Тема 1.10 ассортиментная политика предприятия

1. Ассортиментная политика

– взаимосвязанные процессы планирования, формирования и управления ассортиментом предприятия с тем, чтобы производить и предлагать определенную совокупность товаров, которые соответствуют в целом профилю производственной деятельности предприятия, наиболее полно удовлетворяют требованиям определенных категорий покупателей и пользуются устойчивым спросом на рынке.

2. Товарный ассортимент

– группа товаров, тесно связанных между собой сходством принципов функционирования, продажей одним и тем же группам покупателей, реализацией через однотипные каналы сбыта или принадлежностью к одному и тому же диапазону цен.

3. Товарная номенклатура

– совокупность всех ассортиментных групп товаров и товарных единиц, которые предлагает покупателям конкретный продавец.

4. Новые товары

– оригинальные товары, усовершенствованные варианты и модификации существующих товаров и новые торговые марки, которые компании разрабатывают силами собственного отдела исследований и разработок.

5. Создание нового товара

– процесс разработки оригинального изделия, улучшенных вариантов или модификации существующих товаров, а также новых марок силами собственного отдела научных исследований и разработок компании.

6. Причины неудач новых товаров:

идея могла быть хороша, однако не оказалось подходящего рынка; технология или конструкция товара разрабатывалась не столь тщательно, как следовало; неправильное позиционирование на рынке; завышенная цена; плохо организованные мероприятия по рекламе и стимулированию сбыта; процесс разработки стоит дороже, чем планировалось; конкуренты наносят ответный удар, чем ожидалось.

7. Процесс разработки новых товаров:

Генерация идей – отбор идей – разработка и тестирование концепции товара – разработка стратегии маркетинга – проведение экономического анализа – создание прототипов – пробный маркетинг – коммерциализация.

8. Генерация идей

– систематически организованный поиск идей новых товаров.

9. Способы организовать постоянный приток идей:

внутренние источники, покупатели, конкуренты, дилеры, поставщики.

10. Отбор идей

– этап создания новых товаров, призванный выявить и отсеять непригодные идеи на ранних стадиях.

11. Экономический анализ

– прогноз и оценка объемов продаж, издержек и прибыли от продажи нового товара; экономический анализ выполняется для того, чтобы выяснить, соответствуют ли эти факторы задачам, которые поставила перед собой компания.

12. Пробный маркетинг

– стадия разработки нового товара, на который соответствующий товар и маркетинговая программа проходят проверку в условиях, близких к рыночным (бывает контролируемый и моделируемый).

13. Коммерциализация

– освоение серийного производства и выпуск нового товара на рынок.

Тема 1.11 товарный знак

1. История возникновения товарных знаков.

Первым законом, упоминающим в качестве объекта регулирования товарный знак, был закон, принятый в 1266 году в Англии. Первым же «полноценным» Законом о товарных знаках стал также английский закон 1875 года. Он предоставлял владельцу зарегистрированного знака монопольные права на него, а также право на судебную защиту владельца товарного знака. Департамент регистрации товарных знаков открылось в 1876 году в Лондоне. Первым зарегистрированным товарным знаком был красный треугольник компании «Басс и Ко.», который ставился на бутылки с пивом.

2. Тамга

- родовой знак у тюркских и некоторых других народов.

3. Рекламный символ

- определенный персонаж, выступающий от имени фирмы

4. Вывеска

- конструкция в объемном или плоском исполнении, расположенная, обычно, на фасаде здания, рядом со входом.

5. Торговая марка

- имя, термин, знак, символ, рисунок или их сочетание, предназначенные для идентификации товаров и услуг одного продавца или группы продавцов и отличия их от товаров и услуг конкурентов.

6. Марочное название

- произносимая часть торговой марки.

7. Марочный знак

- символ или рисунок, т.е. изобразительная часть торговой марки.

8. Товарный знак

- марка или ее часть, обеспеченные правовой защитой.

9. Бренд

-образ, имидж, репутация компании, продукта или услуги в глазах клиентов, партнеров, общественности.

10. Требования, предъявляемые к товарному знаку: 1. Индивидуальность 2. Простота 3. Привлекательность для потребителей 4. Узнаваемость 5. Охраноспособность

11. Виды товарных знаков: 1. По объектам, инф. о кот. содержат – фирменные (знаки производителей, знаки обслуживания(сервисные), знаки оптовых или розничных продавцов (дилерские)); ассортиментные (видовые, марочные) 2. По виду собственности – индивидуальные, коллективные 3. По способу обозначения – словесные (текстовые), изобразительные, объемные, звуковые, запаховые, комбинированные 4. По степени распространенности и известности – международные, национальные, региональные, локальные

12. Семиотика

- наука о знаках, знаковых системах, символах и мифологемах. Само слово происходит от древнегреческого и означает «учение о знаках».(американский ученый Чарльз Сандерс Пирс. появилась только в 30-е годы прошлого века.)

13. Семонемика

– искусство создания коммерческих названий для идентификации компаний, товаров и услуг.

14. Ассоциативность товарного знака

- способность товарного знака вызывать в сознании потребителя представление о маркируемом товаре, о его свойствах или о его географическом происхождении.

15. Этапы разработки товарного знака: 1. Опр. Вида и перечня товаров 2. Опр. Круга потребителей 3. Формулировка требований к товарному знаку 4. Выбор вида товарного знака по способу обозначения 5. Выбор метода создания товарного знака 6. Разработка вариантов товарного знака 7. Тестирование вариантов 8. Выбор окончательного варианта 9. Регистрация тз

16. Методы создания тз делятся: 1. Заимствование сущ. Слов: (собственный язык, иностранные слова, имена собственные, комбинация слов и цифр, аббревиатуры и инициалы, словесные константы) 2. Конструирование названий: (композиция, декомпозиция «Пин Гвин», слияние «Максимаг», шарады, ребусы «Scudo», буквоподражание, присоединение констант, сокращение, семантация «Жизам»-живительный бальзам)

17. Парижская конвенция о защите промышленной собственности

-1883г. – страны-участницы создали союз по охране промышленной собственности.

18. Мадридское соглашение о международной регистрации товарных знаков.

- 1894г.