- •А кадемия управления при Президенте Республики Беларусь
- •Тема 1. Понятие об управленческих процессах и технологиях в системе государственного управления 7
- •Тема 2. Задачи и решения в организациях 27
- •Тема 3. Условия и факторы принятия эффективных решений 53
- •Тема 4. Лицо, принимающее решения в системе управления 104
- •Тема 5. Технология процесса подготовки, принятия и реализации управленческих решений 131
- •Тема 1. Понятие об управленческих процессах и технологиях в системе государственного управления Лекция 1. Понятие об управленческих процессах и технологиях в системе государственного управления
- •Общая характеристика управленческих процессов и технологий
- •Политическая система общества и ее связь с госуправлением
- •Элементы системы государственного управления
- •Цели и задачи дисциплины «управленческие процессы и технологии»
- •Контрольные вопросы к теме №1
- •Тема 2. Задачи и решения в организациях Лекция 2. Задачи и решения в организациях
- •Типология задач
- •2. Рискованные (вероятностные) (в):
- •Типология решений
- •Направления рационализации организационных структур
- •Контрольные вопросы к теме №2
- •Тема 3. Условия и факторы принятия эффективных решений Лекция 3. Условия и факторы принятия эффективных решений
- •Система факторов
- •Решения и внешняя среда
- •Характеристики внешней среды
- •Среда прямого воздействия
- •Среда косвенного воздействия
- •Условия принятия эффективных решений
- •Лекция 4. Эффективное управление в сфере обеспечения информационной безопасности как важнейшее условие принятия конкурентоспособных государственных решений
- •Методология государственного управления в сфере обеспечения информационной безопасности
- •Организационная структура органов государственного управления Беларуси по обеспечению безопасности в информационной сфере
- •Основные направления совершенствования системы госуправления в сфере обеспечения информационной безопасности
- •Контрольные вопросы к теме №3
- •Тема 4. Лицо, принимающее решения в системе управления Лекция 5. Лицо, принимающее решения в системе управления
- •Основные черты лица, принимающего решения
- •Система ролей руководителя
- •Типология лидерства
- •Принятие решений в условиях ограничений
- •Контрольные вопросы к теме №4
- •Тема 5. Технология процесса подготовки, принятия и реализации управленческих решений Лекция 6. Диагностика ситуации и обоснование системы целей в процессе управления
- •Основные этапы процесса подготовки, принятия и реализации управленческих решений
- •Диагностика ситуации и выявление проблемы
- •Обоснование системы целей
- •Лекция 7. Анализ проблемы и выработка альтернатив
- •Формулировка проблемы
- •Методы сбора данных
- •Анализ и методы интерпретации
- •Организация деятельности по выработке альтернатив
- •Творческий потенциал при выработке альтернатив
- •Трансформация творческой организации в консервативную
- •Методы активизации выработки альтернатив
- •Аналитические методы
- •Групповые методы
- •Индивидуальные и групповые методы
- •Лекция 8. Оценка и выбор альтернатив
- •Факторы оценки альтернатив
- •Оценка выполнимости альтернатив
- •Оценка требуемых навыков исполнителей
- •Оценка потребности в мощностях
- •Оценка финансовых требований
- •Мера изменения в требованиях ресурсов
- •Мера степени соответствия
- •Оценка приемлемости альтернатив
- •Анализ конкурентных преимуществ
- •Оценка финансового импульса
- •Затраты на приобретение и альтернативная стоимость
- •Оценка уязвимости альтернатив
- •Минимальный уровень риска
- •Оценка будущей гибкости
- •Общая характеристика фазы выбора
- •Рекомендации по борьбе с десидофобией
- •Формулировка ограничений и критериев
- •Стандарты для сравнения
- •Исторический стандарт
- •Внешний стандарт
- •Абсолютный стандарт
- •Стандарт «ничего не делать»
- •Выбор стандарта
- •Мера реалистичности альтернатив
- •Процесс выбора
- •Выбор при помощи расчетов
- •Анализ влияния
- •Выбор по голосованию
- •Выбор путем переговоров
- •Выбор по интуиции
- •Требования к оформлению решений
- •Контрольные вопросы к теме №5
- •Приложения
- •Экзаменационные вопросы
- •Литература
- •Управленческие процессы и технологии Курс лекций
- •220007, Г. Минск, ул. Московская, 17.
Литература
Конституция Республики Беларусь 1994 года (с изменениями и дополнениями) (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 1999 г., №1, 1/0).
Закон Республики Беларусь «Об информатизации» от 6 сентября 1995 года №3850–XII (Ведомости Верховного Совета Республики Беларусь, 1995, №33, ст.428).
Закон Республики Беларусь «О печати и других средствах массовой информации» от 13 января 1995 года №3515–XII в реакции Закона от 8 января 1998 года №134–3 (Ведомости Национального собрания Республики Беларусь, 1998 г., №5, ст.27).
Закон Республики Беларусь «О научно–технической информации» от 5 мая 1999 года № 250–3 (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 1999 г., №35,2/25).
Закон Республики Беларусь «Об основах государственной научно–технической политики» (Ведамасцi Вярхоунага Савета Рэспублiкi Беларусь, 1993 г., №7, ст.43) в редакции Закона от 12 ноября 1997 года №83–3 (Ведомости Национального собрания Республики Беларусь, 1999 г., №33, ст.657).
Закон Республики Беларусь «Об экспортном контроле» от 6 января 1998 года №130–3 в редакции Закона Республики Беларусь от 24 июля 2002 года №134–3 (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2002 г., №87, 2/883).
Закон Республики Беларусь «О государственных секретах» (Ведамасцi Вярхоунага Савета Рэспублiкi Беларусь, 1995 г., №3, ст.5) в редакции Закона от 4 января 2003 года №172–3 (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2003 г., №8, 2/921).
Указ Президента Республики Беларусь от 5 февраля 1999 года №81 «Вопросы Межведомственной комиссии по защите государственных секретов при Совете безопасности Республики Беларусь» в редакции Указа Президента Республики Беларусь от 19 февраля 2003 года №86 (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2003 г., №23, 1/4423).
Указ Президента Республики Беларусь от 6 апреля 1999 года №195 «О некоторых вопросах информатизации в Республике Беларусь» (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 1999 г., №28, 1/231).
Указ Президента Республики Беларусь от 3 мая 2001 года № 234 «О государственной поддержке разработки и экспорта информационных технологий» (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2001 г., №45 ,1/2614).
Указ Президента Республики Беларусь от 28 ноября 2000 года №639 «Вопросы Государственного центра безопасности информации при Президенте Республики Беларусь» (извлечение). (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2000 г., №114 ,1/1837).
Указ Президента Республики Беларусь от 17 июля 2001 года № 390 «Об утверждении Концепции национальной безопасности Республики Беларусь» (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2001 г., №69, 1/2852).
Указ Президента Республики Беларусь от 24 сентября 2001 года №516 «О совершенствовании системы республиканских органов государственного управления и иных государственных организаций, подчиненных правительству Республики Беларусь» (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2001 г, №92, 1/3078).
Указ Президента Республики Беларусь от 11 марта 2003 года №94 «О некоторых мерах по регулированию военно–технического сотрудничества Республики Беларусь с иностранными государствами» (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2003 г, №32, 1/4442).
Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 26 октября 2001 года № 1545 «Об утверждении положения о Министерстве информации республики Беларусь» (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2001 г., №103, 5/9271).
Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2002 года № 1819 «О государственной программе информатизации республики Беларусь на 2003–2005 годы и на перспективу до 2010 года» «Электронная Беларусь» (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2003 г., № 5/11734).
Акофф Р. Искусство решения проблем: Пер. с англ. –М.:Мир, 1982.–224с.
Антонова Н.Б. Государственное регулирование экономики: Учебник / Антонова Н.Б.- Мн: Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 2002.- 775с.
Атаманчук Г.В. Теория государственного управления: Курс лекций. – М.: Юридическая литература,1997.– 400с.
Беляцкий Н.П. Интеллектуальная техника менеджмента: Учеб. пособие / Н.П. Беляцкий.– Мн.: Новое знание, 2001.– 320с.– (Экономическое образование).
Бородыня В.И.,Лебедев И.Л. Использование моделей в процессе принятия решений.– Киев, 1974.
Брасс А.А. Менеджмент: основные понятия, виды, функции: Пособие.– Мн.: ООО «Мисанта», 2002.– 211с.
Браун С. Мозаика и всемирная паутина для доступа в INTERNET./ Пер.с англ.–М.:Малип,1996.–168с.,ил.
Валуев С.А. Системы организационного управления. Уч.пос.–М.: МЭСИ,1980.–110с.
Венделин А.Г. Подготовка и принятие управленческого решения. Методологический аспект.–М.:Экономика, 1977.
Волков Е.А. Информатизация управления.–М.:Финансы и статистика,1990.
Гагаури Б.Р. Влияние установки на оценки альтернативных объектов в процессах принятия управленческих решений.–Тбилиси, Ин–т психологии,1987.
Гвишиани Д.М. Организация и управление. –М.: Наука,1972.
Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование – планирование. Теория проектирования экспериментов.– г. Железнодорожный, Моск. Обл.: ООО НПЦ «Крылья», 2000.– 400 с., изд. 2–е, испр.
Голиков В.И. Теория принятия управленческих решений. – Киев, 1976.
Головнев Ю.К.,Третьяк В.И. Эффективность управленческих решений.– Киев, 1976.
Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Конспект лекций. Таганрог: Изд–во ТРТУ, 1995.
Гринберг А.С., Лукьянец В.Г., Бондаренко А.С. Информационные технологии для менеджера. Ч.5. Функциональная грамотность в компьютерных технологиях и тесты: Учебное пособие. Мн.: Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 1999.– 67с.
Даниелян К. Концепция устойчивого человеческого развития: теория и практика. – Ереван,1996.–161с.
Друккер В. Управление, нацеленное на результат. – М.,1992.
Заичкин Н.И. Экономико–математические модели и методы принятия решений в управлении производством. Уч.пос.–М.:ГУУ, 2000.–107 с.
Зотова Е.С. Поиск решений. – С–Пб.: Мысль 1989.
Иванцевич Д.М. Человеческие ресурсы управления.– М.:Дело, 1993.
Ильин М.В. Национально–государственный суверенитет в контексте глобализации и трансформация роли национальных государств (системно–управленческий подход) // Беларусь–Россия–Китай: к новой парадигме истории: Сб.научн.тр. – Мн.: ИСПИ, 2003. – с.420–429.
Ильин М.В. Разумовский А.М. Государственное управление и политическая система общества / ИСПИ. – Мн., 2003. – 39с.: Библиогр.: 16 назв. Рус. Деп. в БелИСА 05.06.2003 г. № 200340.
Ильин М.В., Шиковец М.А. О некоторых подходах к формированию и реализации государственной политики в области обеспечения информационной безопасности / ИСПИ. – Мн., 2003. – 36 с.: Библиогр.: 16 назв. Рус. Деп. в БелИСА 05.06.2003 г. № 200339.
Ильин М.В., Шиковец М.А. Содержание деятельности по обеспечению безопасности Республики Беларусь в информационной сфере / ИСПИ. – Мн., 2003. – 34 с.: Библиогр.: 21 назв. Рус. Деп. в БелИСА 05.06.2003 г. № 200341.
Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособие / Н.И. Кабушкин.–5–е изд., стереотип.– Мн.: Новое знание, 2002. – 336с.
Карданская Н.Л. Основы принятия управленческих решений. Учебное пособие. – М.: Русская Деловая Литература, 1998.
Карлоф Б. Деловая стратегия. – М.: Экономика,1991.
Карпов А.В. Психология принятия управленческих решений. / Под ред. В.Д.Шадрикова. – М.: Юрист, 1998.
Князев С.Н. Управление: искусство, наука, практика: Учеб. Пособие / С.Н. Князев.– Мн.: Армита – Маркетинг, Менеджмент, 2002. – 512с. (Серия «Современное образование»).
Колпаков В.М. Теория и практика принятия управленческих решений: Учеб. пособие. – К.: МАУП, 2000.– 256 с.: ил. – Библиогр.: с.247–251.
Корнеев И.К., Машурцев В.А. Информационные технологии в управлении. – М.: ИНФРА–М. – 2001. – 158с. – (Серия «Вопрос – ответ»).
Курс лекций "Государственные институты". Н.Б. Антонова, Л.М.Захарова, Л.С.Вечер. – Мн., 2002.
Курс лекций "Информационные технологии в управлении". А.С.Гринберг, А.С.Бондаренко. – Мн., 2002.
Курс лекций "Основы менеджмента". А.А.Брасс. – Мн., 2002.
Курс лекций "Политические институты и политические процессы". Под. ред. С.В. Решетникова, В.В.Подкопаева. – Мн., 2003.
Лафта Дж.К. Управленческие решения: Учебное пособие. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2002 г. – 304 с.: ил.
Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник. – 3–е изд., испр. –М.: Дело, 2002.–392 с.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с анг. –М.:Дело, 1992.–702 с.
Осмоловский В.В., Шудрий В.И. Основы управленческой деятельности государственного аппарата: Учебное пособие. Ч.1. Мн.: Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 1998.– 152с.
Ременников В.В. Разработка управленческого решения. Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ, 2000.
Решетников С.В. Теория процесса принятия управленческих решений. – Мн. 2003.
Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. – М.:ЮНИТИ–ДАНА, 2001.–271 с.
Теория системного менеджмента: Учебное пособие. Ч.1. Система менеджмента / Под общ. Ред. В.Н. Кривцова, Р.С. Седегова, В.Г. Янчевского. Мн.: Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 1998.– 393с.
Трахтенгерц Э.А. Компьютерная поддержка принятия согласованных групповых решений // Приложение к журналу «Информационные технологии».2002. №3.
Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. 4–е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА–М. – 2001. – 283с. – (Серия «Высшее образование»).
Цыгичко В.Н. Руководителю – о принятии решений. – М.: Инфра – М, 1996.
Чуйкин А.М. Разработка управленческих решений: Учебное пособие / Калинингр. ун–т. – Калининград, 2000. – 150 с.
Юкаева В.С. Управленческие решения: Учеб. пособие. – М.: Издательский дом «Дашков и К», 1999.– 292 с.
Юсупов Р.М., Заболотский В.П. Научно–методологические основы информатизации. – СПб.: Наука, 2000.455с. 69 ил.
К ПЕРЕЧНЮ ОСНОВНЫХ ДОСТУПНЫХ МАТЕРИАЛОВ СЛЕДУЕТ ОТНЕСТИ:
[1-5, 13, 18, 19, 22, 32, 33, 47, 48, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 57, 59, 60, 61, 65, 66]
У
Система открытого образования
Ильин Михаил Васильевич