- •2. Сутність менеджменту персоналу й напрями його розвитку.
- •4. Цілі та функції мп.
- •6. Принципи та засоби мп.
- •7. Зв'язки менеджменту персоналу з внутрішнім і зовнішнім середовищем організації.
- •8. Продукт (результат) менеджменту персоналу
- •9. Мета, завдання, предмет, об”єкт навчальної дисципліни мп.
- •10. Взаємозв”язки дисципліни мп з іншими навчальними дисциплінами.
- •11. Менеджмент персоналу як предмет наукових досліджень.
- •12. Ключові поняття мп : менеджменнт, персонал, організація.
- •13.Організація як соціальний інститут і об'єкт менеджменту.
- •14. Спільна праця в організації її переваги та недоліки у порівнянні з індивідуальною працею
- •15. Об”єктивна необхідність управління спільною працею.
- •16. Персонал організації та його структура.
- •17. Основні якісні характеристики персоналу.
- •18.Зміст і завдання стратегії та політики менеджменту персоналу організації.
- •19. Характеристика пасивної політики мп.
- •20. Характеристика реактивної політики мп.
- •21. Характеристика превентивної політики мп.
- •22. Характеристика активної політики мп.
- •23. Відкрита та закрита політика мп.
- •26.. Принципи стратегії та політики менеджменту персоналу.
- •28. Характеристика та відмінності в політиці менеджменту персоналу в умовах бюрократичної та патерналістичної моделей ринку.
- •29.Нормативно-правова база менеджменту персоналу.
- •30.Кодекс законів про працю України та його значення в менеджменті персоналу.
- •31. Закон України «Про оплату праці» та його значення в менеджменті персоналу.
- •32. Закон України «Про охорону праці» та його значення в менеджменті персоналу.
- •33. Структура і призначення «Класифікатора професій дк 003-95».
- •34. Документи, які належать до нормативно-правової бази мп та розробляються керівництвом організації для внутрішнього використання:
- •35.Науково-методичне забезпечення менеджменту персоналу.
- •36. Структура і призначення Довідника кваліфікаційних характеристик професій працівників.
- •37. Призначення міжгалузевих норм та нормативів.
- •39. Документи, які належать до науково-методичного забезпечення мп і розробляються керівництвом організації для внутрішнього використання.
- •40. Сутність понять „інформаційне забезпечення” та „інформаційна система мп”.
- •41. Відмінність між даними та інформацією. Вимоги, яким повинна відповідати інформація.
- •42. Розподіл ролей між лінійними керівниками та службою персоналу у вирішенні завдань менеджменту персоналу.
- •43. Основні тенденції у галузі менеджменту персоналу, характерні для зарубіжних фірм та компаній.
- •44. Матеріально-технічне забезпечення менеджменту персоналу.
- •45. Фінансове забезпечення менеджменту персоналу. Джерела коштів на оплату праці та інші форми матеріального заохочення найманих працівників.
- •46. Знання керівниками основ психології менеджменту – необхідна передумова ефективного управління спільною діяльністю.
- •47. Сутність функцій і ролей, які виконує керівник.
- •48. Особисті якості керівника, вимоги до нього як до лідера.
- •49. Соціально-психологічні фактори трудової поведінки персоналу.
- •50. Потреби та ціннісні орієнтації працівників, урахування їх у процесі мотивації трудової поведінки.
- •51. Сутність понять „комунікація” і „спілкування”.
- •52. Компоненти структури спілкування.
- •53. Функції спілкування в управлінні персоналом.
- •54. Сутність зворотного зв’язку, його значення для ефективного управління.
- •55. Стресові фактори й управління ними.
- •56. Типи та основні причини конфліктів в організації.
- •57. Управління конфліктною ситуацією.
- •58. Формування позитивного соціально-психологічного клімату.
- •59. Соціально-психологічні резерви колективу та методи їх використання для підвищення ефективності діяльності організації.
- •60. Специфіка діяльності служб персоналу у ринкових умовах.
- •61. Роль служби персоналу у формуванні конкурентоспроможного персоналу.
- •62. Структура служби персоналу.
- •63. Функції та завдання служби персоналу.
- •64. Співробітництво служби персоналу з іншими структурними ланками організації.
- •65. Права, обов’язки й відповідальність керівника служби персоналу.
- •66. Професійно-кваліфікаційні вимоги до сучасного керівника служби персоналу.
- •67. Номенклатура справ з кадрового діловодства.
- •68. Склад кадрової документації та її призначення.
- •69. Документаційне забезпечення руху кадрів.
- •70. Основні вимоги до складу та ведення особових справ працівників підприємства.
- •71. Правила заповнення, ведення та зберігання трудових книжок працівників в організації.
- •72. Сутність та призначення штатно-посадової та алфавітної книг у діяльності служби персоналу.
- •73. Комп'ютеризація кадрового діловодства.
- •74. Об’єктивні й суб’єктивні чинники зміни потреб організації у персоналі.
- •75. Інформаційна база для визначення поточних і перспективних потреб організації у персоналі.
- •76. Аналіз наявної чисельності та структури персоналу.
- •77. Сутність штатно-номенклатурного та балансового методів визначення потреб організації у персоналі.
- •78. Сутність нормативного методу визначення потреб організації у персоналі.
- •79. Сутність методів екстраполяції, експертних оцінок та математичного моделювання.
- •80. Зовнішній та внутрішній ринки праці як джерела поповнення й оновлення персоналу.
- •80. Зовнішній та внутрішній ринки праці як джерела поповнення й оновлення персоналу.
- •81.Переваги та недоліки зовнішніх і внутрішніх джерел поповнення й оновлення персоналу.
- •82.Маркетинг ринку праці та ринку освітніх послуг.
- •83. Методи професійного підбору персоналу.
- •85.Тестові випробування як метод оцінювання кандадатів на робочі місця
- •86.Графологічна експертиза як метод оцінювання кандидатів на вакантні робочі місця
- •87.Розвиток персоналу як засіб забезпечення його конкурентоспроможності.
- •88. Сутність, соціально-економічне значення і завдання розвитку персоналу.
- •89.Основні положення концепції людського капіталу.
- •90. Сутність та ступені професійно – технічної освіти
- •91. Первинна професійна підготовка робітників на виробництві
- •92. Первинна професійна підготовка персоналу у вищих навчалних закладах
- •93. Форми підвищення кваліфікації та перепідготовка робітників.
- •94. Післядипломна освіта керівників, професіоналів і фахівців.
- •95. Основні риси програми «Магістр бізнес-адміністрування» (мва).
- •96. Система неперервного навчання персоналу.
- •97. Сутність, значення та організація планування трудової кар'єри.
- •98.Планування й організація професійно-кваліфікаційного просування робітників.
- •99.Професійно-кваліфікаційне просування керівників, професіоналів і фахівців.
- •100.Створення й підготовка резерву на заміщення вакантних посад керівників.
- •101. Поняття, види та фактори руху персоналу.
- •102.Позитивні та негативні наслідки плинності персрналу
- •103.Показники обороту, плинності та стабільності персоналу, методи їх визначення.
- •104.Основні процеси руху персоналу: уведення в посаду, адаптація, професійні переміщення, підвищення по службі, пониження посади, звільнення.
- •105. Розкрити сутність процесу уведення в посаду
- •106. Сутність, види та етапи адаптації
- •107. Типи переміщень працівників
- •108.Абсентеїзм, його причини, економічні наслідки і методи регулювання.
- •109.Підстави для припинення трудової угоди
- •110 Наслідки та практичні дії роботодавців за умов скорочення працівників.
- •111.Система заходів пристосування персоналу до економічних змін.
- •112. Практика пристосування персоналу до економічних змін у зарубіжних фірмах та компаніях.
- •113. Методи розрахунку втрат від надмірного руху та звільнення працівників.
- •114. Значення та завдання регулювання трудової діяльності персоналу організації.
- •115.Чинники ефективності діяльності організації.
- •116. Сутність та значення визначення мети діяльності структурного підрозділу
- •117. Сутність та значення планування діяльності трудового колективу.
- •118.Кадрове та нормативно – правове забезпечення ефективності діяльності персоналу
- •119. Організаційно – економічне та інженерно – технічне забезпечення ефективності діяльності персоналу
- •120. Значення ресурсного забезпечення трудової діяльності персоналу для підтримання встановленого ритму виробництва.
- •121. Сутність поточного обслуговування та оперативного регулювання виробничих і трудових процесів.
- •122. Облік, контроль та оцінювання результатів діяльності.
- •123. Сутність і значення адміністративних методів управління персоналом.
- •124. Сутність і значення економічних методів управління персоналом.
- •125. Сутність і значення правових методів управління персоналом.
- •126. Сутність і значення соціально-психологічних методів управління персоналом.
- •127. Сутність і значення регламентування посадових обов’язків.
- •128. Засоби регламентування діяльності першого керівника організації та його заступників.
- •129. Засоби регламентування діяльності структурних підрозділів.
- •130. Засоби регламентування діяльності посадових осіб.
- •131. Зміст і призначення Правил внутрішнього трудового розпорядку.
- •132. Сутність і значення робочого часу як універсальної міри кількості праці.
- •133. Законодавство України про регулювання робочого часу і відпусток.
- •134. Регулювання робочого часу протягом тижня.
- •135. Законодавче обмеження робочого часу для окремих категорій персоналу.
- •136. Обмеження роботи в нічний час, у вихідні та святкові дні.
- •137. Робота в надурочний час.
- •138. Законодавче регулювання тривалості відпусток.
- •140. Регулювання режимів праці й відпочинку протягом зміни, доби, тижня та року.
- •141. Гнучкі режими праці.
- •142. Методи аналізу ефективності використання робочого часу.
- •143. Фотографія робочого дня.
- •144. Поняття та значення умов праці в організації.
- •145. Фактори умов праці та їх вплив на здоров’я, працездатність людини, продуктивність праці та інші економічні показники.
- •146. Характеристика елементів умов праці.
- •147. Державне регулювання умов праці.
- •148. Гігієнічна класифікація умов праці.
- •149. Оцінювання умов праці на виробництві.
- •150. Засоби компенсації впливу на працівників несприятливих умов праці.
- •151. Основні напрями поліпшення умов праці на виробництві.
- •152. Економічні та соціальні показники оцінювання ефективності заходів з удосконалення умов праці.
- •153. Об’єктивна необхідність та значення оцінювання персоналу.
- •154. Сутність та завдання оцінювання персоналу.
- •155. Етапи процесу оцінювання персоналу.
- •156. Система оцінки персоналу та її види.
- •157. Модель комплексної оцінки персоналу.
- •158. Методи оцінювання персоналу.
- •159. Сутність і переваги оцінки персоналу за досягненням поставлених цілей.
- •160. Атестація керівників, професіоналів і фахівців.
- •161. Центри оцінки персоналу, їх переваги у порівнянні з іншими методами оцінювання персоналу.
- •162. Місце мотивації персоналу в системі ринкових відносин.
- •163. Потреби людини як основна ланка мотивації персоналу, їх класифікація.
- •164. Сутність, значення і взаємозв’язок категорій „мотив”, „інтерес”, „стимул” і „стимулювання”.
- •165. Сучасні трактування сутності мотивації персоналу.
- •166. Матеріальна мотивація трудової діяльності: сутність, основні положення і значення.
- •167. Чинники, які впливають на рівень матеріальної мотивації.
- •168. Еволюція політики доходів і її вплив на стан матеріальної мотивації.
- •169. Взаємозв’язок заробітної плати, ефективності та доходів.
- •170. Сутність та функції заробітної плати.
- •171. Чинники диференціації заробітної плати.
- •172. Основні складові організації заробітної плати за умов ринкової системи господарювання.
- •173. Тарифна система оплати праці та її місце в мотиваційному механізмі.
- •174.Вдосконалення тарифних умов оплати праці керівників,професіоналів,фахівців і робітників за традиційного підходу до побудови їх.
- •178.Нормування праці та його роль у визначенні заробітної плати
- •179.Роль систем оплати праці в посиленні в посиленні мотивації трудової діяльності
- •180.Класифікація систем заробітної плати
- •182.Преміальне положення :структура,вимоги до побудови
- •186. Роль Міжнародної організації праці (моп) в розвитку соціального партнерства.
- •187. Основні міжнародні норми з питань колективно-договірного регулювання соціально-трудових відносин.
- •188. Сутність та значення соціального партнерства.
- •Значення соціального партнерства
- •189. Форми та принципи соціального партнерства.
- •191. Функції держави у соціальному партнерстві.
- •192. Суб’єкти соціального партнерства.
- •193. Колективний договір як форма оптимізації інтересів соціальних партнерів.
- •194. Зміст колективного договору та відповідальність за його невиконання
- •195. Виробнича демократія як складова форм соціального партнерства.
- •196. Загальні засади ефективності в економіці та управлінні
- •198. Групи витрат роботодавців на персонал.
- •10. Податки, що належать до витрат на робочу силу— Суми, які вносяться до бюджету у зв'язку з перевищенням фонду оплати праці.
- •199. Сутність та показники організаційної ефективності менеджменту персоналу.
- •200. Суть та показники економічної ефективності менеджменту персоналу.
- •201. Суть методу порівняння в аналізі економічної ефективності менеджменті персоналу.
- •202. Суть та показники соціальної ефективності менеджменту персоналу
202. Суть та показники соціальної ефективності менеджменту персоналу
Рівень соціальної ефективності менеджменту персоналу характеризується такими показниками та критеріями, які відображають різні аспекти привабливості чи непривабливості роботи в даному трудовому колективі, задоволеності чи незадоволеності людей роботою.
Частковими показниками соціальної ефективності менеджменту персоналу є: — динаміка зростання реальної заробітної плати найманих працівників;— гарантії зайнятості на тривалий період часу (відсутність загрози втратити роботу);— стабільність кадрового складу;— стан умов праці та культурно-побутового обслуговування на виробництві;— можливості навчання та професійно-кваліфікаційного просування;— рівень соціального страхування;— соціально-психологічний клімат у структурних підрозділах і на підприємстві в цілому.
Загальний рівень соціальної ефективності менеджменту персоналу можна оцінити через показники задоволеності працівників роботою, який визначається на підставі цілеспрямованих соціологічних досліджень.
Абсентеїзм, його причини, наслідки та методи регулювання. 108.
Аналіз наявної чисельності та структури персоналу. 76.
Атестація керівників, професіоналів і фахівців. 160.
Безтарифна (пайова) система оплати праці. 176.
Вдосконалення тарифних умов оплати праці керівників, професіоналів, фахівців і робітників за традиційного підходу до побудови їх. 174.
Взаємозв’язки дисципліни „Менеджмент персоналу” з іншими навчальними дисциплінами. 10.
Взаємозв’язок заробітної плати, ефективності та доходів. 169.
Виробнича демократія як складова форм соціального партнерства. 195.
Відмінність між даними та інформацією. Вимоги, яким повинна відповідати інформація. 41.
Відмінності відкритої та закритої політики менеджменту персоналу. 23.
Гігієнічна класифікація умов праці. 148.
Гнучкі режими праці. 141.
Графологічна експертиза як метод оцінювання кандидатів на вакантні робочі місця. 86.
Групи витрат роботодавців на персонал. 198.
Державне регулювання умов праці. 147.
Документаційне забезпечення руху кадрів. 69.
Документи, які належать до науково-методичного забезпечення менеджменту персоналу і розробляються керівництвом організації для внутрішнього використання. 39.
Документи, які належать до нормативно-правової бази менеджменту персоналу і розробляються керівництвом організації для внутрішнього використання. 34.
Еволюція політики доходів і її вплив на стан матеріальної мотивації. 168.
Економічні та соціальні показники оцінювання ефективності заходів з удосконалення умов праці. 152.
Етапи процесу оцінювання персоналу. 155.
Загальні засади ефективності в економіці та управлінні. 196.
Закон України „Про оплату праці” та його значення в менеджменті персоналу. 31.
Закон України „Про охорону праці” та його значення в менеджменті персоналу. 32.
Законодавство України про регулювання робочого часу і відпусток. 133.
Законодавче обмеження робочого часу для окремих категорій персоналу. 135.
Законодавче регулювання тривалості відпусток. 138.
Залежність стратегії та політики менеджменту персоналу від генеральної стратегії розвитку організації. 27.
Засоби компенсації впливу на працівників несприятливих умов праці. 150.
Засоби регламентування діяльності першого керівника організації та його заступників. 128.
Засоби регламентування діяльності посадових осіб. 130.
Засоби регламентування діяльності структурних підрозділів. 129.
Зв’язки менеджменту персоналу з внутрішнім і зовнішнім середовищем організації. 7.
Зміни у структурі мотивів як об’єктивна закономірність. 183.
Зміст і завдання стратегії та політики менеджменту персоналу організації. 18.
Зміст і призначення Правил внутрішнього трудового розпорядку. 131.
Зміст колективного договору та відповідальність за його невиконання. 194.
Знання керівниками основ психології менеджменту – необхідна передумова ефективного управління спільною діяльністю. 46.
Значення ресурсного забезпечення трудової діяльності персоналу для підтримання встановленого ритму виробництва. 120.
Значення та завдання регулювання трудової діяльності персоналу організації. 114.
Зовнішні та внутрішні чинники стратегії та політики менеджменту персоналу. 24.
Зовнішній та внутрішній ринки праці як джерела поповнення й оновлення персоналу. 80.
Інформаційна база для визначення поточних і перспективних потреб організації у персоналі. 75.
Кадрове та нормативно-правове забезпечення ефективної діяльності персоналу. 118.
Класифікація систем заробітної плати. 180.
Ключові поняття менеджменту персоналу: менеджмент, персонал, організація. 12.
Кодекс законів про працю України та його значення в менеджменті персоналу. 30.
Колективний договір як форма оптимізації інтересів соціальних партнерів. 193.
Компоненти структури спілкування. 52.
Комп'ютеризація кадрового діловодства. 73.
Конвенції та рекомендації Міжнародної організації праці. 38.
Маркетинг ринку праці та ринку освітніх послуг. 82.
Матеріальна мотивація трудової діяльності: сутність, основні положення і значення. 166.
Матеріально-технічне забезпечення менеджменту персоналу. 44.
Менеджмент персоналу як предмет наукових досліджень. 11.
Менеджмент персоналу як об’єктивне соціальне явище та сфера професійної діяльності. 3.
Мета, завдання, предмет і об’єкт навчальної дисципліни „Менеджмент персоналу”. 9.
Метод, методологія, методика. 1.
Методи аналізу ефективності використання робочого часу. 142.
Методи нематеріальної мотивації трудової діяльності. 184.
Методи оцінювання персоналу. 158.
Методи професійного відбору персоналу. 83.
Методи розрахунку втрат від надмірного руху персоналу та звільнення працівників. 113.
Механізм реалізації стратегії та політики менеджменту персоналу. 25.
Місце мотивації персоналу в системі ринкових відносин.. 162.
Модель комплексної оцінки персоналу. 157.
Наслідки та практичні дії роботодавців за умов скорочення працівників. 110.
Науково-методичне забезпечення менеджменту персоналу. 35.
Номенклатура справ з кадрового діловодства. 67.
Нормативно-правова база менеджменту персоналу. 29.
Нормування праці та його роль у визначенні заробітної плати. 178.
Об’єкти та суб’єкти менеджменту персоналу. 5.
Об’єктивна необхідність та значення оцінювання персоналу. 153.
Об’єктивна необхідність управління спільною працею. 15.
Об’єктивні й суб’єктивні чинники зміни потреб організації у персоналі. 74.
Об’єктивні передумови виникнення соціального партнерства та чинники його розвитку. 185.
Облік, контроль та оцінювання результатів діяльності. 122.
Обмеження роботи в нічний час, у вихідні та святкові дні. 136.
Організаційно-економічне та інженерно-технічне забезпечення ефективної діяльності персоналу. 119.
Організація як соціальний інститут і об’єкт менеджменту. 13.
Основні вимоги до складу та ведення особових справ працівників підприємства. 70.
Основні міжнародні норми з питань колективно-договірного регулювання соціально-трудових відносин. 187.
Основні напрями поліпшення умов праці на виробництві. 151.
Основні положення концепції людського капіталу. 89.
Основні процеси руху персоналу. 104.
Основні риси програми „Магістр бізнес-адміністрування” (МВА). 95.
Основні складові організації заробітної плати за умов ринкової системи господарювання. 172.
Основні тенденції у галузі менеджменту персоналу, характерні для зарубіжних фірм та компаній. 43.
Основні якісні характеристики персоналу. 17.
Особисті якості керівника, вимоги до нього як до лідера. 48.
Оцінювання умов праці на виробництві. 149.
Первинна професійна підготовка персоналу у вищих навчальних закладах. 92.
Первинна професійна підготовка робітників на виробництві. 91.
Переваги та недоліки зовнішніх і внутрішніх джерел поповнення й оновлення персоналу. 81.
Персонал організації та його структура. 16.
Підстави для припинення трудової угоди. 109.
Післядипломна освіта керівників, професіоналів і фахівців. 94.
Планування й організація професійно-кваліфікаційного просування робітників. 98.
Позитивні та негативні наслідки плинності персоналу. 102.
Показники обороту, плинності та стабільності персоналу. 103.
Поняття та значення умов праці в організації. 144.
Поняття, види та фактори руху персоналу. 101.
Потреби людини як провідна ланка мотивації персоналу, їх класифікація. 163.
Потреби та ціннісні орієнтації працівників, урахування їх у процесі мотивації трудової поведінки. 50.
Права, обов’язки й відповідальність керівника служби персоналу. 65.
Правила внутрішнього трудового розпорядку як засіб регулювання робочого часу в конкретній організації. 139.
Правила заповнення, ведення та зберігання трудових книжок працівників в організації. 71.
Практика пристосування персоналу до економічних змін у зарубіжних фірмах та компаніях. 112.
Преміальне положення: структура, вимоги до побудови. 182.
Призначення міжгалузевих норм та нормативів. 37.
Принципи стратегії та політики менеджменту персоналу. 26.
Принципи та засоби менеджменту персоналу. 6.
Продукт (результат) менеджменту персоналу. 8.
Професійно-кваліфікаційне просування керівників, професіоналів і фахівців. 99.
Професійно-кваліфікаційні вимоги до сучасного керівника служби персоналу. 66.
Регулювання режимів праці й відпочинку протягом зміни, доби, тижня та року. 140.
Регулювання робочого часу протягом тижня. 134.
Робота в надурочний час. 137.
Роботодавці та наймані працівники як основні сторони соціального партнерства. 190.
Розвиток персоналу як засіб забезпечення його конкурентоспроможності. 87.
Розкрити сутність процесу уведення в посаду. 105.
Розподіл ролей між лінійними керівниками та службою персоналу у вирішенні завдань менеджменту персоналу. 42.
Роль Міжнародної організації праці в розвитку соціального партнерства. 186.
Роль систем оплати праці в посиленні мотивації трудової діяльності. 179.
Роль служби персоналу у формуванні конкурентоспроможного персоналу. 61.
Система заходів пристосування персоналу до економічних змін. 111.
Система неперервного навчання персоналу. 96.
Система оцінки персоналу та її види. 156.
Склад кадрової документації та її призначення. 68.
Соціально-психологічні резерви колективу та методи їх використання для підвищення ефективності діяльності організації. 59.
Соціально-психологічні фактори трудової поведінки персоналу. 49.
Специфіка діяльності служб персоналу у ринкових умовах. 60.
Співбесіда як метод відбору кандидатів на вакантні робочі місця. 84.
Співробітництво служби персоналу з іншими структурними ланками організації. 64.
Спільна праця в організації, її переваги та недоліки у порівнянні з індивідуальною працею. 14.
Створення й підготовка резерву на заміщення вакантних посад керівників. 100.
Стресові фактори й управління ними. 55.
Структура і призначення Довідника кваліфікаційних характеристик професій працівників. 36.
Структура і призначення Класифікатора професій ДК 003-95. 33.
Структура служби персоналу. 62.
Суб’єкти соціального партнерства. 192.
Сутність зворотного зв’язку, його значення для ефективного управління. 54.
Сутність і значення адміністративних методів управління персоналом. 123.
Сутність і значення економічних методів управління персоналом. 124.
Сутність і значення правових методів управління персоналом. 125.
Сутність і значення регламентування посадових обов’язків127.
Сутність і значення робочого часу як універсальної міри кількості праці. 132.
Сутність і значення соціально-психологічних методів управління персоналом. . 126.
Сутність і переваги оцінки персоналу за досягненням поставлених цілей. 159.
Сутність менеджменту персоналу й напрями його розвитку. 2.
Сутність методів екстраполяції, експертних оцінок та математичного моделювання. 79.
Сутність методу порівняння в аналізі економічної ефективності менеджменту персоналу. 201.
Сутність нормативного методу визначення потреб організації у персоналі. 78.
Сутність понять „ефект”, „ефективність” та „ефективність менеджменту персоналу”. 197.
Сутність понять „інформаційне забезпечення” та „інформаційна система менеджменту персоналу”.40.
Сутність понять „комунікація” і „спілкування”. 51.
Сутність поточного обслуговування та оперативного регулювання виробничих і трудових процесів. 121.
Сутність та значення соціального партнерства. 188.
Сутність та завдання оцінювання персоналу. 154.
Сутність та значення визначення мети діяльності структурного підрозділу. 116.
Сутність та значення планування діяльності трудового колективу. 117.
Сутність та переваги гнучкої тарифної системи оплати праці. 175.
Сутність та переваги єдиної тарифної системи оплати праці. 177.
Сутність та показники економічної ефективності менеджменту персоналу. 200.
Сутність та показники організаційної ефективності менеджменту персоналу. 199.
Сутність та показники соціальної ефективності менеджменту персоналу.202.
Сутність та призначення штатно-посадової та алфавітної книг у діяльності служби персоналу. 72.
Сутність та ступені професійно-технічної освіти. 90.
Сутність та функції заробітної плати. 170.
Сутність функцій і ролей, які виконує керівник. 47.
Сутність штатно-номенклатурного та балансового методів визначення потреб організації у персоналі. 77.
Сутність, види та етапи адаптації. 106.
Сутність, значення і взаємозв’язок категорій „мотив”, „інтерес”, „стимул” і „стимулювання”. 164.
Сутність, значення та організація планування трудової кар'єри. 97.
Сутність, соціально-економічне значення і завдання розвитку персоналу. 88.
Сучасні трактування сутності мотивації персоналу. 165.
Тарифна система оплати праці та її місце в мотиваційному механізмі. 173.
Тестові випробовування як метод оцінювання кандидатів на вакантні робочі місця. 85.
Типи переміщень працівників. 107.
Типи та основні причини конфліктів в організації. 56.
Умови ефективного використання форм заробітної плати. 181.
Управління конфліктною ситуацією. 57.
Фактори умов праці та їх вплив на здоров’я, працездатність людини, продуктивність праці та інші економічні показники. 145.
Фінансове забезпечення менеджменту персоналу. Джерела коштів на оплату праці та інші форми матеріального заохочення найманих працівників. 45.
Форми підвищення кваліфікації та перепідготовки робітників. 93.
Форми та принципи соціального партнерства. 189.
Формування позитивного соціально-психологічного клімату. 58.
Фотографія робочого дня. 143.
Функції держави у соціальному партнерстві. 191.
Функції спілкування в управлінні персоналом. 53.
Функції та завдання служби персоналу. 63.
Характеристика активної політики менеджменту персоналу. 22.
Характеристика елементів умов праці. 146.
Характеристика пасивної політики менеджменту персоналу. 19.
Характеристика превентивної політики менеджменту персоналу. 21.
Характеристика реактивної політики менеджменту персоналу. 20.
Характеристика та відмінності політики менеджменту персоналу в умовах бюрократичної та патерналістської моделей ринку праці. 28.
Центри оцінки персоналу, їх переваги у порівнянні з іншими методами оцінювання персоналу. 161
Цілі та функції менеджменту персоналу. 4.
Чинники диференціації заробітної плати. 171.
Чинники ефективності діяльності організації. 115.
Чинники, які впливають на рівень матеріальної мотивації. 167.