
- •Основные понятия теории организации.
- •Теория организации в системе наук.
- •История развития теория организации.
- •Теория эффективной организации (система 4).
- •Современные направления развития теория организации.
- •Миссия и цели организации.
- •Функции управления организацией.
- •Взаимосвязь общих функций управления.
- •Общие функции управления.
- •Организация и методы принятия решения.
- •Классификация решений применяемых в организации.
- •Виды решений.
- •Способы принятия решений.
- •Индивидуальные и групповые способы принятия решения.
- •Методы и модели, принимаемые при принятии решения.
- •Жизненный цикл организации.
- •Культура организации (организационная культура).
- •Способы передачи культуры:
- •Изменение культуры организации.
- •Делегирование полномочий.
- •Централизация и децентрализация.
- •Охват контроля (норма контроля, спан контроля).
- •Департаментализация.
- •Структура системы управления.
- •Организационная структура.
- •Линейная функциональная структура.
- •Линейно-штабная структура.
- •Дивизиональная структура.
- •Проектная структура.
- •Матричная структура управления.
- •Командная (бригадная структура).
- •Формирование горизонтальных связей.
- •Целевые группы.
- •Факторы влияющие на эффективность горизонтальных связей.
- •Организационные коммуникации.
Методы и модели, принимаемые при принятии решения.
-
модель задачи линейного программирования
-
модель задачи целочисленного линейного программирования
-
модели представлены в виде задачи не линейного программирования.
-
модели теории игр
-
модели с использованием теории вероятности и математической статистики
-
модели и методы многокритериальной оптимизации.
-
методы интеллектуальных систем
-
модели с использованием теории графов
Жизненный цикл организации.
Жизненный цикл организации – это предсказуемые изменения с определенной последовательностью состояния организации в течение времени.
Жизненный цикл организации непосредственно связан с жизненным циклом продукции.
Полный жизненный цикл организации включает:
-
этап создания
-
этап роста
-
этап зрелости
-
этап упадка
-
создание
-
рост
-
зрелость
-
упадок
Этап создания – организация находится в процессе становления, цели является не четкими, творческий процесс протекает свободно.
На этапе создания руководитель должен:
-
тщательно изучить потребительский спрос на предполагаемую для выпуска продукцию (или оказанию услуг)
-
собрать информацию о деятельности и намерениях конкурентов, произвести оценку достоверности информации и оценку внешних условий
-
принять необходимые меры к привлечению необходимых ресурсов (различные кредиты, займы, помощь спонсоров)
-
рационально организовать управленческий процесс:
-
расстановку кадров,
-
создание системы ответственности,
-
создание надежного механизма принятия решения
-
разработка системы мотивации труда работников
-
Этап роста:
-
формируется и формулируется миссия организации
-
исходя из мисси организации, определяются цели функционирования и развития организации
-
структурируются функциональные обязанности членов организации (определяются какие функциональные задачи, будет решать работник)
-
структура организации и коммуникации остаются на этом этапе еще не формальными, но делаются попытки сформировать четкую структуру организации
-
коммуникационные процессы превращаются из процессов разомкнутого типа в процессы замкнутого (разомкнутый процесс, когда команда дается, и исполнение ее не проверяется, будучи уверенным, что эта команда будет выполнена. В замкнутом процессе обязательно проверяют исполнении команды и на сколько качественно и правильно она выполнена).
На этапе роста руководитель должен:
-
обеспечить оптимальное соотношение между централизацией и децентрализацией.
-
стараться определить структуру организации
-
службы по выбору и принятию решений сделать ведущими подразделения организации.
На этапе создания и роста прекращают свое существование половина предприятий.
Этап зрелости. На этапе зрелости
-
1.возрастает роль высшего звена руководства организации
-
организационная структура становится более отработанной
-
процесс принятия решений становится более взвешенным
-
механизм принятия решений более децентрализован
-
организация увеличивает выпуск продукции и расширяет рынок оказания услуг
-
руководитель выявляет новые возможности развитии организации.
На стадии зрелости руководитель должен:
-
систематически в первоочередном порядке следить за поведением конкурентов и в необходимых случаях вносить изменения в перспективные планы организации.
-
проанализировать необходимость и возможность технического перевооружения
-
создать необходимые условия для поддержания и развития потенциала организации
Этап упадка.
-
сокращаются рынки сбыта организации за счет:
-
проигрыша в конкурентной борьбе
-
в случаи спокойствия из-за предыдущих достижений
-
-
уменьшается спрос на продукцию и услуги
-
руководители ищут пути удержания рынков и использования новых возможностей.
-
увеличивается потребность в работниках наиболее ценных специальностей.
-
число конфликтов в организации увеличивается
-
к руководству организации приходят новые люди предпринимающих попытки сдержать тенденции к упадку
-
механизм принятия решения централизован
На стадии упадка руководитель должен:
-
изучить возможности установления связей с новыми поставщиками и новыми потребителями.
-
Изучить возможности слияния с другими компаниями, но без поглощения своей компании другими.
-
Изучить возможность производства новой продукции
-
Изучить возможности увеличения конкурентоспособности продукции и предприятия в целом.
Все эти возможности реализовать.