- •1.Условия и факторы возникновения и развития менеджмента
- •2. Этапы и школы в истории менеджмента
- •3.Влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента.
- •4. Развитие управления в России
- •5.Управление различными системами
- •8. Внутренняя среда организации
- •1.Миссия и цели
- •4. Люди в организациях
- •9. Внешняя среда организации( потребители поставщики)
- •10. Сущность процесса управления организациями
- •11.Социофакторы и этика менеджмента
- •12. Содержание процесса принятия управленческих решений
- •13.Процесс принятия решений
- •1. Стадия подготовки
- •2. Стадия принятия решений
- •3.Стадия реализации
- •14. Природа и состав функций менеджмента
- •15. Стратегическое планирование в системе менеджмента
- •2.Анализ внешней и внутренней среды.
- •3. Разработка стратегии
- •16.Понятие тактического планирования в системе менеджмента
- •17. Дерево целей
- •18. Понятие мотивации
- •19. Содержательные теории мотивации
- •20. Процессуальные теории
- •21. Современные мотиваторы для человека
- •22.Экономические и неэкономические способы мотивации
- •23. Мотивация и направления ее воздействия
- •24.Структура и формы организации:
- •25.Бюрократические организационные структуры
- •26.Адаптивные структуры управления
- •27. Централизованные и децентрализованные организации
- •28. Сущность и функции контроля
- •29. Формы контроля
- •1. Предварительный
- •32. Сущность кадрового менеджмента
26.Адаптивные структуры управления
Начали появляться с начала 60х годов.
Характеристика:
-слабое или умеренное использование правил и процедур;
-децентрализация;
-участие специалистов в принятии решений;
-широко определяемая ответственность в работе;
-гибкость структуры;
-небольшое количество уровней организации.
Виды:
*Проектная(программно-целевая) структура. Внешние органы управления для решения какой-либо проблемы. Сущность: собрать самых лучших сотрудников в одну команду для осуществления проекта. После совершения проекта они распускаются.
*матричная:
-линейная: руководитель решает кто и как выполняет данную работу;
-программно-целевая: руководитель проекта работает не со специалистами, которые подчинены непосредственно ему. Он определяет – что и когда должно быть сделано по конкретной задаче.
Преимущества адаптивной:
*рациональное использование кадров,
*возможность быстро реагировать на изменения внешней среды,
*изменение контроля за отдельными задачами проекта,
*повышение личной ответственности за выполнение программы в целом.
Недостатки:
*её сложность,
*трудности приобретения навыков, необходимых для данной работы.
27. Централизованные и децентрализованные организации
При структурировании организации (депертаментализации) значимым становится вопрос: как разделить деятельность сотрудников организации по горизонтали и вертикали.
Организации, в которых руководство оставляет за собой большую часть полномочий, называются централизованными.
Децентрализованные – полномочия распределены по нижестоящим уровням управления.
Степень централизации зависит от количества решений, принимаемых на нижестоящих уровнях: чем ниже количество решений, тем больше степень децентрализации.
Характеристика решений:
1.важность решений
2.последствия решения
3.количество контроля за работой подчиненных.
28. Сущность и функции контроля
Контроль – процесс обеспечения достижения организацией своих целей. Контроль начинает осуществляться с момента постановки целей и задач. Цели и планы определяют направление деятельности организации. Контроль является неотъемлемым элементом сущности организации.
Цели при разработке системы контроля:
1.Обеспечение надежной информации для эффективной работы
2.Обеспечение сохранности архивов, документов
3.Обеспечение соответствия предписанных принципов
4.Обеспечение выполнения требований, законов, правовых актов РФ, местных органов власти.
Функции контроля:
1. Сбор, обработка и анализ информации о фактических результатах деятельности всех подразделений организации;
2. Сравнение их с плановыми показателями;
3. Выявление отклонений;
4. Анализ причин отклонений;
5. Разработка мероприятий, необходимых для достижения намеченных целей.
29. Формы контроля
1.Финансовый контроль. Осуществляется путем получения от каждого хозяйственного подразделения финансовой отчетности.
2. Административный контроль. Для выполнения текущих и перспективных задач.
По содержанию выделяют следующие формы: