Аннотация программы учебной дисциплины «Современный менеджмент»

1. Цель и задачи дисциплины

Целью изучения дисциплины является: усвоение теоретических и практических основ управленческого труда в современных организациях.

Задачами дисциплины являются:

- Формирование знаний в области современных принципов управления.

- Формирование навыков практического применения теоретических знаний при анализе целей и структуры организации.

- Усвоение принципов осуществления основных функций менеджмента; принятия управленческих решений; построения эффективных коммуникационных сетей организации; управления организационной культурой.  

2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины

В результате изучения дисциплины студент должен:

- знать:

- основы менеджмента (ПК-16)

- историю и основные теории менеджмента; основы бизнес-процессов (ПК-17)

-уметь:

- участвовать в формировании эффективных внутренних коммуникаций, создавать и поддерживать благоприятный психологический климат в коллективе, мотивацию сотрудников на активную деятельность и развитие организации; осуществлять работу по повышению квалификации и общего культурного и профессионального уровня сотрудников (ПК-22)

- участвовать в создании эффективной коммуникационной инфраструктуры организации, обеспечении внутренней и внешней коммуникации, в том числе с государственными учреждениями, общественными организациями, коммерческими структурами, средствами массовой информации; участвовать в формировании и поддержании корпоративной культуры (ПК-26)

 - владеть:

- основными управленческими функциями (планирование, организация, координация, учет, контроль, принятие решений, лидерство, мотивация, адаптация) и методами их реализации (ПК-17)

- навыками по организации и оперативному планированию своей деятельности и деятельности фирмы и организации (ПК-20)

- навыками организационно-управленческой работы с малыми коллективами (ПК-21)

3. Содержание дисциплины.

1. Введение в менеджмент.

1.1. Содержание понятия «менеджмент». Предмет теории менеджмента.

1.2. Особенности менеджмента как науки и искусства.

1.3. Функции менеджмента.

1.4. Методы менеджмента.

1.5. Инфраструктура менеджмента.

2. Становление и развитие теории менеджмента.

2.1. Историческое развитие теории менеджмента.

2.1.1. Условия и предпосылки возникновения менеджмента.

2.2. Школы и направления в теории менеджмента.

2.3. Эволюция школ менеджмента и их вклад в теорию и практику менеджмента.

2.3.1. Школа научного управления.

2.3.2. Административная (классическая) школа.

2.3.3. Школа человеческих отношений.

2.3.4. Школа поведенческих наук.

2.3.5. Школа количественных методов.

3. Подходы и направления в менеджменте.

3.1. Развитие подходов в менеджменте: процессный, системный, ситуационный, комплексный, количественный, гуманистический, маркетинговый, инновационный.

3.2. Виды специального менеджмента: инновационный, производственный, финансовый, менеджмент социальной среды, банковский менеджмент, международный менеджмент и др.

3.3 Развитие принципов менеджмента.

3.2. Принципы производительности Г.Эмерсона.

3.4. Организационные принципы А.Файоля.

3.5. Современные принципы управления.

3.6. Этика деловых отношений.

4. Менеджмент как совершенствование организации.

4.1. Миссия, цели, функции организации.

4.2. Понятие организации, классификация организаций.

4.3. Жизненный цикл организации и задачи менеджмента.

4.4. Внутренняя среда организации: цели, структура, технологии, персонал.

4.5. Внешняя среда организации: факторы прямого и косвенного влияния.

4.6. Организационные структуры управления и условия их применения.

4.6.1. Структуры иерархического типа.

4.6.2. Структуры органического типа.

5. Целеполагание и планирование в менеджменте.

5.1. Целеполагание и оценка ситуации.

5.2. Система планов организации.

5.3. Бизнес-план: методы обоснования, структура, мониторинг.

5.4. Стратегическое планирование.

6. Мотивация деятельности в менеджменте.

6.1. Понятие и взаимосвязь мотивации и стимулирования.

6.2. Процесс мотивации.

6.3. Содержательные теории мотивации.

6.4. Процессуальные теории мотивации.

6.5. Современные подходы к стимулированию персонала.

7 . Регулирование и контроль в системе менеджмента.

7.1. Уровни и виды контроля.

7.2. Этапы процесса контроля.

7.3. Характеристики эффективного контроля. Контроллинг.

7.4. Процесс регулирования.

7.5. Поведенческие аспекты контроля

8. Принятие управленческих решений.

8.1. Понятие и классификация управленческих решений.

8.2. Процесс принятия решений.

8.3. Подходы к принятию решений.

8.4. Методы принятия решений, критерии оценки.

9. Коммуникации в менеджменте.

9.1. Понятие коммуникаций и их роль в управлении.

9.2. Классификация коммуникаций в организации.

9.3. Коммуникационный процесс.

9.4. Совершенствование коммуникаций в организации.

9.5. Коммуникации между организацией и ее средой.

10. Групповая динамика и руководство в менеджменте.

10.1. Властные отношения в организации.

10.1.1. Руководство: власть и личное влияние

10.1.2. Виды и формы власти и влияния.

10.2. Групповая динамика в менеджменте.

10.2.1.Понятие группы, классификация групп.

10.2.2. Характеристики и этапы развития группы.

10.3. Управление человеком и группой

10.4. Взаимодействие человека и группы.

10.5. Задачи менеджеров в управлении группой.

11. Лидерство и стиль управления.

11.1. Понятие лидерства, типы лидеров.

11.2. Подходы к изучению лидерства.

11.3. Теории лидерства.

11.3.1. Поведенческие теории лидерства.

11.3.2. Ситуационное лидерство.

11.4. Делегирование полномочий.

11.5. Стили управления

12. Личность менеджера

12.1. Требования к профессиональной компетенции менеджера.

12.2. Имидж менеджера.

12.6. Профессиональные и социальные роли менеджера.

12.7.Менеджер как лидер, участник переговорного процесса и консультант.

13. Конфликты в организации.

13.1. Понятие и структура организационного конфликта.

13.2. Динамика конфликта в организации.

13.3. Типы и причины организационных конфликтов.

13.4. Управление конфликтами и стрессами.

14. Организационная культура.

14.1 Понятия «организационная культура» и «организационный климат».

14.2. Основные параметры организационной культуры.

14.3. Влияние организационной культуры на деятельность организации.

14.4. Национальные особенности и организационная культура.

15. Управление организационными изменениями.

15.1. Природа организационных изменений.

15.2. Процесс управления изменениями.

15.2.1. Разработка концепции изменений

15.2. Способы сбора эксклюзивной информации в организации.

15.3. Оптимизация направлений изменений.

15.4. Стратегии и тактика внедрения изменений.

15.5.Преодолнение сопротивления переменам.

15.6. Управление кризисами в организациях.

16.Эффективность управления.

16.1. Ресурсы, качество и эффективность управления. Факторы эффективности менеджмента.

16.2. Пути повышения эффективности управления.

16.3. Диверсификация менеджмента, типология и выбор альтернатив эффективного управления.

16.4. Инновационный потенциал менеджмента.

17. Современные тенденции развития менеджмента.

17.1. Сравнительный менеджмент.

17.1.1. Американская модель менеджмента.

17.1.2. Японская модель менеджмента.

17.1.3. Европейская модель менеджмента.

17.2. Особенности российского менеджмента.

17.3. Менеджмент в многонациональных компаниях.

17.4 Перспективы развития менеджмента в России и за рубежом.