3. Особенности pr-кампаний в различных сферах общественной жизни

3.1. Разновидности PR-кампаний. Позитивные и негативные PR-кампании. Стратегические, оперативные и ситуативные PR-кампании. Агрессивные и умеренные кампании по связям с общественностью.

3.2. Особенности кампаний по связям с общественностью в различных сферах деятельности. Специфика глобальных, национальных, региональных и локальных PR-кампаний. Государственно-политические, коммерческие (корпоративные) и некоммерческие кампании по связям с общественностью.

3.3. Рекламные и PR-кампании: сравнительный анализ.

3.4. Маркетинго-ориентированный подход в PR-кампании.

4. Организация PR-кампании: особенности и требования

4.1. Организационные основы PR-кампании. Формы и субъекты PR-деятельности в организации: услуги штатного сотрудника, внешнее консультирование, отдел по связям с общественностью, PR-агентство.

4.2. Функции и структура корпоративного PR-отдела.

4.3. Достоинства и недостатки использования услуг PR-агентства.

4.4. Материально-технические средства деятельности PR-специалиста.

5. Подготовительный этап кампании по связям с общественностью

5.1. Особенности взаимодействия PR-специалиста с заказчиком. Заказчики PR-кампании. Специфика проведения деловых переговоров.

5.2. Предварительные исследования: направления и методы. Особенности применения количественных и качественных методов исследования. Преимущества и недостатки использования первичных и вторичных источников информации. Ситуационный анализ (SWOT-анализ). Назначение бенч-маркетинга и конкурентной разведки. Цели и методы коммуникационного аудита.

5.3. Медиа-карта. Медиапланирование.

5.4. Специфика отдельных методов социологических и маркетинговых исследований.

6. Планирование и программирование кампании по связям с общественностью

6.1. План PR-кампании: структура, содержание и разновидности.

6.2. Приемы определения целей и задач кампании. Простейшая цель, имидж-цель, промежуточная цель, главная цель.

6.3. Целевые аудитории и процедуры их выделения. Сегментирование массовой аудитории, позиционирование организации. Приемы и параметры анализа целевых аудиторий.

6.4. Стратегия кампании по связям с общественностью. Соотношение стратегии и тактики в PR. Факторы, определяющие модель PR-стратегии. Процесс выработки модели PR-стратегии. Типы стратегий PR-кампаний. Особенности стратегий рывка, быстрого финала, большого события, крейсерской стратегии. Примеры из мировой и отечественной практики.

6.5. Финансовое планирование PR-кампании. Бюджет PR-кампании и методы его составления.

7. Реализация кампании по связям с общественностью

7.1. Этап реализации PR-кампании: особенности и направления деятельности.

7.2. Разновидности специальных событий. Приемы организации специальных событий. Роль псевдо-событий в проведении PR-кампании. Тактика координации информационных процессов. Коммуникативные приемы и современные информационные технологии.

7.3. Средства коммуникации с целевой аудиторией: радио, телевидение, печать, Интернет, выставки и др. Роль вербальной и невербальной коммуникации в процессе взаимодействия с целевой аудиторией. Значение фактора времени в ходе проведения PR-кампании.

7.4. Оперативный контроль и корректировка текущих проектов. Разновидности контроля: предварительный, текущий, обратный.