- •1. Содержание договора поставок, характеристика его разделов.
- •2. Сущность и характер хозяйственных связей. Классификация хозяйственных связей.
- •3. Содержание коммерческой деятельности и виды коммерческих процессов в торговле.
- •4. Субъекты коммерческой деятельности и их характеристика.
- •5. Объект коммерческой деятельности на потребительском рынке.
- •6. Процесс товародвижения, как основа окд. Факторы, влияющие на процесс товародвижения.
- •7. Коммерческие службы, состав и задачи.
- •8. Характер и содержание процессов, выполняемых в торговле.
- •9. Понятие сбыта продукции, его задачи.
- •10. Канал сбыта: понятие, виды
- •11. Оптовые посредники: их виды, необходимость использования оптовых посредников в процессе товародвижения.
- •12. Изучение и поиск коммерческих партнеров по закупке товаров.
- •13. Классификация поставщиков.
- •14. Информационное обеспечение коммерческой деятельности.
- •15. Виды коммерческой информации: внутренняя и внешняя, их источники.
- •16. Понятие коммерческой тайны. Требования защиты, предъявляемые к информации, составляющие коммерческую тайну.
- •17. Понятие хозяйственных связей по поставкам товаров.
- •18. Источники закупок и принципы, учитываемые при выборе поставщиков.
- •19. Этапы закупок товаров.
- •20. Коммерческий риск: понятие и виды.
- •21. Роль договора во взаимоотношениях продавцов и покупателей.
- •22. Классификация договоров.
- •23. Прямые хозяйственные связи, их сущность и преимущества.
- •24. Сущность, роль и содержание закупочной работы.
- •25. Организация и технология закупок товаров у поставщиков.
- •26. Закупка товаров на оптовых ярмарках
- •27. Классификация оптовых ярмарок.
- •28. Контроль и учет поступления товаров от поставщиков.
- •29. Формирование и регулирования ассортимента товаров на оптовых торговых предприятиях.
- •30. Факторы и этапы формирования ассортимента на оптовых предприятиях.
- •31. Управление товарными запасами в торговой фирме.
- •32. Планирование кд на предприятии торговли.
- •33. Порядок заключения договоров на ярмарке.
- •34. Значение и виды оптовых ярмарок.
- •35. Организация оказания услуг оптовыми представителями клиентам.
- •36. Торговые дома: их задачи, функции и направления деятельности.
- •37. Формы оптовой продажи и оценка их эффективности.
- •38. Методы оптовой продажи товаров.
- •39. Продажа товаров со слада оптового звена. Характеристика методов, их организация.
- •40. Характеристика деятельности мелкооптовых магазинов-складов.
- •41. Организация коммерческой деятельности оптовых рынков.
- •42. Роль и функции оптовых рынков.
- •43. Структура биржи. Органы управления и исполнительные органы биржи, их функции.
- •44. Сущность франчайзинга: понятие и особенности организации.
- •45. Сущность лизинга.
- •46. Организация проведения конкурсов (тендеров)
- •47. Сущность и организационные формы аукционов.
- •48. Порядок проведения аукционов
- •49. Формирование ассортимента магазина: принципы, этапы, методы, контроль
- •50. Порядок формирования и регулирования ассортимента товаров в оптовых торговых предприятиях.
- •51. Управление товарной номенклатурой и контроль над ассортиментом.
- •52. Организация оказания торговых услуг покупателям.
- •53. Методы розничной продажи товаров.
- •54. Окд по розничной продаже товаров.
- •55. Сущность, роль и содержание работы по продаже товаров.
- •56. Понятие организационных форм розничной торговли и методов продажи.
- •57. Типы магазинов розничной торговой сети.
- •58. Стимулирование продаж: классификация методов, ценовые и неценовые средства.
- •59. Специализация магазинов.
- •60. Система показателей анализа эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия.
8. Характер и содержание процессов, выполняемых в торговле.
Основные коммерческие процессы в торговле можно подразделить на следующие виды:
Изучение и прогнозирование покупательского спроса, изучение и выявление потребностей населения в товарах и услугах;
Выявление и изучение источников поступления и поставщиков товаров.
Организация и технология проведения оптовых закупок товаров у различных поставщиков;
Организация и технология оптовой и розничной продажи товаров, включая формы и методы продажи товаров, условия их применения, качество обслуживания;
Рекламно-информационная деятельность по сбыту товаров;
Формирование торгового ассортимента на складах и в магазинах, управление товарными запасами.
9. Понятие сбыта продукции, его задачи.
СБЫТ продукции, товаров — продажа, реализация предприятием, организацией, предпринимателями изготовляемых ими продукции, товаров с целью получения денежной выручки, обеспечения поступления денежных средств. Сущность сбыта предопределяет существование двух групп операций с готовой продукцией: материальную и нематериальную. Производственно-технические операции на складах готовой продукции в промышленности, а также на сбытовых базах и складах являются продолжением производственного процесса и называются материальными. Они включают: приемку, сортировку, маркировку и складирование продукции; операции с тарой и упаковкой;
формирование комплектных партий; отправку, отгрузку, отпуск, поставку и продвижение продукции к потребителям; реализацию; послепродажные услуги.
Основная задача сбытовых органов - своевременное и наиболее полное обеспечение народного хозяйства необходимыми видами оборудования, сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий, а также другими изделиями, поставляемыми по планам кооперативных поставок. Важными задачами сбытовых органов являются: изучение потребностей народного хозяйства в производимой продукции, рационализация процесса продвижения продукции от поставщиков к потребителям, ускорение оборачиваемости товаров в системе сбыта и снижение издержек обращения.
10. Канал сбыта: понятие, виды
канал представляет собой совокупность взаимосвязанных организаций, делающих товар или услугу доступными для использования или потребления. Таким образом, каналы – весь комплекс путей, которыми товары или услуги попадают к покупателям, а затем и к конечным потребителям. 1) прямые (нулевые каналы сбыта) – когда производитель напрямую осуществляет комплекс задач по дистрибуции своего товара. Например, продажи с завода по почте или через сеть фирменных магазинов; Конкретными примерами таких каналов являются методы прямого маркетинга (директ-маркетинга): почтовая рассылка, личная продажа, продажа по каталогу, телемаркетинг и др.
2) непрямые (косвенные)- когда задействовано больше или меньше посредников, поэтому цепочки могут быть длинными или короткими. Короткими принято называть цепочки, где между производителем и конечными потребителями существует только один посредник. Длинная цепочка включает больше одного посредника. Продажи через посредников – основной способ формирования каналов сбыта. В таком случае канал представляет собой одну или несколько независимых или входящих в организационную структуру производителя посреднических организаций, которые обеспечивают передачу права собственности на товар кому-либо другому на пути его движения от производителя к потребителю.