- •Глава 1. Введение в общую психологию
- •Глава 2. Психология профессиональной деятельности
- •Глава 3. Основы социальной психологии и профессиональная деятельность
- •Глава 4. Деловое общение и профессиональная деятельность
- •Глава 5. Основы профессиональной конфликтологии
- •Глава 6. Профессиональный стресс
- •Глава 7. Технология успеха в профессиональной деятельности
- •Глава 8. Основы профессиональной диагностики
- •Глава 9. Семейное воспитание и семейная педагогика
- •1.1. Предмет психологии
- •1.2. Основные направления психологии
- •1.3. Методы психологии
- •Глава 2
- •2.1. Структура профессиональной деятельности
- •2.2. Взаимосвязь профессиональных требований и индивидуально-психологических особенностей работника
- •2.3. Профессиональная пригодность и профессиональный отбор
- •2.4. Профессиональный подбор
- •2.5. Профессиональное самоопределение и актуализация человека в профессии
- •2.6. Классификация профессиональных деятельностей
- •3.1. Взаимосвязь понятий общей психологии (индивид, индивидуальность) и социальной психологии (личность, малая группа, коллектив)
- •3.2. Трудовой коллектив как "живой организм"
- •3.3. Стадии развития коллектива
- •3.4. Жизненные циклы развития организации
- •3.5. Понятие о корпоративной культуре организации
- •3.6. Социально-психологические характеристики эффективного руководителя
- •553.7. Стили руководства
- •3.8. Принцип дополнительности в управлении
- •Глава 4
- •4.1. Деловой этикет
- •714.2. Как вести деловые переговоры
- •804.3. Организация деловых совещаний
- •Глава 5
- •5.1. Функциональное значение деловых конфликтов
- •5.2. Причины деловых конфликтов
- •1005.3. Типы деловых конфликтов и коммуникативные тактики в конфликтных ситуациях
- •5.4. Модель делового конфликта
- •5.5. Последствия деловых конфликтов
- •5.6. Улаживание конфликта при помощи административных способов воздействия
- •5.7. Психологические способы регуляции деловых конфликтов
- •5.8. Переговоры в конфликтной ситуации
- •5.9. Конфликтный человек в работающей команде
- •5.10. Коммуникативная рефлексия как способ регулирования деловых конфликтов
- •5.11. Правила поведения и общения в конфликтной ситуации
- •Глава 6
- •6.1. Понятие о профессиональном стрессе
- •6.2. Динамика профессионального стресса
- •6.3. Стрессовые сценарии
- •6.4. Саморегуляция работника в условиях профессионального стресса
- •6.5. Коммуникативный стресс в условиях профессиональной деятельности
- •6.6. Манипулирование в деловом общении
- •6.7. Профессиональный стресс достижения
- •6.8. Профессиональный стресс конкуренции
- •6.9. Профессиональный стресс успеха
- •6.10. Деньги и профессиональный стресс
- •6.11. Стресс подчинения
- •Глава 7
- •7.1. Понятие успеха в профессиональной деятельности
- •7.2. Динамика профессионального успеха
- •7.3. Психотехника профессионального успеха
- •7.4. Начало профессиональной деятельности
- •7.5. Уровень мотивации работника и профессиональный успех
- •7.6. Эффективный темп профессионального успеха
- •7.7. Прогнозирование и профессиональный успех
- •7.8. Фактор целеполагания и профессиональный успех
- •7.9. Успешные стратегии построения профессиональной карьеры
- •Глава 8
- •8.1. Цель и принципы профессиональной диагностики
- •2. Психодиагностика профессиональной направленности
- •8.3. Психодиагностика стиля мышления, делового общения и поведения
- •8.4. Психодиагностика темперамента
- •8.5. Психодиагностика стратегии поведения в конфликтной ситуации
- •Глава 9
- •9.1. Модели семейных отношений
- •9.2. Семья и социальный кризис в России
- •9.3. Кризисные периоды в семье
- •9.4. Психологические проблемы брака
- •9.5. Развод и его социально-психологические последствия
- •9.7. Типичные ошибки семейного воспитания детей
- •9.8. Семейное воспитание детей
7.6. Эффективный темп профессионального успеха
"Это произойдет тогда, когда должно произойти" - этот закон успеха срабатывает почти всегда. Следствия: "Ничего не произойдет раньше положенного срока этого события" и "Ничего не произойдет позже".
Несмотря на то что в такой формулировке чувствуется некий оттенок фатальности, все же существует психологическое объяснение этому, и вполне конкретное.
Ускоряя событие, человек начинает торопиться и допускает ошибки. Практически всегда, когда он действует поспешно, он ошибается.
Критерий правильной оценки своего внутреннего состояния состоит в следующем: если человек чувствует себя спокойно, сбалансированно и способен принимать взвешенные решения - он сохранил активность и высокую эффективность своих действий. Если же работник чувствует "внутренний тремор", повышенную тревожность, "проскальзывание", излишне много внимания уделяет мелочам и деталям, начинает суетиться, слишком быстро говорить и двигаться - он спешит и может совершить непоправимую ошибку.
7.7. Прогнозирование и профессиональный успех
Ускоряя события, человек отчетливо, во всех деталях начинает мечтать о том, что будет, когда важное для него событие произойдет или он добьется значимой цели и профессионального успеха. В своем внутреннем воображении он представляет конкретные события, видит конкретных людей и слышит конкретные слова.
В результате желаемое событие как будто уже свершается - но только в мечтах и представлениях человека и может не произойти в
142
реальной жизни. Как будто сила энергии, отпущенная на свершение события, полностью расходуется в мечтах и фантазиях, и ее не хватает на реальное воплощение данного события в профессиональной деятельности.
А может быть, и сам человек, того не замечая, снижает свое желание до "нулевого уровня" и перестает что-либо делать? Возможно, получив удовлетворение в своих мечтах и фантазиях, он неосознанно начинает жить "другой жизнью" и двигаться в другом направлении?
Так или иначе, правило, на которое следует ориентироваться, направляя свою энергию на достижение значимой цели, можно сформулировать так: "Не мечтать ни о чем заранее. Постепенно, шаг за шагом, двигаться в нужном направлении".
Бывает и так, что многолетние усилия человека напрасны, его фатально преследует неуспех в профессии. Можно сказать, что "пошла черная полоса". Что делать?
Ответ простой: на время отступиться, переждать и ничего не делать. Но эта передышка не должна быть продолжительной.
7.8. Фактор целеполагания и профессиональный успех
Наблюдателям часто кажется, что человек, добившийся успеха, стал известным "в один день" или "проснулся знаменитым". Однако это невозможно. Как правило, успеху предшествуют месяцы и годы напряженного труда, только внешним наблюдателям обычно этот черный труд не виден.
Итак, еще одно правило, составляющее искусство добиваться профессионального успеха, гласит: "Останавливаться на какое-то время, если идет сопротивление. Но не отступать от своей цели, если она остается значимой".
В процессе целеполагания важен параметр индивидуальной активности человека. Психологи часто говорят о том, что в стрессовой ситуации сначала необходимо снизить свою активность, расслабиться и успокоиться. И только потом уже думать и принимать решение. Это правильно, но не всегда. Для активного и энергичного человека во многих случаях снизить свою активность в процессе достижения успеха - это значит попасть в условия профессионального стресса. Действительно, как можно расслабиться, когда перед тобой - сложная и нерешенная проблема?! Только об этом и думаешь, вечером не можешь заснуть, а утром, как только проснешься, эта проблема у тебя в голове! Упражнения с целью расслабления и "размышления о
143
приятном" для активного и энергичного человека в этот период просто невозможны!
Что делать?
Одинаковых правил жизни и поведения для всех людей не существует. Для кого-то расслабленность и остановка для успокоения - важные условия для принятия правильного решения. А для активных людей путь только один: усилить свою активность.
Активный человек должен сказать себе: "Я обязан сделать все, что могу, чтобы решить эту проблему". И начать действовать.
Если проблема, которая возникла перед активным человеком, в настоящий момент объективно неразрешима (например, деньги "зависли" в банке), необходимо выбрать другую цель и переключить свою энергию на ее достижение. Так, в "нервный период" полезно заняться ремонтом квартиры, машины, дачи. Это необязательно должны быть дорогие ремонты, могут быть и мелкие, "косметические", но главное - переключиться.
С целью переключения могут быть предприняты и другие действия: посещение бассейна, регулярный бег по утрам и проч. В любом случае это должны быть активные действия по улучшению своего здоровья.
Усиление собственной активности в проблемный период имеет два положительных момента. Во-первых, если активный человек предпринимает усилия по разрешению возникшей перед ним проблемной ситуации, он становится более уверенным в себе хотя бы потому, что он верит, что добьется своего во что бы то ни стало. Да и в процессе активных действий ситуация меняется либо сама по себе, либо в результате усилий человека.
Во-вторых, даже если проблема в принципе сейчас неразрешима, достижение любой другой цели для активного человека - это не только возможность переключиться, но и получить удовлетворение и радость от того, что он чего-то добился. Пусть эти положительные эмоции сейчас связаны только с тем, что вы повесили новые шторы в своей комнате! Собственно, это не так важно! Главное здесь то, что вы получили радостное подтверждение тому, что не все в этой жизни плохо, есть еще и светлые моменты и посредством собственных активных усилий еще можно изменить что-то к лучшему.