- •Глава 1. Введение в общую психологию
- •Глава 2. Психология профессиональной деятельности
- •Глава 3. Основы социальной психологии и профессиональная деятельность
- •Глава 4. Деловое общение и профессиональная деятельность
- •Глава 5. Основы профессиональной конфликтологии
- •Глава 6. Профессиональный стресс
- •Глава 7. Технология успеха в профессиональной деятельности
- •Глава 8. Основы профессиональной диагностики
- •Глава 9. Семейное воспитание и семейная педагогика
- •1.1. Предмет психологии
- •1.2. Основные направления психологии
- •1.3. Методы психологии
- •Глава 2
- •2.1. Структура профессиональной деятельности
- •2.2. Взаимосвязь профессиональных требований и индивидуально-психологических особенностей работника
- •2.3. Профессиональная пригодность и профессиональный отбор
- •2.4. Профессиональный подбор
- •2.5. Профессиональное самоопределение и актуализация человека в профессии
- •2.6. Классификация профессиональных деятельностей
- •3.1. Взаимосвязь понятий общей психологии (индивид, индивидуальность) и социальной психологии (личность, малая группа, коллектив)
- •3.2. Трудовой коллектив как "живой организм"
- •3.3. Стадии развития коллектива
- •3.4. Жизненные циклы развития организации
- •3.5. Понятие о корпоративной культуре организации
- •3.6. Социально-психологические характеристики эффективного руководителя
- •553.7. Стили руководства
- •3.8. Принцип дополнительности в управлении
- •Глава 4
- •4.1. Деловой этикет
- •714.2. Как вести деловые переговоры
- •804.3. Организация деловых совещаний
- •Глава 5
- •5.1. Функциональное значение деловых конфликтов
- •5.2. Причины деловых конфликтов
- •1005.3. Типы деловых конфликтов и коммуникативные тактики в конфликтных ситуациях
- •5.4. Модель делового конфликта
- •5.5. Последствия деловых конфликтов
- •5.6. Улаживание конфликта при помощи административных способов воздействия
- •5.7. Психологические способы регуляции деловых конфликтов
- •5.8. Переговоры в конфликтной ситуации
- •5.9. Конфликтный человек в работающей команде
- •5.10. Коммуникативная рефлексия как способ регулирования деловых конфликтов
- •5.11. Правила поведения и общения в конфликтной ситуации
- •Глава 6
- •6.1. Понятие о профессиональном стрессе
- •6.2. Динамика профессионального стресса
- •6.3. Стрессовые сценарии
- •6.4. Саморегуляция работника в условиях профессионального стресса
- •6.5. Коммуникативный стресс в условиях профессиональной деятельности
- •6.6. Манипулирование в деловом общении
- •6.7. Профессиональный стресс достижения
- •6.8. Профессиональный стресс конкуренции
- •6.9. Профессиональный стресс успеха
- •6.10. Деньги и профессиональный стресс
- •6.11. Стресс подчинения
- •Глава 7
- •7.1. Понятие успеха в профессиональной деятельности
- •7.2. Динамика профессионального успеха
- •7.3. Психотехника профессионального успеха
- •7.4. Начало профессиональной деятельности
- •7.5. Уровень мотивации работника и профессиональный успех
- •7.6. Эффективный темп профессионального успеха
- •7.7. Прогнозирование и профессиональный успех
- •7.8. Фактор целеполагания и профессиональный успех
- •7.9. Успешные стратегии построения профессиональной карьеры
- •Глава 8
- •8.1. Цель и принципы профессиональной диагностики
- •2. Психодиагностика профессиональной направленности
- •8.3. Психодиагностика стиля мышления, делового общения и поведения
- •8.4. Психодиагностика темперамента
- •8.5. Психодиагностика стратегии поведения в конфликтной ситуации
- •Глава 9
- •9.1. Модели семейных отношений
- •9.2. Семья и социальный кризис в России
- •9.3. Кризисные периоды в семье
- •9.4. Психологические проблемы брака
- •9.5. Развод и его социально-психологические последствия
- •9.7. Типичные ошибки семейного воспитания детей
- •9.8. Семейное воспитание детей
7.9. Успешные стратегии построения профессиональной карьеры
Существуют определенные стратегии построения карьеры и жизни, которые приводят к профессиональному успеху.
144
"Вхождение в кабинет". Как правило, профессионального успеха достигают люди, которые строят карьеру не только путем накопления специальных знаний, но и через вхождение в круг приближенных ведущего лидера, занимающего одну из важных позиций в данной сфере или отрасли. Таким лидером может быть президент компании или начальник сектора. Главное, чтобы он был досягаемым, а работник мог добиться положительной рекомендации и представления, а впоследствии у него возникли активные деловые взаимодействия.
Конечно, нужно быть преданным своему шефу, готовым к услугам и поддержке, не конфликтовать и "не тянуть одеяло на себя". Но за несколько лет такого служения и соблюдения правил игры новичок включается в систему деловых связей и набирает "записную книжку" собственных важных контактов.
Он перенимает образ жизни людей своего окружения, их стиль поведения и общения. От своего покровителя он получает своевременную помощь и бесценный опыт движения наверх. Он становится "своим", его признают и ценят. Он входит в "цепочки" взаимодействий, влияет на события и политику в данной организации. В любых условиях - и в кризисных тоже - при достижении определенного должного положения его приглашают или он самостоятельно переходит в другую организацию или профессиональную сферу. На новом месте он начинает с того, что создает уже свой "кабинет" соратников и единомышленников.
Итак, успешным становится человек, вошедший в систему деловых контактов, имеющий солидную "записную книжку". Обычно он обладает такими качествами, как доброжелательность и открытость для любого общения, умение поддерживать длительные деловые контакты без конфликтов в различных сферах и социальных слоях, начиная от рабочего и кончая министром. Он терпимо относится к людям и обладает личным обаянием. Он тонко чувствует конъюнктуру и в то же время умеет быть преданным и надежным.
Уметь держать удар. Задумайтесь над словами Александра Бравермана, замминистра госимущества РФ: "Когда ты стремишься наверх, никто не будет подсаживать и гладить по головке. Если все выдержал - хорошо. Если сломался, никто не пожалеет. Надо уметь держать удар".
Делать карьеру - это проходить испытание на прочность. Надо иметь мужество спокойно переживать как взлеты, так и падения, выдерживать сопротивление конкурентов, доказывать свое превосходство. Как показывает опыт, такое превосходство касается не только уровня профессионализма, но прежде всего силы характера, стойкости, способности идти к своей цели, преодолевая препятствия.
145
Люди, успешно делающие карьеру, воспринимают сопротивление конкурентов как обычное дело. Они не жалуются и не паникуют. Они так живут, это их образ жизни. Более того, они любят свою напряженную жизнь, при помощи карьерной активности они "убегают" от скуки и монотонии. Они ценят азарт борьбы и достижения.
Уметь начинать "с нуля", В последние месяцы довольно часто от людей среднего возраста можно слышать, что "нужно уметь начинать новое дело, если ты потерял работу". Говорят так: "Карабкаешься на вершину, только высунулся - обвал! Ты снова внизу и снова вынужден карабкаться вверх". Мне встречался еще и такой образ: "Ползешь по подземелью, только высунулся наверх - солнце, воздух. Но сверху кто-то ногой резко закрывает люк, и ты снова вынужден ползти".
Нам только кажется, что перестройка вынуждает нас начинать все с нуля и не один раз в жизни. Просматривая карьерные биографии многих известных людей, добившихся высокого социального и должностного положения, обязательно столкнешься с тем, что два-три раза в жизни им пришлось терпеть неудачу и все терять. Однако они находили в себе силы снова подняться и снова стремиться вперед и вверх.
Не зависеть от статуса и положения. В своем стремлении вверх успешные люди все же не проявляют сверхзависимости от своего положения. С одной стороны, они очень уверены в себе и своих возможностях. Именно напористость и уверенность, даже при отсутствии яркого таланта, являются основными причинами успеха в случае, если конкурентом выступает талантливый человек, но стеснительный и неуверенный. С другой стороны, как это ни странно, они легко идут на снижение, переходя в другую сферу и организацию, быстро опережают конкурентов и снова вырываются вверх.
Такую внутреннюю гибкость в стремлении делать карьеру и в то же время готовность пойти на снижение, если так складываются обстоятельства, у нас часто проявляют женщины. Именно поэтому довольно часто женщины становятся более успешными, чем мужчины.
Там, где мужчина-работник, привыкший к высокому материальному доходу, персональной машине, охране и т.д., теряя все это, "застревает" на своих амбициях и остро переживает жизненный крах, женщина легко переходит к простому быту, своей "шестерке" или "девятке", а то и к общественному транспорту. Ей важно сохранить за собой работу, но ее самооценка от работы не зависит, она рассуждает так: "Лишь бы дома все было хорошо и дети были здоровы".
Многие молодые люди сейчас получают неожиданное повышение, поскольку уходит руководитель, который не может пережить резкое
146
снижение заработной платы. На его место становится 21-23-летний исполняющий обязанности, для которого деньги еще не столь важны, а имеют значение сам факт повышения и возможность накопить опыт руководства людьми.
Сохраняют спокойствие, а значит, избегают потрясений те, кто сумел найти положительные стороны в потере высокого должностного положения:
освободилось время ("Можно хоть выспаться наконец!");
снизилась ответственность ("Голова не будет болеть!");
можно заняться своей профессией, которая когда-то была любимой и приносила удовлетворение (врач может лечить, доцент или профессор - читать лекции, писатель - писать книги, а актер снова выйдет на сцену)
Согласовывать свои действия с общими законами у спеха. Общие законы успеха состоят в том, чтобы знать и чувствовать свою Судьбу и свое Предназначение, а также уметь читать Знаки и Подсказки. Несмотря на то что эти идеи звучат немного мистически, они имеют самое прямое отношение к тому, как человек строит свою жизнь и как он добивается в ней успеха.
Знать свою Судьбу и чувствовать ее - это значит иметь правильное понимание своей Миссии или Смысла жизни. В подростковом возрасте, юности, а также в кризисных периодах жизни человек задает себе такие вопросы: "Зачем я живу?", "Чего я хочу достичь в жизни?", "В чем заключается смысл моей жизни?", "Что я могу дать людям?"
Если человек определил для себя Миссию и Смысл своей жизни, он становится спокойным, уверенным и устойчивым по отношению к различным неблагоприятным факторам внешней среды: неудачам, критике, неприятным неожиданностям и т. п.
При правильном, позитивном определении Миссии и Смысла жизни человек настроен на помощь другим людям, стремится принести своим существованием какой-то важный результат, нужный не только ему самому, но и другим - близким людям или коллегам по работе. В этом случае возникают условия, как правило, помогающие человеку в достижении поставленных им целей и задач. И, наоборот, можно говорить о неправильном определении своей Миссии или своего Смысла жизни, если условия внешней ситуации фатально сопротивляются достижению целей и задач, поставленных человеком.
Для определения правильности или неправильности определения Миссии и Смысла жизни, а также поставленных целей и задач в
147
жизни и работе можно опираться на различные Знаки или Подсказки. Известные люди, которые добились больших успехов и оставили свои имена в истории человечества, как правило, опирались на такие Знаки и Подсказки. Например, в своем романе "Бодался теленок с дубом" А. Солженицын пишет о том, что он задавал Судьбе вопросы и ждал ее Подсказок по поводу того, как правильно определить время для свободного публикования своих книг, тексты которых он хранил в тайне. Вопросы по поводу правильности или неправильности создаваемой системы оздоровления Судьбе задавал также П. Иванов. Об этом пишет также П. Коэльо в своей известной книге "Алхимик". Наконец, об этом говорит в "Письменах" С. Рерих: "Мы идем искать священные знаки. Идем осмотрительно и молчаливо..."
Контрольные вопросы
В чем заключается понятие успеха в профессиональной деятельности?
Опишите динамику профессионального успеха.
При помощи каких средств достигается профессиональный успех?
В чем состоит эффективное начало профессиональной деятельности?
Какой уровень мотивации работника в профессиональной деятельности является успешным?
В чем заключается эффективный темп профессиональной деятельности?
Как строится прогноз профессионального успеха?
Опишите успешные стратегии построения профессиональной карьеры.
Берг В. Карьера - суперигра. - М, 1998.
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., 1992.
Мюриел Д., ДжорвардД. Рожденные выигрывать. - М., 1993.
Форд Г. Моя жизнь и мои достижения. - М., 1989.
Хилл Н. Думай и богатей. - М., 1995.
ЯкоккаЛ. Карьера менеджера. - М., 1991