- •Тема 1.1 становление и развитие маркетинга
- •1902-1910: Маркетинг выделяется как специфический вид деятельности 1925-1935: Маркетинг приобрёл более комплексный характер
- •1950-1960: Маркетинг ориентируется на удовлетворение потребностей потребителей и придоставление им нужных товаров и услуг 1970-…: Развитие стратегического маркетинга.
- •Тема 1.2 концепция маркетинга
- •Тема 1.3 маркетинговая среда
- •Тема 1.4 система маркетинговой информации
- •Тема 1.5 маркетинговые исследования
- •Тема 1.6 исследование рынка
- •Тема 1.7 сегментация рынка как исходная предпосылка удовлетворения потребностей
- •Тема 1.8 поведение потребителей и покупателей
- •Тема 1.9 товарная политика
- •1 Уровень - Товар по замыслу (основной товар)
- •2 Уровень - Товар в реальном исполнении (осязаемый товар)
- •3 Уровень - Товар с подкреплением (дополнительный товар)
- •Тема 1.10 ассортиментная политика предприятия
- •Тема 1.11 товарный знак
- •Тема 1.12 упаковка и маркировка товара
- •1. Линейный (обычный) называются штрихкоды, читаемые в одном направлении (по горизонтали).
- •2. Двухмерный называются символики, разработанные для кодирования большого объёма информации. Расшифровка такого кода проводится в двух измерениях (по горизонтали и по вертикали).
- •Тема 1.13 брендинг
- •Архитектура брендинга.
- •House of Brands (компания брендов).
- •Branded House (компания-бренд).
- •Тема 1.14 маркетинговая ценовая политика
- •Уценка вызовет больший объем общей прибыли. Чем больший неэластичный спрос, тем высшую цену можно установить.
- •Тема 1.15 управление ценами
- •Тема 1.16 политика продвижения
- •Тема 1.17 рекламная деятельность предприятия
- •Тема 1.18 связи с общественностью
- •Тема 1.19 стимулирование продаж
- •Тема 1.20 персональные продажи
- •Тема 1.22 политика распределения
- •Тема 1.23 оптовая торговля
- •Тема 1.24 розничная торговля
- •1.Массовый маркетинг
- •2.Сегментация рынка
- •3.Множественная сегментация
- •Тема 1.25 управление каналами распределения
- •Тема 1.26 прямой маркетинг
- •Тема 1.27 управление маркетингом
- •Конверсионный маркетинг.
- •Стимулирующий маркетинг.
- •Ремаркетинг.
- •Развивающийся маркетинг.
- •Синхромаркетинг.
- •Поддерживающий маркетинг.
- •Демаркетинг.
- •Противодействующий маркетинг.
Тема 1.17 рекламная деятельность предприятия
-
Сущность рекламной деятельности.
Реклама – представляет собой любую форму неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг, оплачиваемую точно установленным заказчиком и служит для привлечения внимания потенциальных потребителей к объекту рекламирования, используя при этом наиболее эффективные приемы и методы с учетом конкретной ситуации.
изучение потребителей, товара или услуги, которые предстоит рекламировать;
стратегическое планирование в смысле постановки целей, определение границ рынка, обеспечения ассигнований и разработки творческого подхода и планов использования средств рекламы;
принятие тактических решений по смете расходов при выборе средств рекламы, разработке графиков публикаций и трансляции объявлений;
составление объявлений, включая написание текста, подготовку макета, художественного оформления, и их производство.
-
Психология и этика рекламы.
-
Классификация рекламы по видам рекламоносителей:
-
в прессе (реклама в газетах, журналах);
-
на телевидении;
-
на радио;
-
в кино;
-
на транспорте (на бортах, на кузовах, внутри салонов);
-
в местах продаж товара (витрины магазинов, вывески в торговых залах, упаковка);
-
наружная реклама (щиты на улицах, плакаты в метро, «бегущая строка»);
-
сувенирная (календари, папки, блокноты, значки, сумки, авторучки и т.д.);
-
печатные рекламные издания (проспект, буклет, каталог, плакат, листовка);
-
прямая почтовая рассылка («direct-mail», в том числе и по электронной почте);
-
компьютерная реклама (реклама на компьютерных носителях информации, реклама в сети Интернет (баннеры, рекламные и корпоративные сайты, корпоративные блоги и т. д.)).
-
Классификация рекламы по характеру воздействия на целевую аудиторию:
Жесткий; Мягкий
-
Классификация рекламы по субъекту рекламной деятельности:
Широкая публика; Профессионалы
-
Классификация рекламы по охватываемая территория
-
Внутрифирменная
-
Локальная
-
Региональная
-
Общенациональная
-
Международная
-
Предпосылки возникновения рекламы и ее развития.
Римляне рисовали на стенах объявления о гладиаторских боях, финикийцы разрисовывали скалы вдоль дорог, по которым проходили войска и караваны, картинами, рекламирующими их изделия и т.д.
-
Организация рекламной деятельности.
-
Рекламные службы предприятия, рекламные агентства.
Рекламное агентство – фирма по предоставлению маркетинговых услуг, которая помогает компаниям в планировании, подготовке, реализации, оценке реальных компаний и их отдельных элементов.
-
Механизм функционирования рекламных агентств.
-
Процесс подготовки и проведения рекламной кампании.
Маркетологу необходимо принять 4 решения: определить цели рекламы, утвердить ее бюджет, разработать стратегию рекламы и оценить эффективность рекламной кампании
-
Оценка эффективности рекламной кампании.
Рекламодателям необходимо регулярно оценивать 2 типа результатов использования рекламы – коммуникативную и коммерческую эффективность проведений рекламной кампании. Измерение коммуникативной эффективности показывает, насколько эффективным было воздействие рекламы на потребителя. Измерение коммерческой эффективности двумя способами – сравнение прошлого уровня продаж с прошлыми расходами на рекламу и экспериментальный способ.