Оглавление

ТЕРМИНЫ, ОПРЕДЕЛЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ 2

1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 2

1.1 Нормативные документы для разработки ООП по направлению подготовки 031600 Реклама и связи с общественностью 3

Нормативно-правовую базу разработки ООП ВПО составляют: 3

1.2 Общая характеристика вузовской ООП ВПО 3

1.2.1 Цель (миссия) и задачи ООП ВПО по направлению подготовки 031600 Реклама и связи с общественностью 3

1.2.2 Срок освоения ООП ВПО 4

Нормативный срок освоения ООП ВПО – 4 года, включая последипломный отпуск. 4

(Срок освоения ООП ВПО в годах указывается для конкретной формы обучения в соответствии с ФГОС ВПО по данному направлению). 4

1.2.3 Трудоемкость ООП ВПО 4

Трудоемкость освоения студентом данной ООП ВПО за весь период обучения в соответствии с ФГОС ВПО по данному направлению составляет 240 зачетных единиц и включает все виды аудиторной и самостоятельной работы студента, практики и время, отводимое на контроль качества освоения студентом ООП ВПО. 4

1.3 Требования к абитуриенту 4

Абитуриент должен иметь документ государственного образца о среднем (полном) общем образовании или среднем профессиональном образовании. 4

2 ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 4

2.1 Область профессиональной деятельности выпускника 4

2.2 Объекты профессиональной деятельности выпускника 4

2.3 Виды профессиональной деятельности выпускника 5

2.4 Задачи профессиональной деятельности выпускника 5

3 КОМПЕТЕНЦИИ ВЫПУСКНИКА, ФОРМИРУЕМЫЕ 6

В РЕЗУЛЬТАТЕ ОСВОЕНИЯ ООП ВПО 6

4 ДОКУМЕНТЫ, РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИЕ СОДЕРЖАНИЕ И 8

ОРГАНИЗА­ЦИЮ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА ПРИ 8

РЕАЛИЗАЦИИ ООП ВПО 8

4.1 Структура ООП 8

4.2 Календарный учебный график 9

4.3 Учебный план подготовки 9

4.4 Рабочие программы учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей) 9

4.5 Программы практик и организация научно-исследовательской работы обучающихся 9

4.5.1 Программы учебных практик 9

4.5.2 Программа производственной практики 11

5 РЕСУРСНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ООП ВПО 13

5.1 Кадровое обеспечение реализации ООП ВПО 13

5.2 Основные материально-технические условия для реализации образовательного процесса в вузе в соответствии с ООП ВПО 14

5.3 Учебно-методическое и информационное обеспечение образовательного процесса при реализации ООП ВПО 15

6 ХАРАКТЕРИСТИКИ СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЙ СРЕДЫ ВУЗА, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ РАЗВИТИЕ ОБЩЕКУЛЬТУРНЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ СТУДЕНТОВ 16

7 НОРМАТИВНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОСВОЕНИЯ ОБУЧАЮЩИМИСЯ ООП 18

7.1 Фонды оценочных средств для проведения текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации 18

ТЕМАТИКА контрольно-курсовых работ 22

7.2 Итоговая государственная аттестация студентов-выпускников вуза 23

8 ДРУГИЕ НОРМАТИВНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ДОКУМЕНТЫ И 23

МАТЕРИАЛЫ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ КАЧЕСТВО ПОДГОТОВКИ 23

ОБУЧАЮЩИХСЯ 23

9 РЕГЛАМЕНТ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПЕРИОДИЧЕСКОГО ОБНОВЛЕНИЯ ООП ВПО В ЦЕЛОМ И СОСТАВЛЯЮЩИХ ЕЕ ДОКУМЕНТОВ 25

Приложение 1 26

Приложение 2 26

Приложение 4 29

11.1.1.Философское понимание свободы. 35

11.1.1.1.Свобода общества и свобода индивида. Свобода как процесс преодоления отчуждения. «Бегство от свободы» как показатель кризиса общества. Насилие и ненасилие. 35

- ознакомление с основными направлениями развития психологической науки; 36

4.6. Дзэн-буддизм. 48

7.1. Общая характеристика ислама. 48

1. Цель данного курса – повышение уровня культуры владения современным русским языком, нормами речевого общения, формирование коммуникативной компетенции, под которой подразумевается умение организовать свою речевую деятельность языковыми средствами и способами, адекватными ситуации общения. 48

Учитывая вышеизложенное, данный курс призван решать следующие задачи: 48

1)углубить и расширить знания о языке: его богатстве, ресурсах, структуре, формах реализации; 48

2)дать представление о речи как об инструменте эффективного общения; 48

3)обучить основам культуры речи, нормам литературного языка, его вариантам; 48

4)изложить основы ораторского искусства: 49

5)сформировать навыки делового общения. 49

2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины 49

2. В ходе изучения данного курса студент должен 49

знать: 49

– структурную организацию языка, его функции, место и роль русского языка в системе языков; 49

– функциональные стили; иметь представление о коммуникации, ее видах и модели; 49

– нормативные, коммуникативные, этические аспекты устной и письменной речи; 49

– коммуникативные качества речи; 49

– орфоэпические, лексические, грамматические, стилистические, орфографические и пунктуационные нормы; 49

– конструктивные и языковые особенности функциональных разновидностей языка (стилей), их подстили и жанры; 49

– правила оформления деловых бумаг; 49

– специфику общения в официально-деловой сфере; 49

– особенности подготовки и произнесения публичной речи. 49

уметь: организовать свою речевую деятельность языковыми средствами и способами, адекватными ситуации общения, логически верно, аргументированно и ясно строить свою устную и письменную речь, составлять некоторые деловые бумаги, продуцировать устные и письменные высказывания, соответствующие научной и учебной сферам деятельности, подготовить и произнести публичную речь. 49

владеть этическими, коммуникативными и языковыми нормами современного русского литературного языка. 49

3.Содержание дисциплины 49

Язык как средство общения. Язык и речь. Понятие коммуникации. Виды коммуникации. Основные единицы общения (речевое событие, речевая ситуация, речевое взаимодействие). Язык как система. Функции языка. Устная и письменная разновидности литературного языка. Виды речевой деятельности (слушание, чтение, говорение, письмо). Внутренняя структура языка: уровни и единицы языковой системы (фонетический, лексический, грамматический, текстовой); внешняя структура языка: литературный язык и его нелитературные варианты (диалекты, просторечие, жаргоны). Культура речи. Литературный язык как предмет культуры речи. Современный русский литературный язык. Нормативные, коммуникативные, этические аспекты устной и письменной речи. Коммуникативные качества речи как значимые для общения объективные свойства речи. Два уровня речевой культуры: речь правильная и речь богатая, ясная, точная, выразительная и т.д. Нормы современного русского языка. Языковая норма, типы норм. Роль языковой нормы в становлении и функционировании литературного языка. Орфоэпические нормы (нормы ударения, произношения). Лексические нормы. Грамматические нормы (морфологические, синтаксические нормы). Орфографические и пунктуационные нормы. Основные направления совершенствования навыков грамотного письма и говорения. Стили современного русского литературного языка. Понятие стиля. Устная и письменная разновидности литературного языка: разговорная речь и книжные стили. Функциональные стили современного русского языка. Взаимодействие функциональных стилей. Научный стиль. Конструктивные особенности научного стиля (точность и логичность как доминирующие качества научной речи). Языковые особенности научного стиля. Специфика использования элементов различных языковых уровней в научной речи. Правильное функционирование терминов и культура научной речи. Подстили (собственно научный, учебно-научный, научно-информативный, научно-справочный, научно-популярный) и жанры научной речи. Речевые нормы учебной и научной сфер деятельности. Официально-деловой стиль. Сфера функционирования официально-делового стиля, экстралингвистические особенности (точность, логичность, стандартность как доминирующие качества деловой речи). Подстили ОДС, жанровое разнообразие официально-делового стиля. Языковые формулы официальных документов. Приемы унификации языка служебных документов. Интернациональные свойства русской официально-деловой письменной речи. Язык и стиль распорядительных документов. Язык и стиль коммерческой корреспонденции. Язык и стиль инструктивно-методических документов. Речевой этикет в документе. Правила оформления документов. Составление частных деловых бумаг (заявление, объяснительная записка, автобиография, резюме и т.д.). Реклама в деловой речи. Публицистический стиль речи. Функции публицистического стиля речи, стилевые черты. Отбор языковых средств в публицистическом стиле. Жанровая дифференциация в публицистическом стиле (информационная заметка, репортаж, интервью, аналитическая статья, фельетон и др.). Особенности устной публичной речи. Оратор и его аудитория. Основные виды аргументов. Подготовка речи: выбор темы, цель речи, поиск материала, начало, развертывание и завершение речи. Основные приемы поиска материала и виды вспомогательных материалов. Словесное оформление публичного выступления. Понятность, информативность и выразительность публичной речи. Мастерство устного публичного выступления. Разговорная речь в системе функциональных разновидностей русского литературного языка. Условия функционирования разговорной речи. Роль внеязыковых факторов в разговорной речи. Культура разговорной речи. 49

3.Современный специалист в области связей с общественностью. 69

3.1Основные направления профессиональной деятельности PR -специалиста. 69

3.2.3Профессиональная культура специалиста по связям с общественностью. 70

5Связи с общественностью в системе коммуникаций. 70

5.1Коммуникативное пространство как сфера PR-деятельности. 70

5.1.1Понятие коммуникации: коммуникация как процесс, функция, средство. 70

5.1.2Коммуникация, общение, информирование: соотношение понятий. 70

5.1.3Функции и типологии коммуникации. 70

5.1.4Понятие эффективной коммуникации. 70

5.1.5Связи с общественностью как процесс управления коммуникациями. 70

5.2Прикладные модели коммуникации, их роль в организации связей с общественностью. 70

5.3Структура процесса коммуникации: возможности управленческой деятельности. 70

5.3.1Общая характеристика коммуникантов. 70

5.3.2Сообщение: основные принципы построения. 70

5.3.3Каналы коммуникации: понятие, виды, критерии выбора. 70

5.3.4Контекст отношений и социальное окружение как элементы коммуникационной модели. 70

5.3.5Барьеры коммуникации и способы их преодоления. 70

6Основные организационные структуры связей с общественностью. 70

6.1Базисный и технологический PR-субъекты. 70

6.2Классификация технологических субъектов PR: неинституциональные, квазиинституциональные, институциональные. 70

6.3Служба PR в организации. 70

6.3.1Функциональный принцип построения отдела по связям с общественностью в организации. 70

6.3.2Планирование и программирование работы PR - подразделения, ее место в разработке общекорпоративной стратегии. 71

6.3.3Способы оценки работы внутренней службы по связям с общественностью. 71

6.4Специализированная PR- фирма. 71

6.4.1Структура типового агентства и консалтинговой фирмы в области связей с общественностью. 71

6.4.2Принципы взаимодействия PR- фирмы и клиента. 71

6.4.3Оценка PR – агентств (международный и российский опыт). 71

6.4.4Рейтинг российских PR- агентств по оценочной шкале «РОМИР». 71

6.5Преимущества и недостатки внутренних PR-подразделений и внешних консультационных фирм с точки зрения потребностей организации в PR –сопровождении. 71

7Общественность в сфере PR. 71

7.1Процесс влияния служб связей с общественностью на общественное мнение. 71

7.2Понятие общественности. 71

7.2.1Общественность, толпа, публика, аудитория: черты сходства и различия. 71

7.2.2Подходы к определению понятия «общественность». 71

7.2.3Признаки общественности как субъекта PR- деятельности. 71

7.2.4Факторы, определяющие состав и границы общественности. 71

7.3Идентификация целевых групп общественности. 71

7.3.1Соотношение понятий «общественность» и «целевая общественность». 71

7.3.2Классификация целевых групп общественности. Виды и категории целевых групп общественности. 71

7.3.3Сегментирование целевых групп общественности: функции, критерии, процедура. 71

7.4Целевые и приоритетные (ключевые) группы общественности. 71

12Процедурные технологии связей с общественностью: фасилитация. 73

12.1Фасилитация как способ решения проблем групповой деятельности. 73

12.1.1Признаки фасилитации как PR- технологии. 73

12.1.2«Базовая» и «развивающая» фасилитация. 73

12.1.3Принципы фасилитации. 73

12.2Модель групповой эффективности. 73

12.2.1Групповая эффективность: понятие, признаки, критерии оценки. 73

12.2.2Элементы модели групповой эффективности: групповой процесс, групповая структура, организационный контекст. 73

12.3Этапы процесса фасилитации: общая характеристика. 73

13Процедурные технологии связей с общественностью: медиация. 73

13.1Медиация как способ разрешения конфликтных ситуаций в группе. 73

13.1.1Медиация: понятие, признаки, цели. 73

13.1.2Медиация, фасилитация, суд, арбитраж: общее и особенное. 73

13.1.3Классификация медиаторского процесса. 73

13.2 Технология медиаторской работы: стадии, факторы, тактические приемы. 73

13.2.1Соотношение пошаго­вых действий и сопутствующих им задач на стадии формирования структуры и доверия. 73

13.2.2Анализ фактов и выявления проблем. 73

13.2.3Поиск альтернатив. 73

13.2.4Роль медиатора на стадии взаимодействия и принятия решений. 73

13.2.5Составление итогового документа: основные правила. 73

13.2.6Условия эффективности медиаторской работы. 73

15.3Технологии лоббистской деятельности. 74

15.3.1Лоббизм: понятие, структура, виды, функции. 74

15.3.2Правовое регулирование лоббистской деятельности: западный опыт. 74

15.3.3Кампания по лоббированию интересов в органах власти: основные этапы. 74

15.3.4Особенности лоббистской деятельности в современной России. 74

15.4PR – технологии в избирательных кампаниях. 74

15.4.1Функции PR-специалиста в избирательных кампаниях. 74

15.4.2Исследовательская работа в условиях избирательной кампании. 74

15.4.3PR- планирование в избирательных кампаниях: разработка концепции и рабочего плана. 74

15.4.4Отбор приемов, способов воздействия на избирателей на основе критериев практической целесообразности и ресурсной обеспеченности. 74

15.4.5Оценка эффективности избирательной кампании. 74

1. Цели и задачи освоения дисциплины 79

В качестве основных задач изучения данной дисциплины ставятся следующие: 79

- выявление особенностей функционирования массовой коммуникации в условиях развития современного общества; 79

6.4. Россия в системе информационной безопасности международного сообщества 81

1. Цели и задачи освоения дисциплины 84

3. Суждение 101

4. Логика высказываний. 101

5. Умозаключение 101

6. Логические основы аргументации 101

1Теоретические основы исследования организаций. 103

1.1Организация: понятие, признаки, цели. 103

1.1.1 Современные подходы к определению понятия «организация». 103

1.1.2 Базовые признаки организации. 103

1.2.3 Функции и типы целей организации. Построение дерева целей организации. 103

2Основные организационные структуры связей с общественностью в организации. 103

2.1Базисный и технологический PR-субъекты. 103

2.2Классификация технологических субъектов PR: неинституциональные, квазиинституциональные, институциональные. 103

2.3.Целесообразность и задачи отдела по связям с общественностью в организации. 103

2.3.1Функциональный принцип построения отдела по связям с общественностью в организации. Принцип минимальной достаточности. 103

2.3.2Планирование и программирование работы PR - подразделения, ее место в разработке общекорпоративной стратегии. Взаимодействие PR-подразделений с другими подразделениями организации (отделом маркетинга, рекламным отделом, управлением по сбыту, управлением по работе с персоналом и др.) 103

2.3.3Способы оценки эффективности работы корпоративной службы по связям с общественностью. 103

2.4Преимущества и недостатки внутренних PR-подразделений и внешних консультационных фирм с точки зрения потребностей организации в PR –сопровождении. 103

3. Современный специалист в области связей с общественностью 103

3.1 Основные направления профессиональной деятельности PR -специалиста. 103

3.2.4Профессиональная культура специалиста по связям с общественностью. 104

4PR-подразделения в органах государственной власти и управления: функции, структура, тенденции развития. 104

4.1.4Функциональные, организационные и технологические особенности деятельности PR-отделов в органах государственной власти и управления. 104

4.2.5PR-деятельность в сфере муниципального управления. 104

5PR-отдел в коммерческих и некоммерческих организациях: значение, особенности функционирования, технологии 104

5.1Теория интегрированных маркетинговых коммуникаций. PR и маркетинг: общие черты и различия. 104

5.2Основные цели и направления деятельности PR-отдела в коммерческих организациях. 104

5.2.3Спонсорство и благотворительность. Корпоративная и коммерческая реклама. Паблисити и мерчандайзинг. 104

5.2.4Организационные формы: PR-отдел, отдел «public affairs» (общественные дела), отдел корпоративных коммуникаций и корпоративных отношений. 104

5.2.5Специфика деятельности PR-отдела в промышленных, финансовых, коммерческих корпорациях. 104

5.2.6PR как инструмент достижения общественного согласия между работодателем и работником, производителем и потребителем. 104

5.3 Роль PR в развитии системы социального партнерства. 104

5.3.1Специфика деятельности PR-отдела в некоммерческом секторе. 104

5.3.2Роль PR в реализации социальных проектов. Фандрайзинг. 104

6.Исследовательский сегмент в PR-отделе 104

6.1 Роль исследований в планировании PR-стратегии организации. 104

6.2 Цели проведения ситуационного анализа и использование полученных результатов на разных этапах PR-деятельности. 104

6.1.1Место ситуационного анализа в процессе деятельности по связям с общественностью. 104

6.1.2Общий алгоритм ситуационного анализа. 104

6.2Методология получения информации – основа ситуационного анализа. 104

6.2.1Виды исследований. 104

6.2.2Методы сбора информации. Качественные и количественные методы сбора информации. 104

6.2.3Анализ документов. 104

6.2.4Массовый опрос. 104

6.2.5Глубинные, экспертные и фокусированные интервью. Модератор и его задачи в проведении фокус-групп. 105

6.2.6Наблюдение. 105

6.3Инструменты анализа и обработки результатов исследования. Современные методики обработки статистически значимых массивов данных. 105

2.1.Ранние представления о конфликте: восточная и античная традиции. 125

2.2.Развитие конфликтологических идей в средние века: Аврелий Августин и Фома Аквинский. 125

2.3.Представления о причинах и способах разрешения конфликта в Новое время. 125

2.4.Теоретические и социально-исторические предпосылки возникновения конфликтологии в кон. ХIХ – 1- ой половине ХХ вв. 125

2.5.Современные конфликтологические парадигмы. 125

2.6.Особенности развития конфликтологии в России. 125

3.Конфликты как явление общественной жизни 125

5.Типология конфликтов. 125

5. Основные этапы организации и проведения консультирования в связях с общественностью 131

5.1.Управление консультационным процессом. 131

5.2.Основные этапы консультационного процесса. 131

5.3.Диагностика и прогнозирование политической и социально-экономической ситуации как необходимое условие эффективной организации консультирования. 131

5.3.1.Понятие «диагностика ситуации» в организации. 131

5.3.2.Цель и задачи диагностики ситуации или проблемы в организации. 131

5.3.3.Модель разработки и проведения диагностики проблем организации. 131

5.3.4.Особенности прогнозирования ситуации в организации. 131

5.3.5. Основные виды прогнозирования ситуации в организации. 131

5.4.Основные принципы разработки стратегии и тактики консультирования. 131

5.4.1.Основные направления стратегии консультирования. 131

5.4.2.Взаимовлияние комплекса «цель - стратегия». 131

5.4.3.Тактика как средство реализации стратегии консультирования. 131

5.5.Применение специальных технологий консалтинга. 131

5.5.1.Информационные, социально-психологические и административные технологии в консультационном процессе. 131

5.5.2.Определение эффективности консультирования и формирование модели дальнейшего взаимодействия субъектов консалтинга. 131

5.6.Критерии оценки эффективности консультирования. 131

5.7.Модели взаимодействия субъектов консалтинга. 131

1. Цели и задачи освоения дисциплины 140

3. Содержание дисциплины 142

1. Кампания по связям с общественностью: понятие и предназначение 142

1.1. Понятие кампании по связям с общественностью. Подходы к определению PR-кампании. Актуальность деятельности по организации и проведению PR-кампаний. 142

1.2. PR-кампания как социально-коммуникативная технология. Разновидности социально-коммуникативных технологий. 142

1.3. Признаки кампании по связям с общественностью. 142

1.4. Предпосылки проведения PR-кампании. Примеры из мировой и отечественной практики. 142

3. Особенности PR-кампаний в различных сферах общественной жизни 142

5. Подготовительный этап кампании по связям с общественностью 142

6. Планирование и программирование кампании по связям с общественностью 143

7. Реализация кампании по связям с общественностью 143

8. Заключительный этап PR-кампании: оценка эффективности и составление отчета 143

7.3Правовое регулирование лоббистской деятельности. 149

7.3.1Легитимность лоббистской деятельности и петиционное право. 149

7.3.2Западный опыт юридической регламентации лоббистской деятельности (США, Австрия, Франция, Германия). 149

7.4Технология лоббирования. 149

7.4.1Кампания по лоббированию интересов в органах власти: основные этапы. 149

7.4.2Построение лоббистских сетей. 149

7.4.3Основные методы лоббистской деятельности. 149

7.4.4Кампания поддержки лоббируемых решений. 149

170