7.Эволюция представлений об организации как об объекте менеджмента.

Сущность управления можно проследить через эволюцию представления об организации как основного объекта управления. Выделяют пять перечисленных ниже этапов.

1. Организация представляется как сумма трудовых операций. Управлять - значит правильно организовать производственные процессы и повышать производительность труда. Организация конструируется и контролируется менеджерами.

2. Организация - это административная пирамида как наиболее устойчивое строение (административный механизм). Ей присуща четкая структура, единоначалие, разделение труда, баланс полномочий и ответственности, корпоративная мораль.

3. Организация - бюрократия, где человек - это винтик огромной машины, материал для построения целого, не имеющий право на индивидуальные особенности. Индивидуальность личности подавляется разработкой и предписанием точного соблюдения инструкций практически "на все случаи жизни".

4. Организация - это группа единомышленников, семья. При такой концепции на первый план выходят межличностные и .межгрупповые отношения (принцип Э. Мэйо). Управление должно вписываться в психологическую структуру группы, осознавать возможность спонтанного, неконтролируемого, самоорганизации.

5. Организация - это социотехническая система, т. е. взаимодействие группы людей с определенной техникой. Техническая система и система межличностных отношений могут пересекаться. От технической системы зависят социальные отношения, а от последних - производственная система. Отсюда - организация характеризуется как сложная, разнородная вероятностная система.

8. Описание орг. Как объекта управления.

Любая организация как объект управления, вне зависимости от ее конкретного назначения, может быть описана с помощью ряда параметров, число и состав которых зависят от целей этого описания.

Параметр описания	Характеристика
Название, местонахождение	Официальное наименование, адресные данные
Назначение	Цели и виды продукции и услуг
Отраслевая принадлежность	При многопрофильности выделяется главная отрасль
Правовая форма и вид собственности	В соответствии с Гражданским кодексом и законами
Историческая справка	Основные этапы развития, определившие современное состояние организации
Структура	Состав ее подсистем (производственных и управляющих)
Структура управления	Тип, вид, сложность, управляемость
Ресурсы	Основные виды, размеры
Культура	Ценности, разделяемые членами
Ключевые факторы внешней среды	Факторы прямого и косвенного воздействия, особое внимание — организациям-конкурентами
Руководство	Разделение власти и ответственности, стиль

9.

Модель механистической конструкции организации

Тип модели: закрытый

Теоретическая база: школа научного менеджмента

Основной вид деятельности менедж.: оперативное управление производством

Критерии эффективности: отношение результата к затратам

Основная цель: максимальная прибыль

Плюсы: эта модель позволяет установить технико-механические связи и зависимости различных факторов производства.

Минусы: 1.недостаточно учитывается роль человеческого фактора. 2. В качестве базы используются такие положения базы, которые сейчас критикуются.

10.

Организация как коллектив, сформированный по принципу разделения труда

Тип модели: закрытый

Теоретическая база: школа поведенческих отношений

Основной вид деятельности менедж.: оперативное управление производством

Критерии эффективности: повышение эффективности засчет совершенствования человеческих ресурсов

Главное положение: важным фактором производства на предприятии является человек, как соц.деятель.

Элементы модели: внимание к работающим, их мотивация, коммуникация, лояльность, участие в принятии решений

Особое внимание уделяется стилю руководства и его влиянию на показатели производительности и удовлетворенности работников своим трудом.