, их виды и классификация
Рекрутинг как вид деятельности. Виды операторов рынка: 1) элитные компании, предоставляющие услуги по Executive Search; 2) рекрутинговые агентства по поиску специалистов; 3) агентства по трудоустройству. Их специфические особенности (различия в технологии поиска и подбора).
Раздел 4. Мотивация трудовой деятельности
Тема 1. Материальная мотивация персонала в современных условиях
Окладная система. Система оплаты труд по результату. Организация заработной платы на предприятии. Фонд заработной платы предприятия и его структура. Формы и системы заработной платы на предприятии. Основные модели оплаты труда в организации, их характеристика. Тарифная система оплаты труда. Сдельная и повременная формы оплаты труда. Доплаты и надбавки. Районные коэффициенты регулирования оплаты труда. Развитие форм и систем оплаты труда в современной рыночной экономике.
Тема 2. Механизм мотивации персонала и его основные элементы (потребности, мотивы, стимулы)
Потребности как первичное звено механизма мотивации. Классификация потребностей. Притязания и ожидания. Мотив как центральный элемент мотивационного механизма. Виды мотивов. Условия формирования мотивов труда. Сила мотива. Мотивационное ядро личности. Классификация мотивов труда. Стимулы к труду и их классификация. Материальные стимулы и нематериальные. Их взаимосвязь и взаимодействие. Взаимосвязь мотивов и стимулов к труду. Личные цели работников и цели организации, их сочетание при помощи механизма мотивации. Ценности личности и их роль в мотивации персонала. Понятие и сущность мотивации. Мотивация трудовой деятельности.
Тема 3. Моральное и материальное стимулирование работника в организации
Понятие стимулирования. Сущность материального стимулирования наемных работников. Виды материального стимулирования (материальное денежное стимулирование, материальное неденежное стимулирование). Формы оплаты труда: сдельная, повременная, смешанная. Виды морального стимулирования (морально-материальное, морально-психологическое).
Тема 4. Системы «участия» и их роль в мотивации трудовой деятельности
Системы «участия» как важнейшее направление в современном мотивационном менеджменте. Партисипативное управление. Основные формы «участия»: участие в управлении организацией, коллективно-договорные отношения и их роль в мотивационном менеджменте, участие в капитале, участие в прибыли. Основные правила реализации программы «участие в управлении». Делегирование полномочий. Надлежащий контроль. Вознаграждение за успешное делегирование. Четкое определение границ полномочий. Вознаграждение за эффективное исполнение. Условия применения делегирования полномочий для эффективной мотивации персонала. Участие работников в принятии решений. Социальное партнерство. Роль профсоюзов в определении уровня и структуры заработной платы, в формировании социального пакета организации. Значение коллективных договоров в осуществлении основных направлений материальной мотивации персонала, в разработке социальных программ. Участие в капитале как форма долгосрочного вознаграждения работников. Формы участия в капитале. Факторы, обусловливающие применение систем участия в прибыли. Схемы применения систем участия в прибыли. Основные схемы участия в прибыли и их характеристика. Доход работника при участии в прибыли.