- •Страхова послуга як специфічний товар.
 - •2. Ознаки, що характеризують страхову послугу.
 - •Служба маркетингу страхової компанії та її функції.
 - •4. Особливості маркетингу в страхуванні та його завдання.
 - •5. Дослідження попиту на страхові послуги (необхідність, сутність, значення).
 - •Канали реалізації страхових послуг та їх характеристика.
 - •7. Прямий продаж страхових послуг: переваги і недоліки.
 - •8. Продаж страхових послуг через страхових посередників: переваги і недоліки.
 - •9. Права і обов’язки страхових посередників.
 - •10. Вимоги законодавства України до страхових посередників.
 - •11. Страхові агенти та їхні функції. Система генеральних агентств.
 - •12. Страхові брокери та їхні функції.
 - •13. Роль реклами в реалізації страхових послуг.
 - •14.Види страхової реклами та вимоги до неї.
 - •15.Функції страхової реклами.
 - •16.Текстове повідомлення: зміст, вимоги до нього.
 - •17.Контроль з боку страхових компаній та держави за наданням страхових послуг.
 - •18.Асортимент страхових послуг, який пропонується в Україні фізичним і юридичним особам.
 - •19.Страхова угода та її основні етапи.
 - •20.Заява про страхування: форма подання, зміст, значення.
 - •21.Андеррайтинг: поняття, сутність, роль у формуванні збалансованого страхового портфеля.
 - •22.Задачі андеррайтинга. Психологічна і фізична небезпека у страхуванні.
 - •23.Договір страхування та його зміст, взаємозв’язок з правилами страхування.
 - •24.Договір страхування і страховий поліс: співвідношення між ними. Страховий сертифікат. Генеральний поліс.
 - •25.Порядок укладення договору страхування.
 - •26.Права і обов’язки сторін страхової угоди.
 - •27.Страховий поліс як форма договору страхування: зміст, зв’язок з правилами страхування.
 - •28.Процес врегулювання претензій страхувальників та його завдання. Виплата страхового відшкодування.
 - •29.Дії страхувальника при настанні страхової події.
 - •30.Дії страховика щодо розслідування характеру і розмірів збитків.
 - •31.Аварійний комісар: поняття, функції.
 - •32.Організація діяльності аварійних комісарів в Україні.
 - •34.Порядок виплати страхового відшкодування (страхових сум).
 - •35.Система страхового забезпечення та її сутність.
 - •36.Особисте страхування: зміст, значення в забезпеченні страховим захистом громадян.
 - •37.Необхідність і сутність страхування життя . Види страхування.
 - •38.Таблиця смертності: призначення, зміст, порядок складання.
 - •39.Змішане страхування життя: порядок укладення договорів страхування, обчислення і сплати страхових платежів.
 - •40.Змішане страхування життя: визначення страхових і викупних сум, порядок їх виплати.
 - •41.Страхування до вступу в шлюб: порядок укладення договорів страхування, обчислення і сплати страхових платежів.
 - •42.Страхування до вступу в шлюб: визначення страхових і викупних сум, порядок їх виплати.
 - •43.Страхування життя дітей: порядок укладення договорів страхування, обчислення і сплати страхових платежів.
 - •44.Страхування життя дітей: визначення страхових і викупних сум, порядок їх виплати.
 - •45.Довічне страхування: порядок укладення договорів страхування, обчислення і сплати страхових платежів.
 - •46.Довічне страхування: визначення страхових і викупних сум, порядок їх виплати.
 - •47.Страхування пенсій: необхідність, сутність.
 - •48.Сучасний стан і проблеми страхування життя в Україні.
 - •49.Страхування пенсій в Україні: сучасний стан, проблеми.
 - •50.Економічна необхідність і значення страхування громадян від нещасних випадків.
 - •51.Обов’язкове страхування громадян від нещасних випадків: необхідність, види страхування.
 - •52.Добровільне страхування громадян від нещасних випадків: необхідність, види страхування.
 - •53.Індивідуальне страхування громадян від нещасних випадків та його сутність.
 - •54.Колективне страхування громадян від нещасних випадків та його сутність.
 - •55.Обов’язкове особисте страхування громадян від нещасних випадків на транспорті.
 - •56.Обов’язкове страхування членів екіпажу і авіаційного персоналу від нещасних випадків.
 - •57.Обов’язкове страхування ризикових професій народного господарства від нещасних випадків.
 - •58.Колективне страхування громадян за рахунок коштів підприємств.
 - •59.Страхування дітей від нещасних випадків.
 - •60.Страхування туристів від нещасних випадків.
 - •61.Страхування спортсменів від нещасних випадків.
 - •62.Медичне страхування: необхідність і сутність.
 - •63.Суб’єкти медичного страхування та взаємовідносини між ними.
 - •64.Страхова медична компанія та її місце в системі медичного страхування.
 - •65.Обов’язкова форма медичного страхування та її сутність.
 - •66.Добровільна форма медичного страхування та її сутність.
 - •67.Види послуг добровільного медичного страхування.
 - •68.Універсальні та спеціалізовані поліси медичного страхування та їх сутність.
 - •69.Медичне страхування громадян, що виїжджають за кордон.
 - •70.Роль страхування в забезпеченні потреб підприємств у страховому захисті.
 - •71.Зміст поняття “підприємницькі ризики”. Форми і види страхування.
 - •72.Види полісів страхування майна від вогню та їх особливості.
 - •73.Страхування майна від вогню та інших небезпек.
 - •74.Страхування на випадок від перерв у виробництві внаслідок знищення або пошкодження застрахованого майна.
 - •75.Страхування ризиків впровадження нової техніки і технології.
 - •76.Страхування відповідальності товаровиробників за якість продукції, що виробляється.
 - •77.Страхування відповідальності роботодавця.
 - •78.Страхування відповідальності товаровиробників за забруднення навколишнього середовища.
 - •79.Розвиток і сучасний стан страхування майна виробників сільськогосподарської продукції в Україні.
 - •80.Організаційні основи страхування майна сільськогосподарських підприємств.
 - •81.Страхування урожаю сільськогосподарських культур і багаторічних насаджень.
 - •82.Визначення вартості урожаю, обчислення й порядок сплати страхових премій.
 - •84.Страхування сільськогосподарських тварин.
 - •85.Порядок укладення договорів страхування сільськогосподарських тварин, визначення і сплати страхових платежів.
 - •86.Організація роботи страховика по визначенню суми збитку і страхового відшкодування по страхуванню сільськогосподарських тварин. Порядок виплати страхового відшкодування.
 - •87.Страхування будівель та іншого майна сільськогосподарських підприємств.
 - •88.Порядок укладення договорів страхування будівель та іншого майна сільськогосподарських підприємств, визначення і сплати страхових платежів.
 - •90.Необхідність та значення страхування технічних ризиків. Види страхування.
 - •91.Страхування будівельного підприємця від всіх ризиків.
 - •92.Страхування всіх монтажних ризиків
 - •93.Страхування машин.
 - •94.Страхування електронних пристроїв.
 - •95.Сутність та економічний зміст страхування фінансово-кредитних ризиків.
 - •96.Кредитні ризики та їх характеристика.
 - •97.Організаційні форми страхування кредитів та їх характеристика.
 - •98.Страхування товарних кредитів.
 - •99.Страхування споживчих кредитів.
 - •100.Страхування заставного майна.
 - •101.Страхування експортних кредитів.
 - •102.Страхування ризику непогашення кредиту.
 - •103.Страхування відповідальності позичальника за непогашення кредиту.
 - •104.Страхування недоотримання прибутку (доходів) та інших фінансових ризиків.
 - •105.Поняття автотранспортного страхування. Види страхування.
 - •106.Розвиток системи автотранспортного страхування. Сучасний стан автотранспортного страхування в Україні.
 - •107.Страхування автотранспортних засобів та основні умови його проведення.
 - •108.Страхування цивільної відповідальності власників автотранспортних засобів.
 - •109.Обов’язкове страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів в Україні: організаційні основи.
 - •110.Види договорів обов’язкового страхування цивільної відповідальності власни-ків автотранспортних засобів в Україні.
 - •111.Основні умови обов’язкового страхування цивільної відповідальності власни-ків автотранспортних засобів в Україні.
 - •112. Міжнародна система “Зелена картка”: виникнення та сутність.
 - •113.Моторне (транспортне) страхове бюро України, його функції.
 - •114.Страхування вантажів, що перевозяться автомобільним транспортом.
 - •115.Економічна необхідність і особливості страхування морських ризиків.
 - •116.Клуби взаємного страхування та їх роль в організації страхування морських ризиків.
 - •117.Страхування морських суден.
 - •119.Морське страхове бюро України : виникнення, функції.
 - •120.Страхування громадян від випадків на морському транспорті.
 - •121.Необхідність та особливості страхування авіаційних ризиків. Види страхування.
 - •122.Законодавча база авіаційного страхування в Україні.
 - •123.Авіаційний поліс Ллойда.
 - •124.Основні умови страхування повітряних суден Україні.
 - •125.Страхування відповідальності власників повітряних суден.
 - •126.Страхування громадян від нещасних випадків на повітряному транспорті.
 - •127.Страхування цивільної відповідальності авіаперевізника.
 - •128.Обов’язкове авіаційне страхування: сутність, значення.
 - •129.Необхідність, особливості та стан космічного страхування.
 - •130.Організація космічного страхування.
 - •131.Види космічного страхування.
 - •132.Страховий захист особистої власності громадян: необхідність, види страхування.
 - •133.Страхування будівель, що належать громадянам.
 - •134.Порядок укладення договорів страхування будівель, що належать громадянам, визначення та сплати страхових платежів.
 - •135.Організація роботи страховика по визначенню суми збитку і страхового відшкодування по страхуванню будівель, що належать громадянам. Порядок виплати страхового відшкодування.
 - •136.Страхування тварин, що належать громадянам.
 - •137.Порядок укладення договорів страхування тварин, що належать громадянам, визначення та сплати страхових платежів.
 - •138.Організація роботи страховика по визначенню суми збитку і страхового відшкодування по страхуванню тварин, що належать громадянам. Порядок виплати страхового відшкодування.
 - •139.Страхування домашнього майна громадян.
 - •140.Порядок укладення договорів страхування домашнього майна громадян, визначення та сплати страхових платежів.
 - •141.Організація роботи страховика по визначенню збитку і страхового відшкодування по страхуванню домашнього майна громадян. Порядок виплати страхового відшкодування.
 - •142.Страхування засобів транспорту, що належать громадянам.
 - •143.Порядок укладення договорів страхування засобів транспорту, що належать громадянам, визначення і сплати страхових платежів.
 - •144.Організація роботи страховика по визначенню збитку і страхового відшкодування по страхуванню засобів транспорту, що належать громадянам. Порядок виплати страхового відшкодування.
 - •145.Страхування відповідальності громадян. Види і форми страхування.
 - •146.Страхування професійної відповідальності громадян.
 
133.Страхування будівель, що належать громадянам.
До об’єктів, що підлягають стр-му захисту, належать різні споруди: житлові, садові й дачні будинки, господарські та зовнішні будівлі, зведені на постійному місці та обладнання до них (грати на вікнах, газопровід, лічильники тощо). Обмеження в прийомі на стр-ня. Винятком з переліку об’єктів є будівлі, що підлягають знесенню, дуже старі, аварійні, а також ті, що містяться в зоні, якій загрожують обвали, зсуви, повені або інші стихійні лиха, якщо про це оголошено у встановленому порядку. Обсяг стр-вої відповідальності. Відповідаль-ність стр-ка зі стр-ня будівель полягає у відшкодуванні збитків, що виникли внаслідок стихійного лиха; нещасного випадку; неправомірних дій третіх осіб. Визначення стр-вої суми. Для визн-ня вартості будівлі користуються послугами експертів або відповідними оцінними документами бюро технічної інвентаризації органів комунального гос-ва. В оцінних документах стр-ка зазначається первісна та дійсна вартість будівель. Договір стр-ня укладається на підставі усної або письмової заяви стр-ника терміном на 1 рік або на кілька місяців. Страхові тарифи. Страхові платежі визначають за розміром страхової суми, терміном стр-ня та ступенем ризику з одночасним використанням граничних розмірів тарифних ставок: на будівлі в сільській місцевості – 0,2-0,45% страхової суми; на будівлі в міській місцевості – 0,18-0,4%. Якщо стр-вий платіж становить значну суму, стр-ник може її сплатити в 2-3 строки готівкою або безготівково. Договір набирає чинності з наступного дня, якщо він сплачується готівкою, або з дня надходження його на рахунок стр-ка у разі безготівкового розрахунку.
Виплата стр-го відшкодування. Розмір збитку та страхового відшкодування визначається на підставі страхового акта. В складанні акту беруть участь стр-ник або повнолітній член його родини, стр-вик, двоє свідків та винна особа (якщо така є). При оцінювані ступеня знищення або пошкодження розрізняють тотальний та частковий збиток.
Сума страхового відшкодування визначається: Відшкодування = Сума збитку  Страхова сума за договором / страхова оцінка.
Не відшкодовується. Стр-ня будівель не передбачає відшкодування збитків, що виникли через гниття, знос, ураження домовим грибком; конструктивні недоліки будівель, які були відомі стр-ві до настання стр-го випадку; навмисні дії стр-ка; ведення військових дій, виникнення громадських заворушень, конфіскація майна, екологічні катастрофи.
Ищешь работу для студентов? – www.multimix.com.ua
134.Порядок укладення договорів страхування будівель, що належать громадянам, визначення та сплати страхових платежів.
Визначення стр-вої суми. Для визн-ня вартості будівлі користуються послугами експертів або відповідними оцінними документами бюро технічної інвентаризації органів комунального гос-ва. В оцінних документах стр-ка зазначається первісна та дійсна вартість будівель. Первісна – це вартість нової будівлі, обчислена згідно з існуючими в даному регіоні оцінними нормами. Дійсна – обчислюється відніманням від первісної вартості суми зносу.
В Україні страхова сума визначається окремо для кожної будівлі, за домовленістю стр-ка зі стр-ником, але не може перевищувати дійсної вартості будівлі, якщо сума менше то стр-вик несе пропорційну відповідальність.
Договір стр-ня укладається на підставі усної або письмової заяви стр-ника терміном на 1 рік або на кілька місяців.
Укладати договір страхування починають з таких дій:
- 
уточнюють факт належності будівель особі, з якою укладається договір;
 - 
з’ясовують, оголошено чи ні в даній місцевості про загрозу обвалу, повені, або іншого стихійного лиха, якщо оголошено – договір не укладається (крім поновлення дог-ру);
 - 
обов’язково оглядають будівлі у присутності стр-ника;
 - 
з’ясовують чи забезпечені будівлі (особливо дачні) належним доглядом (постійне проживання, нагляд сусідів, родичів тощо);
 - 
дають стр-ву оцінку будівлі, щоб правильно визначити стр-ву суму.
 
Страхові тарифи. Страхові платежі визначають за розміром страхової суми, терміном стр-ня та ступенем ризику з одночасним використанням граничних розмірів тарифних ставок: на будівлі в сільській місцевості – 0,2-0,45% страхової суми; на будівлі в міській місцевості – 0,18-0,4%. Якщо стр-вий платіж становить значну суму, стр-ник може її сплатити в 2-3 строки готівкою або безготівково. Договір набирає чинності з наступного дня, якщо він сплачується готівкою, або з дня надходження його на рахунок стр-ка у разі безготівкового розрахунку.
