Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
менеджмент, вопросы к зачету.doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
19.12.2018
Размер:
505.34 Кб
Скачать

13Типы организационных культур.

Типы культур

1. Дилл и Кеннеди

Оценка типов по 2 критериям: степень риска профильной деятельности и скорость обратной связи на действия организации. Основные типы: культура жесткого подхода (высокий риск и быст­рая реакция), «много работаем, хорошо отдыхаем» (небольшой риск и быстрая реакция), «ставим на свою компанию» (высокий риск и длительная реакция), культура процесса (небольшой риск и сла­бая обратная связь)

2. Ансофф

Исрользуются критерии отношения квыбору целей, отношение к выбору средств достижения целей. Корпоративный тип культуры (низкая степень участия в выборе средств и высокая степень участия в выборе целей), консультативный тип (низкая степень участия в выборе средств и высокая степень участия в выборе целей), партизанский тип ( высокая степень участия в выборе средств и низкая степень участия в выборе целей), предпринимательский тип (высокая степень участия в вы­боре средств и высокая степень участия в выборе целей).

3. Хэнди

Культура власти – наличие центрального субъекта с максимальными полномочиями, минимум формальных правил и быстрая реакция.

Культура роли – четкое описание и распределение работ, иерархические полномочия. Устой­чивость среды.

Культура заданий – основная цель в выполнении заданий. Минимум контроля при одновре­менно низкой эффективности использования ресурсов.

Культура личности – подчинение организации интересам одной личности

14 Научная школа управления

Научная школа в лице Ф. Тейлора и Г. Эмерсона

Основные принципы:

  1. Поиск наиболее эффективных методов проведения операций

  2. Экономическая стимуляция рабочих

  3. Принцип соответствия рабочего места и квалификации рабочих

  4. Взаимозаменяемость деталей

15. Классическая школа менеджмента

Классическая (административная) школа А.Файоля

  1. Разделение труда

  2. Власть и ответственность

  3. Дисциплина

  4. Единоначалие

  5. Единство руководства

  6. Подчинение индивидуальных интересов общественным

  7. Вознаграждение

  8. Централизация

  9. Скалярная цепь

  10. Порядок

  11. Справедливость

  12. Стабильность пребывания в должности

  13. Инициатива

  14. Корпоративный дух

16Организационная культура.

Возникновение понятия в 1980-ые в связи с затруднениями в объяснении эффективности ор­ганизации характеристиками отдельных элементов.

Организационная культура – набор явных и неявных правил, ценностей и принципов, которые укрепляют и направляют организационное поведение. (Литвин).

Организационная культура - картина разделяемых убеждений, форм поведения и предполо­жений, которые с течением времени приобретают члены организации. (Коннор).

Организационная культура – это то, что заставляет толпу работников двигаться в одном на­правлении. (Уолтен)

Функции организационной культуры:

  1. Стабилизация социальной системы

  2. Придание здравого смысла поведению (жизни)

  3. Индивидуализация организации

  4. Обеспечение коллективной преданности организации.

17 Функции и элементы организационной культуры по Диллу

Элементы культуры (Дилл, Кеннеди)

  1. История (накопленные примеры организационного поведения)

  2. Ценности (то, что мы отстаиваем как группа) и убеждения (разделяемые взгляды, приня­тые большинством представления о том, что является важным)

  3. Ритуалы (повторяющиеся действия, соответствующие определенному порядку) и цере­монии (особые празднования)

  4. Рассказы – устная история компании

  5. Героические личности

  6. Культурная сеть – неформальная сеть передачи информации. Состоит из сплетников, на­ушников, шпионов, клик.