3.2.12. Диагностика межличностных отношений (а. А. Рукавишников)

Инструкция. Опросник предназначен для оценки типичных способов вашего

отношения к людям. В сущности, здесь нет правильных или неправильных ответов,

правилен каждый правдивый ответ.

Иногда люди стремятся отвечать на вопросы так, как, по их мнению, они

должны были бы себя вести. Однако в данном случае нас интересует, как вы ведете

себя в действительности.

Некоторые вопросы очень похожи друг на друга. Но все-таки они подразумевают

разные вещи. Отвечайте, пожалуйста, на каждый вопрос отдельно, без оглядки на

другие вопросы. Время ответа на вопросы не ограничено, но не размышляйте

слишком долго над каким-либо вопросом.

Имя Возраст Дата

Группа Символ Место работы (учебы): e w

e+w e-w 1 С А

Для каждого утверждения выберите ответ, который больше всего вам подходит.

Итак, прочитав утверждение, запишите номер ответа, расположенный в скобках

слева от каждой строчки. Пожалуйста, будьте внимательны при выборе ответа и его

записи.

1 2 3 4 5

6 Обычно Часто Иногда По случаю Редко

Никогда 0 1. Стремлюсь быть вместе со всеми. 0 2. Предоставляю другим решать

вопрос о том, что необходимо будет сделать. 0 3. Становлюсь членом различных

групп. 0 4. Стремлюсь иметь близкие отношения с остальными членами группы. 0 5.

Когда предоставляется случай, я склонен стать членом интересных организаций. 06.

Допускаю, чтобы другие оказывали сильное влияние на мою деятельность. 0 7.

Стремлюсь влиться в неформальную общественную жизнь. 0 8. Стремлюсь иметь

близкие и сердечные отношения с другими. 0 9. Стремлюсь задействовать других в

своих планах. 0 10. Позволяю другим судить о том, что я делаю. 011. Стараюсь

быть среди людей. 0 12. Стремлюсь устанавливать с другими близкие и сердечные

отношения. 0 13. Имею склонность присоединяться к остальным всякий раз, когда

делается что-то совместно. 0 14. Легко подчиняюсь другим. 015. Стараюсь

избегать одиночества. 0 16. Стремлюсь принимать участие в совместных

мероприятиях. ОТНОСИТСЯ К: 1 2 3

4 5 6 Большинству людей

Многим Некоторым Нескольким Одному-двум Ни к кому

ЛЮДЯМ ЛЮДЯМ ЛЮДЯМ ЛЮДЯМ 0 17. Стремлюсь

относиться к другим приятельски. 018. Предоставляю другим решать вопрос о том,

что необходимо будет сделать. 0 19. Мое личное отношение к окружающим -

холодное и безразличное. 0 20. Предоставляю другим руководить ходом событий. 0

21. Стремлюсь иметь близкие отношения с остальными. 0 22. Допускаю, чтобы

другие оказывали сильное влияние на мою деятельность. 023. Стремлюсь приобрести

близкие и сердечные отношения с другими. 0 24. Позволяю другим судить о том,

что я делаю. 0 25. С другими веду себя холодно и безразлично. 026. Легко

подчиняюсь другим. 0 27. Стремлюсь иметь близкие и сердечные отношения с

другими. ОТНОСИТСЯ К: 1 2 3 4

5 6 Большинству людей Многим Некоторым

Нескольким Одному-двум Ни к кому людям людям людям

людям 0 28. Люблю, когда другие приглашают меня участвовать в

чем-нибудь. 0 29. Мне нравится, когда остальные люди относятся ко мне

непосредственно и сердечно. 0 30. Стремлюсь оказывать сильное влияние нз

деятельность других. 0 31. Мне нравится, когда другие приглашают меня

участвовать в своей деятельности. 0 32. Мне нравится, когда другие относятся ко

мне непосредственно. 0 33. В обществе других стремлюсь руководить ходом событий.

0 34. Мне нравится, когда другие подключают меня к своей деятельности. 0 35. Я

люблю, когда другие ведут себя со мной холодно и сдержанно. 036. Стремлюсь,

чтобы остальные поступали так, как я хочу. 0 37. Мне нравится, когда другие

приглашают меня принять участие в их дебатах (дискуссиях). 0 за. Я люблю, когда

другие относятся ко мне по-приятельски. 0 39. Мне нравится, когда другие

приглашают меня принять участие в их деятельности. 0 40. Мне нравится, когда

окружающие относятся ко мне сдержанно. 1 2 3

4 5 6 Обычно Часто Иногда

Случайно Редко Никогда 041. В обществе стараюсь играть

главенствующую роль. 0 42. Мне нравится, когда другие приглашают меня

участвовать в чем-нибудь. 0 43. Мне нравится, когда другие относятся ко мне

непосредственно. 0 44, Стремлюсь, чтобы другие делали то, что я хочу. 0 45. Мне

нравится, когда другие приглашают меня участвовать в своей деятельности. 0 45.

Мне нравится, когда другие относятся ко мне холодно и сдержанно. 0 47.

Стремлюсь сильно влиять на деятельность других. 0 48. Мне нравится, когда

другие подключают меня к своей деятельности. 049. Мне нравится, когда остальные

люда относятся ко мне непосредственно и сердечно. 050. В обществе стараюсь

руководить ходом событий. 051. Мне нравится, когда другие приглашают принять

участие в их деятельности. 052. Мне нравится, когда ко мне относятся сдержанно.

053. Стараюсь, чтобы остальные делали то, что я хочу. 054. В обществе руковожу

ходом событий.

Обработка данных

Ключи для обработки шкал опросника межличностных отношений (ОМО) Слева

приводятся пункты шкал, справа - номера правильных ответов. При совпадении

ответа испытуемого с ключом - он оценивается в 1 балл, при несовпадении - 0

баллов.

Iе Cw Ae

I.1 234 2. 12345 4. 12

3. 1 2345 6. 123 8. 12

5. 12345 10. 123 12. 1

7.123 14. 123 17. 123

9. 123 18. 1234 19. 3456

11.1 20. 1234 21. 1

13.1 22. 12 23. 1

15. 1 24. 12 25. 3456

16.1 26. 12 27. 1

Iw Ce Aw

28.12 30. 1234 29. 1

31.1 2 33. 12345 32. 12

34. 1 2 36. 123 35. 56

37.1 41. 12345 38. 123

39.1 44. 1234 40. 56

42.1 2 3 47. 12345 43. 1

45.123 50. 1234 46. 456

48. 1 2 3 4 53. 1234 49. 1

51.123 54. 123 52. 56

Интерпретация полученных результатов

Баллы колеблются от 0 до 9. Чем больше они приближаются к экстремальным

оценкам, тем большее применение имеет следующее описание поведения:

а) включение:

Iе - низкое; означает, что индивид не .чувствует себя хорошо среди людей и

будет склонен их избегать;

le - высокое; предполагает, что индивид чувствует себя, хорошо среди людей и

будет иметь тенденцию их искать;

Iw - низкое; предполагает, что индивид имеет тенденцию общаться с небольшим

количеством людей;

Iw - высокое; предполагает, что индивид имеет сильную потребность быть

принятым остальными и принадлежать к ним.

б) контроль:

Се - низкое; означает, что индивид избегает принятия решений и взятия на

себя ответственности;

Се - высокое; означает, что индивид старается брать на себя ответственность,

соединенную с ведущей ролью;

Cw - низкое; предполагает, что индивид не принимает контроля над собой;

Cw - высокое; отражает потребность в зависимости и колебания при принятии

решений;

В) аффект:

Ае - низкое; означает, что индивид очень осторожен при установлении близких

интимных отношений;

Ае - высокое; предполагает, что индивид имеет склонность устанавливать

близкие чувственные отношения;

Aw - низкое; означает, что индивид очень осторожен при выборе лиц, с

которыми создает более глубокие эмоциональные отношения;

Aw - высокое; типично для лиц, которые требуют, чтобы остальные без разбора

устанавливали с ним близкие эмоциональные отношения.

От суммы баллов зависит степень применимости приведенных выше описаний: 0-1

и 8-9 - экстремально низкие и экстремально высокие баллы, поведение будет иметь

ком-пульсивный характер. 2-3 и 6-7 - низкие и высокие баллы, и поведение лиц

будет описываться в соответствующем направлении. 4-5- пограничные баллы, и лица

могут иметь тенденцию поведения, описанного как для низкого, так и для высокого

«сырого» счета. Эти оценки удобно интерпретировать с учетом средних и

стандартных отклонений соответствующей популяции.

Характеристика шкал ОМО

ВКЛЮЧЕНИЕ (выраженное поведение)

le - стремление принимать остальных, чтобы они имели интерес ко мне и

принимали участие в моей деятельности; активно стремлюсь принадлежать к

различным социальным группам и быть как можно больше и чаще среди людей.

Требуемое поведение

Iw - стараюсь, чтобы остальные приглашали меня принимать участие в их

деятельности и стремились быть в моем обществе, даже когда я не прилагаю к

этому никаких усилий.

КОНТРОЛЬ (выраженное поведение)

Се - пытаюсь контролировать и влиять на остальных: беру в свои руки

руководство и стремлюсь решать, что и как будет делаться.

Требуемое поведение

Cw - стараюсь, чтобы остальные контролировали меня, влияли на меня и

говорили мне, что я должен делать.

АФФЕКТ (выраженное поведение)

Ае - стремлюсь быть в близких, интимных отношениях с остальными, проявлять

к ним свои дружеские и теплые чувства.

Требуемое поведение

Aw - стараюсь, чтобы другие стремились быть ко мне эмоционально более

близкими и делились со мной своими интимными чувствами.

Оценки по этим шкалам - числа в промежутке от 0 до 9. Следовательно,

результат выражается суммой шести однозначных чисел. Комбинации этих оценок

дают индексы объема интеракций (е + W) и противоречивости межличностного

поведения (е - W) внутри и между отдельными областями межличностных

потребностей, а также коэффициенты совместимости в диаде или группе, состоящей

из большого количества членов.

3.2.13. Самооценка психической устойчивости

в межличностных отношениях

(М. В. Секач, В. Ф. Перевалов, Л. Г. Лаптев)

Назначение. Авторская методика СПРУ адресуется людям разных возрастов,

социальных рангов, видов деятельности и не имеет никаких противопоказаний по

здоровью. В практическом плане она имеет наибольшую значимость для действий в

экстремальных условиях, когда требуется становиться над обстоятельствами и

побеждать их. Методика позволяет определить возможность руководителя проявлять

психическую устойчивость по четырем психологическим компонентам: интеллект,

воля, эмоции и личностно-профессиональные качества. Именно они, интегрируясь в

системное психическое образование, составляют основу психической устойчивости

руководителя,

Данная методика (предпочтительнее ее компьютерный вариант) выявляет динамику

уровней психической устойчивости. При этом достоверность результатов повышается

в 6 раз при переходе от двукратного тестирования в течение года к пятикратному

опросу.

Инструкция, Предлагаем вам ответить на вопросы искренне и однозначно и

занести свои ответы в бланк опросника. При ответе на каждый вопрос необходимо

указывать определенное отношение к проблеме, содержащейся в вопросе, выражая

согласие или отрицание -«да» или «нет». Если определение в опроснике

соответствует вашему представлению о себе, на бланке перечеркните номер этого

определения. Показателем правильности усвоения инструкции может служить

следующая форма самопроверки.

Например:

Если вы утвердительно ответили более чем на половину вопросов (6,16, 26, 36, 46,

45), то результат тестирования по «шкале лжи» признается недействительным. В

ином случае результаты тестирования указывают на один из уровней психической

устойчивости руководителя.

1 11 21 31 41 51 2 12 22 32 42 52 3 13 23 33 43 53 4 14 24 34 44 54 5 15 25

35 45 55 6 16 26 36 46 56 7 17 27 37 47 57 8 18 2S 38 48

L=

E=

%=

1

2

3

4 919 29 39 49

10 20 30 40 50

Опросник

1.Я отдаю распоряжения всем подчиненным в одинаковой форме.

2.Я уверен, что поощрение - более сильный стимул для сотрудника, чем боязнь

наказания.

3.Моя позиция лидера соответствует реальному статусу.

4.Когда необходимо, я могу заставить людей работать столько, сколько нужно для

дела,

5. Я стараюсь, чтобы каждый сотрудник максимально проявлял свои способности.

6.Мне не нравится, когда меня хвалят.

7.Я редко ошибаюсь, давая целостную квалификационную характеристику сотрудникам.

8.То, что моим подчиненным кажется везением или удачей, на самом деле плод моих

долгих размышлений и действий.

9. Мои служебные и личные интересы в целом совпадают.

10.В периоды учебы (школа, вуз) я всегда был среди лучших.

11.Я предпочитаю такую работу, при которой можно самостоятельно определять, что

и как делать.

12.Мне удается вести за собой людей, даже если они независимы от меня.

13.Я думаю, что самое главное в жизни - быть мастером своего дела.

14.По утрам я обычно чувствую себя отдохнувшим и бодрым.

15.У меня нет ощущения, что жизнь меня утомляет.

16.Я никогда не вздрагиваю перед неожиданным вызовом к руководству.

17. Меня не смущает присутствие большого количества незнакомых людей.

18.Я не отмечал, чтобы у меня пропадал или изменялся голос во время спора.

19. В прохладную погоду я никогда не потею.

20.Мне нравится постоянно находиться среди людей.

21.В экстремальных ситуациях у меня не было ощущения удушья.

22.Мое настроение не бывает связано с изменением погоды.

23.Меня не беспокоят кошмарные сновидения.

24.Я отстаиваю только то, в чем искренне убежден.

25.Моя профессия удовлетворяет меня.

26.Я думаю, что мои привычки хороши и желательны.

27. Я считаю, что любая неприятность закончится, но ждать этого не следует.

28.Принимая решение в сложных ситуациях, я рассчитываю только на свой опыт и

знания,

29.Я полностью отдаю себя своей профессии.

30.Я удовлетворен результатами самореализации в выбранном виде деятельности.

31.Я не думаю о болезнях, пусть все идет своим чередом.

32.Я всегда смотрю собеседнику прямо в глаза.

33.Я не верю в случайности, совпадения, суеверия.

34.Меня интересует все новое.

35.Я могу заставить себя работать столько, сколько необходимо для дела.

36.Я никогда не передаю слухи.

37.У меня широкий круг интересов.

38.Я лучше себя чувствую, когда работаю, чем когда бездельничаю.

39.Я всегда убежден, что делаю нужное и полезное дело.

40.Чаще всего я могу предугадать решение начальника.

41.Я могу решать деловые вопросы с людьми, которых не выношу.

42.Рутинная работа быстро вызывает у меня раздражение.

43.Я люблю работать с людьми опытными и умными.

44.Я уважаю людей, которые достигли успеха без посторонней помощи.

45.Свои решения я всегда стараюсь научно обосновывать.

46.Я всегда такой, каким кажусь.

47.Я работаю в основном из-за желания победить, выиграть.

48.Не обязательно, чтобы мои решения одобрялись подчиненными.

49.Я считаю, что знающий проблему руководитель всегда легко доведет ее до

любого исполнителя.

50.Я постоянно чувствую свою ответственность на работе.

51.Я не волнуюсь из-за пустяков.

52.Я не обращаю внимания на то, о чем говорят у меня за спиной.

53.В различных ситуациях и в общении с разными людьми я веду себя совершенно

по-разному,

54.Возраст собеседника не мешает мне установить деловой контакт.

55.Мне не трудно освоиться в новом качестве и в новом коллективе.

Обработка и интерпретация результатов

Проверить результаты исследования по «шкале лжи». Если количество

утвердительных ответов на вопросы 6, 16, 26, 36,46, 45 больше половины, то

данные признаются недействительными.

Подсчитать общее количество положительных ответов, кроме ответов на

вопросы «шкалы лжи».

Определить процентный уровень положительных ответов. Для этого их

количество делится на константное число 49 и умножается на 100.

Характеристика уровней СПУР

Высокий уровень психической устойчивости руководителя характеризует его

способность выполнять управленческие функции в любых реальных условиях без

существенного психического и физического напряжения (70% и более положительных

ответов).

Стабильный уровень психической устойчивости позволяет руководителю

осуществлять управленческие функции успешно, без негативных последствий для

психического здоровья (50% положительных ответов).

Удовлетворительный уровень обеспечивается, если руководитель добивается

положительных результатов в управленческой деятельности, мобилизуя весь свой

творческий потенциал (30% положительных ответов).

Если руководитель не соответствует одному или нескольким критериям

психической устойчивости в такой степени, что не способен успешно выполнять

управленческие функции, то его психическую устойчивость можно считать

недостаточной (25% положительных ответов).

Недостаточный уровень психической устойчивости не тождественен «неустойчивой

психике». Это лишь уровень измерения психической и профессиональной

состоятельности руководителей с соответствующим стажем работы на руководящей

должности и определенного возраста.

Литература

1.Бойко В. В-Коммуникативная толерантность.-СПб., 1998.

2. Ильин Е. П. Эмоции и чувства. - СПб., 2001.

3. ЛабунсшВ. А., МенджерицкаяЮ.А., Бреус БД. Психология затрудненного общения.

- М., 2001.

4. Лучшие психологические тесты. Сб. избранных тестов /Под ред. А. Ф. Кудряшова.

-СПб., 1992.

5. Психолого-педагогические проблемы развития личности в современных условиях:

Психология и педагогика в общественной практике. - СПб., 2000.

6. Снетков В. М. Психология коммуникаций в организациях. - СПб., 2000.