- •Глава 1. Сущность и содержание кадрового менеджмента.
- •Глава 2. Система управления персоналом.
- •Месторасположение кадровой службы в системе управления организацией.
- •Штат суп на западе (сша)
- •11 Ключевых характеристик компетентности менеджера по персоналу:
- •Глава 3. Система формирования персонала в организации.
- •3.1. Кадровое планирование в организации.
- •3.2. Анализ должности.
- •3.3. Найм персонала.
- •3.5. Отбор персонала.
- •3 Этап. Составление резюме о соискателе
- •Глава 4. Адаптация персонала как функция кадрового менеджмента.
- •Глава 5. Обучение персонала.
- •1 Стадия. Определение потребности в обучении.
- •3 Стадия. Определение целей профессионального обучения и критериев оценки его обучения.
- •4 Стадия. Разработка и реализация программ профессионального обучения.
- •5 Стадия. Оценка результатов.
- •Глава 6. Методы управления персоналом. Мотивация и стимулирование персонала в организации.
- •6.1. Методы управления персоналом
- •6.2. Мотивация и стимулирование персонала в организации.
- •Глава 7. Оценка трудовой деятельности персонала.
- •2 Подход - демократический подход с упором на развитие работника
- •I Этап. Подготовка
- •II этап. Проведение аттестации
- •III этап Подведение итогов аттестации
- •Личностная спецификация
- •Оценочный лист
- •Оценочный лист
- •Оценочный лист
Глава 3. Система формирования персонала в организации.
3.1. Кадровое планирование в организации.
3.2. Анализ должности.
3.3. Набор персонала.
3.4. Отбор персонала.
3.1. Кадровое планирование в организации.
Важнейшей функцией КМ в организации является планирование персонала. Планирование является начальной функцией управленческого цикла КМ.
Потребности в персонале обуславливаются стратегией развития организации, на которую оказывает влияние множество прямых и косвенных факторов внешней среды (потребители товаров и услуг; конкуренты; партнеры; экономическая и политическая ситуация), а так же факторы внутренней среды организации (материально-техническая база; финансовое состояние; маркетинг; организационная структура и др.).
Количество и качество персонала д.б. спланированы так, чтобы обеспечить выполнение как стратегических, так и тактических задач предприятия. Нехватка персонала ставит под угрозу выполнение задач. Переизбыток персонала ведет к лишним расходам и тем самым ставит под угрозу существование самого предприятия.
Выделяют следующие временные рамки планирования:
-
краткосрочное (1 – 2 года);
-
среднесрочное (2 – 5 лет);
-
долгосрочное (более 5 лет).
Планирование персонала в организации имеет содержание: планирование потребностей в персонале; планирование привлечение персонала; планирование мотивации и стимулирования; планирование адаптации; планирование обучения; планирование карьерного развития; планирование расходов на персонал; планирование высвобождения или сокращения персонала.
Планирование потребностей в персонале можно представить в виде алгоритма:
-
1 этап – анализ имеющегося персонала в организации – базируется на объективных характеристиках: возраст, пол, стаж, уровень квалификации, перечень выполняемых задач, характер занятости, режим труда, экономические, социальные условия труда.
-
2 этап – анализ конкретных потребностей в персонале на планируемый период в целом по организации, подразделениям, специальностям.
Прогнозирование потребностей в персонале может быть выполнено с помощью ряда методов, используемых как по отдельности, так и в комплексе.
Метод экстраполяции – состоит в перенесении вчерашней ситуации в сегодняшний день, сегодняшний ситуации – в будущее. Достоинство – простота метода. Недостатком является невозможность учета всех происходящих изменений во внешней и внутренних средах организации.
Метод экспертных оценок – состоит в использовании мнений экспертов-специалистов для определения потребностей в человеческих ресурсах. Экспертами могут выступать как руководителей подразделений, так и приглашенные со стороны эксперты. Достоинства – участие линейных руководителей, чьи знания и опыт придают плану дополнительную весомость в глазах высшего руководства. Недостаток – трудоемкость процесса сбора и обработки мнений экспертов, а так же субъективностью их суждений.
Метод математических моделей – состоит в использовании сложных математических формул, которые позволяют использовать и методы экстраполяции, и методы экспертных оценок, информацию о динамике факторов, влияющих на потребности организации в рабочей силе. Достоинства – метод позволяет добиваться точных прогнозов потребностей в персонале. Недостаток – высокая цена, необходимость специальных навыков для их использования. Кроме того, метод имеет смысл использовать в ситуациях с устоявшейся рыночной экономикой.
-
3 этап – разработка конкретных планов и программ по формированию и развитию персонала.