6. Анализ маркетинговых возможностей предприятия и текущей ситуации

6.1 Ситуационный анализ

Одним из исключительно действенных методов самоанализа и самоконтроля за результатами хозяйственной деятельности мебельной фабрики «Инт» и управления маркетинговой деятельностью является ситуационный анализ. Его цель — показать высшему руководству и руководителям отдельных подразделений своеобразный «срез» того положения, в котором на момент проведения анализа находится предприятие.

Количество среднегодовых работников организации составляет 240 человек.

За 2008 год выручка от реализации возросла на 40% по сравнению с 2007 годом.

Увеличение продаж происходило в основном за счет освоения новых территорий и созданий новых моделей. Не смотря на финансовый кризис, предпринятые мероприятия позволили в первой половине 2009 года сохранить объем продаж на прежнем уровне. В настоящее время падение рынка составляет 25%. Для стабилизации продаж мебельная фабрика «Инт» принимает ряд мероприятий, направленных на стимулирование рынка сбыта, вводит единую ценовую политику в регионах, разрабатывает всевозможные рекламные акции.

6.2 Исследование рынка

Целью исследования рынка является получение информации о настроении потребителей, о партнёрах и поставщиках, ассортименте товаров, продаваемых на данном рынке, возможностях, угрозах и препятствиях развития компании, необходимой для эффективного стратегического планирования.

Анализ поставщиков

Очень важным поставщиком для мебельной фабрики «ИНТ» являются компании по производству тканей и ППУ. Так же их поставщиком является компании, которые занимаются производством металлоконструкций, которые составляют основу производимой мебели.

Анализ покупателей

Мебельный сегмент рынка в России постоянно растет, особенно доля мебели средней стоимости, что обусловлено:

• стабильным качеством мебели;

• особенностями структуры потребительского рынка;

• доступной ценой.

Между менеджерами компании и ее дилерами установлены очень надежные, доверительные, и, главное, дружественные отношения. Поэтому дилеры делают все возможное, что бы конечный покупатель предпочитал товар именно этой компании.

1. Социально-демографическое сегментирование

Социальный класс

- возраст покупателей – 45-65 лет

- совокупный месячный доход – 7-20000 руб.

- место проживания – комната, неблагоустроенная и многосемейная квартира

- уровень образования – среднее и средне специальное

-род занятий – пенсионеры, неполная семья с одним работающим родителем.

Средний класс

- возраст покупателей25-60 лет

- совокупный месячный доход от 20 000 до 100 000 рублей

- место проживания -1-2-3 комнатная квартира или частный дом, общей площадью до 80кв.м.

- уровень образования – средне-специальное и высшее

- род занятий:

Low middle – высококвалифицированные рабочие, высокооплачиваемые пенсионеры, пенсионеры, бюджетники, оперативный (технический) персонал предприятий, начинающие менеджеры, «впервые замужем»

Middle-middle – менеджеры среднего звена (двое работающих в семье), банковские служащие, владельцы малого частного бизнеса

Up-middle – сотрудники крупных компаний, топ-менеджеры предприятий среднего звена, владельцы частного бизнеса, профессионалы различных сфер деятельности

- семейное положение – в основном, семья с одним-двумя ребенком.

Премиум класс

- возраст покупателей – 35-45 лет

- совокупный месячный доход – от 100 000 руб.

- место проживания – большая благоустроенная квартира от 100 кв.м., коттедж

- уровень образования – высшее

- род занятий – топ-менеджеры крупных компаний, владельцы бизнеса

- семейное положение – семья с детьми (жена может не работать)