224

А кадемия управления при Президенте Республики Беларусь

Система открытого образования

М.В. Ильин

Управленческие процессы и технологии

Курс лекций

3-е издание, стереотипное

Минск

2005

УДК 35(075.8):004

ББК 67.99

        И46

Серия основана в 2001 году

Рекомендовано к изданию Комиссией по приемке и аттестации электронных версий учебных и учебно-методических материалов Академии управления при Президенте Республики Беларусь.

Печатается по решению редакционно-издательского совета Академии управления при Президенте Республики Беларусь.

Ильин, М.В.

И46             Управленческие процессы и технологии : курс лекций / М.В. Ильин. – 3-е изд., стер. – Мн.: Акад. упр. при Президенте Респ. Беларусь, 2005. – 223 с.– (Система открытого образования).

ISBN 985-457-420-2.

Курс лекций предназначен для студентов системы открытого образования Академии управления при Президенте Республики Беларусь, обучающихся по специальности "Государственное управление и экономика".

УДК 35(075.8):004

ББК 67.99

		Ильин М.В., 2004
ISBN 985-457-420-2		Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 2004

СОДЕРЖАНИЕ

Тема 1. Понятие об управленческих процессах и технологиях в системе государственного управления 7

Лекция 1. Понятие об управленческих процессах и технологиях в системе государственного управления 7

Общая характеристика управленческих процессов и технологий 7

Политическая система общества и ее связь с госуправлением 15

Элементы системы государственного управления 18

Цели и задачи дисциплины «управленческие процессы и технологии» 21

Контрольные вопросы к теме №1 25

Тема 2. Задачи и решения в организациях 27

Лекция 2. Задачи и решения в организациях 27

Типология задач 27

Типология решений 28

Направления рационализации организационных структур 40

Контрольные вопросы к теме №2 51

Тема 3. Условия и факторы принятия эффективных решений 53

Лекция 3. Условия и факторы принятия эффективных решений 53

Система факторов 53

Решения и внешняя среда 57

Характеристики внешней среды 60

Среда прямого воздействия 64

Среда косвенного воздействия 70

Условия принятия эффективных решений 76

Лекция 4. Эффективное управление в сфере обеспечения информационной безопасности как важнейшее условие принятия конкурентоспособных государственных решений 79

Методология государственного управления в сфере обеспечения информационной безопасности 79

Организационная структура органов государственного управления Беларуси по обеспечению безопасности в информационной сфере 88

Основные направления совершенствования системы госуправления в сфере обеспечения информационной безопасности 97

Контрольные вопросы к теме №3 102