- •4. Инструментарий и приемы маркетинга
- •4.1. Понятие, сущность и виды товара
- •4. 2. Понятие, сущность и виды услуг
- •Классификация услуг
- •4.3. Виды сервисного обслуживания
- •4.4 Сущность цены, ее содержание и виды.
- •4.5 Товародвижение
- •4.5.1 Сущность и содержание системы товародвижения
- •4.5.2. Сущность каналов распределения и их виды
- •4.5.3. Сбытовые маркетинговые системы
- •4.5.4. Выбор каналов распределения и организация сбытовой сети
- •4.5 Формирование спроса и стимулирование сбыта
- •4.6 Сегментирование рынка.
- •4.7 Выбор целевых сегментов и стратегии охвата рынка.
- •Преимущества и недостатки стратегии массового маркетинга
- •Преимущества и недостатки дифференцированного маркетинга
- •Преимущества и недостатки концентрированного маркетинга
- •4.7. Позиционирование товара на рынке
- •4.8 Определение емкости рынка
- •Контрольные вопросы.
- •Товар характеризуется следующими основными свойствами:
- •Услуга – это:
- •Рынок услуг представлен следующими классами услуг:
- •Услуги обладают следующими характеристиками:
- •Решающими факторами в продвижении на рынок услуг являются:
4.5.4. Выбор каналов распределения и организация сбытовой сети
Обоснование выбора канала распределения базируется на трех основных факторах: охвате рынка, допустимых издержках и контроле.
1.Охват рынка определяется способом распределения. Различают интенсивное, выборочное и исключительное распределение.
Интенсивное распределение –это обеспечение наличия запасов товара в возможно большем числе торговых предприятий. Решить эту задачу без большого числа посредников невозможно, поэтому здесь используются многоуровневые каналы. Интенсивное распределение применяется при сбыте товаров первой необходимости и пищевых продуктов (зубная паста, мыло, хлеб, молоко и др.).
Выборочное распределение используется для товаров предварительного выбора - одежды, бытовых электроприборов и др. Такие товары продаются в специализированных магазинах или специализированных отделах универсальных магазинов. При этом число уровней меньше, чем в первом случае.
Исключительное распределение применяют при сбыте товаров специального ассортимента, уникальных товаров. При этом используются каналы нулевого или первого уровней - фирменные магазины или дистрибьюторы.
2.Допустимый уровень издержек товародвижения зависит от возможностей производителя и от уровня цен на товары-аналоги. Небольшие фирмы не в состоянии создать и содержать свою сбытовую сеть, поэтому они вынуждены использовать посредников, увеличивая число уровней каналов распределения. Уровень цен на товары-аналоги определяет конкурентоспособность цены каждого отдельного производителя. Чем ниже издержки производства по сравнению с конкурентами, тем больше у производителя возможности по охвату рынка и больше уровней каналов он может использовать.
3.Контроль за каналом товародвижения приобретает особую значимость для таких товаров, как сложная бытовая техника, промышленное оборудование или эксклюзивные потребительские товары. В первом случае необходимы высококвалифицированные посредники, во втором - престижные магазины.
Кроме этих основных факторов производитель должен учитывать региональную концентрацию покупателей, темпы развития рынка, потребность в сервисных услугах, скорость доставки товара к месту продажи и др.
Планируя сбытовую политику в системе комплекса маркетинга, организация должна решить ряд вопросов по организации сети сбыта:
-
определить стратегию сбытовой политики и политики организации каналов товародвижения во взаимосвязи с основными задачами глобальной маркетинговой стратегии предприятия;
-
определить методы, или типы каналов, товародвижения, их сочетание по различным группам товаров и сегментам рынков;
-
определить число уровней, длину и протяженность канала;
-
выбрать систему руководства каналами сбыта и форму установления правовых и организационных отношений;
-
определить главенствующую роль предприятия-продуцента или торгового предприятия;
-
установить ширину канала товародвижения – число независимых участников сбыта на отдельных уровнях сбытовой цепочки канала товародвижения;
-
сформулировать уровень интенсивности канала товародвижения: исключительное, выборочное, интенсивное товародвижение;
-
определить целесообразность использования простых и сложных каналов сбыта;
-
определить оптимальную структуру комбинирования и сочетания разнообразных каналов сбыта по всему ассортименту выпускаемой продукции.