Глава II. Анализ исследовательских проблем.

В данной части дипломной работы будет рассмотрена и проанализирована деятельность организации, которая осуществляет деятельность в сфере моды. Название компании намерено скрыто по просьбе владельца в целях конфиденциальности.

В рамках практической части будет описана основная деятельность компании и ее миссия, определен уровень ее зрелости и особенности внедрения корпоративной системы управления проектами. Так же будет сделан обзор существующих проблем и по результатам проведенного исследования будут выявлены необходимые элементы КСУП и рекомендации по их непосредственному внедрению. Уровень зрелость выбранной компании будет определяться по пятиуровневой модели зрелости Гарольда Керцнера.

Информация о деятельности и миссии компании, а так же организационная структура были получены исходя из опыта работы в данной компании и ее нормативных документов. Для сбора данных о существующих в компании проблемах, а также определения характера отношения к внедрению КСУП был создан опросный лист, содержащий 13 вопросов: 7 из которых закрытые, 3 – полузакрытые и 3 открытых вопроса. Также в листе содержатся базовые данные о респондентах: пол, возраст, опыт работы в целом и в выбранной компании.

Краткая характеристика компании;

Компания «Х» работает на рынке около 4-х лет и, соответственно, является молодым брендом модной женской одежды. Ежегодно бренд выпускает 2 сезонные коллекции: весна-лето и осень-зима. В Московских неделях моды бренд участия не принимает, но каждый сезон происходит выставка коллекции для баеров – людей, который формируют ассортимент различных мульти-бредовых магазинов. В рамках этой выставки баеры осуществляют предварительный заказ определенных моделей из коллекции: они могут выбрать цвет, размерный ряд и количество моделей. Исходя из данных по предварительному заказу, формируется заказ на производство.

Необходимо отметить, что компания владеет собственным небольшим швейным производством, которое состоит из 12 швей, 3 конструкторов, 2 закройщиков, начальника швейного цеха и главного дизайнера. Разработка моделей, создание лекал и пилотных образцов коллекции создаются в фирме своими силами. После получения данных о результате байерской сессии часть заказов на пошив распределяется между собственным цехом, другая часть – идет на аутсорсинг на сторонние предприятия.

Помимо создания сезонных коллекций в фирме также существует собственное ателье по работе с индивидуальными заказами. Клиенты могут подогнать под свою фигуру уже готовые вещи или попросить разработать новые модели согласно с их пожеланиями. В отделе ателье работают: начальник ателье, дизайнер при ателье, а так же задействованы конструктор и швеи из цеха.

Фирма работает как с юридическими лицами – различными купными магазинами (например – ЦУМ, ТЦ Цветной), так и с частными клиентами. Бесспорно, для успешной продажи коллекции или создания индивидуального заказа необходимо четко укладываться в сроки.

В целом, организационная структура компании является функциональной, существует 4 основных отдела:

Рисунок 4. Организационная структура компании «Х».

Миссией компании является создание капсульного гардероба, где все вещи бренда сочетаются между собой, вне зависимости от коллекции, в рамках которой они были выпущены.

На момент прохождения стажировки в данной компании в период с 04.07.2016 по 08.08.2016, как раз начиналось создание коллекции весна-лето 2017 и подготовка всех необходимых материалов для передачи в производство коллекции осень-зима 2016/2017. Необходимо отметить, что работа персонала скорее имела неорганизованный характер. Сроки сдачи лекал для коллекции осень-зима были сорваны, поскольку при хаотичной подготовке к выставке коллекции для байеров в шоуруме, во многие вещи вносили значительные изменения по их пошиву и лекалам. Однако в рамках ограниченного времени данные изменения не были внесены ни в какие-либо документы. Как следствие, было необходимо заново строить лекала и подгонять вещи, что, естественно, превышало бюджет, поскольку одно и то же действие, по факту выполнялось дважды.

Учитывая ситуацию, описанную выше, работа над коллекцией весна-лето 2017 так же проходила значительно медленнее, чем было запланировано. Как следствие, работникам необходимо было перерабатывать, что несло дополнительные убытки для собственника компании. Для разрешения сложившейся ситуации в июне компания пригласила специалиста по управлению проектами.