Тема 17. Групповая динамика.

1. Основным отличием команды от обычной рабочей группы является:  

А) наличие лидера   Б) размер   В) групповое единомыслие  

Г) наличие ролевой структуры   Д) наличие синергетического эффекта   

2. ____ создаются не распоряжениями и постановлениями руководства, а членами организации в соответствии с их взаимными симпатиями, общими интересами, увлечениями, привычками.

А) формальные группы Б) неформальные группы

В) бригады Г) команды

3. Производительность группы при принятии решений определяется:

А) ощущением неуязвимости при принятии решений

Б) количеством членов группы, придерживающихся одинакового мнения

В) возможностью работников реализовывать свой потенциал

Г) количественным составом группы

Тема 18. Основные приемы самоменджмента.

1. Какие методы используются в самоменеджменте для планирования рабочего времени менеджера?

А) Метод «Дельфы» Б) Метод «Альпы» В) Метод «дерева целей»

2. Стресс на рабочем месте требует:  

А) устранения   Б) поддержания   В) обращения к врачу  

Г) смены работы   Д) регулирования.  

3. Анализ и планирование рабочего времен руководителя включает следующие направления:

А) изучение рабочего времени по основным направлениям контактов

Б) анализ времени на решение задач

В) анализ времени отдыха

Г) изучение содержания переговоров с поставщиками

Тема 19. Организационная культура.

1. Корпоративная культура основана:  

А) на принятых в обществе формах поведения  

Б) правилах, определяемых руководством организации  

В) разделяемых большинством членов организации убеждениях и ценностях  

Г) особенностях производства   Д) законодательстве.  

2. Одна из важнейших функций корпоративной культуры - это:  

А) укрепление дисциплины  

Б) формирование благоприятного психологического климата в организации  

В) поддержание социальной стабильности в организации  

Г) правильное распределение вознаграждений  

Д) создание благоприятного имиджа компании.  

3. Чем характеризуется рыночная организационная культура:

А) прибыльность, производительность, итоговые результаты, сила в рыночных нишах являются главными установками бизнеса

Б) ключевые ценности успеха – четкие линии распределения полномочий по принятию решений, стандартизированные правила и процедуры, механизмы контроля и учета

В) Формы проникнуты разделяемыми всеми ценностями и целями, сплоченностью, соучастием, индивидуальностью и ощущением организации как единства («мы»)

4. Какая организационная культура характерна для временной специализированной динамической организационной единицы, которая быстро реконфигурируется, если только возникнут новые обстоятельства ?

А) Клановая культура Б) Адхократическая культура

В) Бюрократическая культура Г) Рыночная культура

Тема 20. Особенности международного менеджмента.

1. Успехи японских корпораций в конкурентной борьбе с американскими компаниями обусловлены главным образом:  

А) трудолюбием японцев   Б) преимуществами системы организации труда  

В) использованием особенностей национального характера японцев при организации бизнес-процессов   Г) мощью японской банковской системы  

2. Принцип пожизненного найма характерен системе управления

А) Америки Б) Японии В) России

3. Главной целью международного менеджмента в деятельности предприятия не является:

А) использование законодательных и социальных возможностей внутри и вне страны

Б) формирование культурных взаимодействий стран

В) развитие конкурентных преимуществ организации

Г) расширение рыночных возможностей предприятия

4. В практике менеджмента выход на международный рынок предполагает анализ следующих факторов:

А) таможенные тарифы Б) деловой этикет

Г) уровень доходов населения Д) нормы поведения

5. Какие переменные национальной культуры Японии были перенесены У. Оучи в компанию типа «Z»:

А) качественное и медленное продвижение по службе

Б) ясный и формальный механизм контроля

В) индивидуальное принятие решений

Г) узкоспециализированная карьера

Д) индивидуальная ответственность