Планы семинарских и практических занятий Роль электронной коммуникации в построении взаимоотношений

1. Психологические особенности электронной коммуникации.

2. Межличностное общение в виртуальном пространстве.

3. Деловое общение через систему Интернет.

Темы докладов и рефератов

1. Негативное влияние виртуального общения на психику человека.

2. Положительные и отрицательные стороны межличностного общения в виртуальном пространстве.

3. Психологические особенности делового Нетикета.

4. Психология поиска клиентов через Интернет.

5. Виртуальные знакомства.

Литература

Аручиди Н.А. Виртуальная реальность и проблема коммуникации в современной педагогике в условиях цивилизационных вызовов// Современная наука и человек: когнитивно-синергетическая парадигма: Материалы межвузовской научно-теоретической конференции аспирантов и соискателей. – Владимир, 2008.

Вердербер Р., Вердербер К. Психология общения. – СПб.: ПРАЙМ-ЕВРОЗНАК, 2003.

Левшина О.В. Гендерные аспекты Интернета как средства коммуникации// Психология ХХI века: Тезисы Международной научно-практической конференции студентов и аспирантов. – СПб., 2002.

Шевченко И.О. Некоторые психологические особенности общения посредством Internet// Материалы 1-й Московской конференции студентов и аспирантов «Психология на пороге XXI века: актуальные проблемы», часть 1, – М., 1999.

Гендерные особенности общения

1. Особенности коммуникативной сферы женщины.

2. Мир коммуникаций мужчины.

3. Мужской и женский стили общения.

Темы докладов и рефератов

1. Характеристика женских перцептивных способностей в социуме.

2. Особенности мужского восприятия партнеров в процессе общения.

3. Характеристика мужского коммуникативного стиля.

4. Основные черты женского стиля общения.

5. Половые различия в использовании вербальных и невербальных средств общения.

Литература

Берн Ш. Гендерная психология. – М.; СПб., 2001.

Вердербер Р., Вердербер К. Психология общения. – СПб., 2003.

Знаков В.В. Половые различия в понимании неправды, лжи, обмана// Психологический журнал. – 1997. – №1.

Ильин Е.П. Психология общения и межличностных отношений. – СПб., 2009.

Куницына В. Н., Казаринова Н. В., Погольша В. М. Межличностное общение: Учебник для вузов. – СПб., 2001.

Палуди М. Психология женщины. – СПб., 2003.

Манипулятивные приемы воздействия в жизни человека

1. Виды и значение манипуляций в социальной среде.

2. Межличностное манипулирование.

3. Манипулятивный тип личности.

Темы докладов и рефератов

1. Манипуляции в сфере торговли.

2. Скрытое управление в романтических отношениях.

3. Скрытые манипуляции – оружие знаменитых политиков.

4. Средства массовой информации как инструмент воздействия на общественное сознание.

5. Роль ценностных ориентаций личности в манипулятивной среде социума.

Литература

Чалдини Р. Психология влияния. – СПб., 1999.

Шейнов В.П. Скрытое управление человеком. – М., 2005.

Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. – М., 2000.

Грачев Г.В., Мельник И.К. Манипулирование личностью. – М., 2003.

Шейнов В П. Как управлять другими. Как управлять собой (Искусство менеджера). – Минск, 1996.

Ракитина Л.И. Игры и манипуляции в межличностном общении. – Ростов-на-Дону, 1997.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 1

Тренинг эффективного общения

Цель тренинга: повышение уровня коммуникативной компетентности студентов.

Задачи тренинга:

1. развивать навыки эффективного общения;

2. формировать умение адекватно выражать свои чувства и понимать выражение чувств других людей;

3. повышать уровень рефлексивности, создавать мотивацию для дальнейшего саморазвития.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 2

Тренинг уверенного поведения

Цель тренинга: выработка навыков уверенного поведения без ущемления интересов окружающих.

Задачи тренинга:

1. изучить технику ассертивного спора, просьбы о любезности, отказа;

2. освоить технологии внешнего выражения чувств, связанных с общением;

3. закрепить новые стереотипы поведения при помощи обратной связи.

Психология делового общения

1. Основные принципы делового общения.

2. Стили руководства.

3. Деловое общение по телефону.

Темы докладов и рефератов

1. Этические нормы делового общения.

2. Деловой этикет.

3. Стиль руководства: характеристики и применение.

4. Правила ведения деловых переговоров по телефону.

5. Национальные особенности делового общения.

Литература

Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учебник. – М., 2002.

Ильин Е.П. Психология общения и межличностных отношений. – СПб., 2009.

Караяни А.Г. Психология и этика делового общения. – М., 1999.

Кузин Ф.А.Культура делового общения: Практическое пособие. – М., 1997.

Чеховских М.И. Психология делового общения: Учебное пособие. – Минск, 2008.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 3

Конфликты и пути их разрешения (тренинг)

Цель тренинга: повышение уровня коммуникативной компетентности студентов.

Задачи тренинга:

1. проанализировать сущность конфликтов, причины их возникновения и пути разрешения.

2. продемонстрировать навыки конструктивного общения в конфликтных ситуациях.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 4

Стресс и его профилактика в деловом и личном общении

1. Стресс – неотъемлемая часть жизни человека.

2. Методы саморегуляции личности.

3. Техники релаксации.

Темы докладов и рефератов

1. Понятие и виды стресса.

2. Стресс и здоровье человека.

3. Эффективное поведение в ситуации стресса.

4. Медитация.

5. Здоровый образ жизни против стресса.

Литература

Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. – СПб., 2009.

Гейссельхарт Р. Прощай, стресс! Лучшие техники релаксации. – М., 2006.

Стресс: Тонкости, хитрости и секреты/ Под ред. Ю.В. Татуры. – М., 2006.

Грисюк С.В. Стресс, стрессоустойчивость и управление//Я-руководитель. – 2008. – №4-5 (28-29).

Щербатых Ю.В. Психология стресса и методы коррекции. – СПб., 2008.