Состав общих функций менеджмента и их взаимосвязи

Наиболее крупно сгруппированный набор общих функций управления, должен включать следующие функции: координация (как ключевая функция), планирование, организация, мотивация, контроль.

Координация выступает как центральная функция отношений менеджмента, реализуемая, во-первых, как согласо­вание, кооперация действий субъектов управления; во-вторых, как согласование этапов процесса управления.

Планирование, организация, мотивация и контроль выступают как этапы процесса управления, согласуемые по­средством координации, и вместе с тем – как расчленение любой функции управления, как общей, так и конкретной (включая са­мих себя) на основные составные звенья.

Выделив указанные общие функции менеджмента, сле­дует указать на два обстоятельства. Во-первых, как мы полагаем, важно отметить их многоплоскостной характер.

Во-вторых, заметим, что иногда, особенно в западной литературе, процесс управления трактуется как сумма всех об­щих функций. Такая формула, на наш взгляд, неверна, так как, даже взятые в простой последовательности, общие функции управления образуют не просто суммарность, а новую целост­ность, характеризуемую новыми качествами, не присущими каждому этапу в отдельности.

Взаимосвязь общих и конкретных функций управления

Каждая социальная организация достигает поставленных целей, реа­лизуя функции управления посред­ством создания соответствующего аппарата управления. Аппарат выполняет определенные функ­ции-задания (или служебные задачи), которые распределены между его отдельными подразделениями.

Поэтому можно выделить функции управления, высту­пающие в форме специализированных сфер деятельности, вы­ражающих горизонтальное разделение труда в системе управле­ния. Их носителями являются подразделения управленческого аппарата, отвечающие за конкретные управленческие задачи. Такого рода функции принято называть конкретными.

Так, например, задача приспособления деятельности хо­зяйственной организации к требованиям потребителей требует выполнения функции маркетинга, задача определения направ­лений и способов деятельности организации – функции плани­рования, задача проверки исполнения, а также сравнения фак­тических результатов деятельности с планируемыми требует выполнения функции контроля, которая реализуется в двух основных формах – финансового и административного контроля и т.д.

Под конкретными функциями менеджмента понимаются функ­ции, выполняемые подразделениями управленческого аппарата в рамках горизонтального разделения труда.

Конкретные функции, несомненно, взаимосвязаны с об­щими функциями управления. Эта взаимосвязь выражается в том, что выполнение конкретных функций – задач предполагает обязательную реализацию общих функций менеджмента, а об­щие функции находят свою конкретизацию в осуществлении каждой частной управленческой задачи.

Итак, действие механизма менеджмента обусловлено реализацией определенных общих функций, совокупность ко­торых рождает его целостное качество. Общие функции ме­неджмента взаимопроникают друг в друга, обеспечивая единст­во функционирования во всех плоскостях отношений менедж­мента.

В практической деятельности организаций общие функ­ции конкретизируются в выполнении задач, решаемых аппара­том управления – конкретных функциях. Тем самым реализуется взаимосвязь, взаимопроникновение общих и конкретных функ­ций менеджмента.