Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Методичка 3 сем Культура дел.общения.doc
Скачиваний:
8
Добавлен:
02.11.2018
Размер:
279.04 Кб
Скачать

Специальность «Финансовый менеджмент»

Наименование раздела,

темы

Объем работы студентов (час.)

Всего

часов

Срок обучения

3,5 года

4 года

6 лет

Аудиторные

Са-

мост.

Аудиторные

Са-мост.

Аудиторные

Са-мост.

Лекц.

Конс.

Лекц.

Конс.

Лекц.

Конс.

1

2

3

4

5

6

7

8

8

10

11

Раздел 1. Культура и общение

Тема 1. Сущность и смысл культуры

2/4

2

2

3

Тема 2. Содержание понятия «общение»

2/2

2

2

3

Раздел 2. Структура общения

Тема 3. Обстановка общения

2/2

2

2

3

Тема 4. Средства общения. Невербальное общение.

2/2

2

2

3

Тема 5. Средства общения. Деловая риторика.

4/6

3

4

5

Тема 6. Личность в общении

4/6

4

4

5

Раздел 3. Нормы и правила общения

Тема 7. Деловой этикет

6/8

4

4

6

Тема 8. Деловая этика

4/4

4

4

5

Тема 9. Особенности культуры делового общения в других странах

4/4

2

2

3

Раздел 4. Культура ролевого общения

Тема 10. Ролевая теория общения

6/8

4

4

5

Тема 11.Культура общения руководителя

4/8

4

4

5

Раздел 5. Культура организации и формы делового общения

Тема 12. Корпоративная культура

2/2

2

2

3

Тема 13. Деловой телефонный разговор

2/2

2

2

3

Тема 14. Деловая беседа, деловое совещание

2/2

2

2

3

Тема 15. Деловые переговоры и приемы

2/2

2

2

3

Тема 16. Деловая документация

4/4

2

3

3

Тема 17. Корпоративный праздник

2/2

2

2

3

Раздел 6. Конфликт в общении

Тема 18. Культура полемики

2/4

2

2

3

Тема 19. Стресс и его профилактика

2/4

2

2

3

Тема 20. Стратегия поведения в конфликтной ситуации

2/4

2

2

3

Всего часов на освоение учебного материала

60/80

2

4

54

2

2

56

2

2

76

Формы контроля: промежуточный — контрольное задание

итоговый — зачет