Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
маркетинг.docx
Скачиваний:
89
Добавлен:
11.05.2017
Размер:
268.98 Кб
Скачать

31. Характеристика оптовой торговли.

Оптовая торговля – это любая деятельность по продаже товаров или услуг для их дальнейшей перепродажи или производственного использования.

При этом оптовым торговцем может быть как физическое лицо, так и фирма.

Основные функции оптовой торговли:

1. Сбор, обработка информации о спросе, покупателях и предложениях.

2. закупка и формирование товарного ассортимента.

3. отбор, сортировка и формирование наиболее приемлемых для покупателя партий поставок (формирует мелкие партии, производит подсортировку и расфасовку).

4. складирование и хранение товаров.

5. транспортировка товаров (доставка).

6. участии в продвижении товаров на рынок.

7. распределение риска (хищение, повреждения, устаревания товаров).

8. финансирование поставок и продаж (предоплата за товар и отсрочка продавцу или покупателю).

9. оказание консультационных услуг.

Оптовую торговлю могут осуществлять:

1. товаропроизводители (прямая оптовая торговля). Осуществляется тогда, когда обеспечивается наиболее эффективная политика продаж. Обычно поручается ОТотделам сбыта. Создаются свои торговые филиалы или торговые конторы.2. различные коммерческие оптовые фирмы. Являются независимыми фирмами, приобретающими право собственности на товар в целях его дальнейшей перепродажи.

2.1. коммерческие фирмы с полным обслуживанием осуществляют определенный комплекс функций, присущих оптовой торговле. Такие фирмы бывают двух видов:

- оптовые фирмы, обслуживающие предприятия розничной торговли. (Наиболее широкий и полный набор услуг).

- оптовые фирмы, обслуживающие в основном товаропроизводителей.

32.Особенности розничной торговли. Розничная торговля включает продажу товаров населению для личного потребления, организациям, предприятиям, учреждениям для коллективного потребления или хозяйственных нужд.

В розничной торговле в связи с этим функционируют различные виды магазинов. Специализированные магазины занимаются реализацией товаров одной конкретной группы (мебель, радиотовары, одежда и др.). Узкоспециализированные магазины продают товары, составляющие часть товарной группы (подгруппы) (мужская одежда, рабочая одежда и др.).Комбинированные магазины осуществляют реализацию товаров нескольких групп (подгрупп), отражающих общность спроса или удовлетворяющих соответствующий круг потребителей (мото-велотовары, вино, фрукты и др.). Универсальные магазины продают товары многих товарных групп в специализированных секциях.Можно выделить следующие наиболее распространенные формы современной розничной торговли: Специализированные магазины. представлен узкий спектр товаров глубокого ассортимента. Магазины одежды - это магазин обособленного полного ассортимента, магазин мужской одежды - это магазин с ограниченным ассортиментом. Универмаг предлагает несколько ассортиментных групп товаров - обычно одежду, предметы домашнего обихода, хозяйственные товары. Супермаркеты. Относительно крупные торговые предприятия, имеющие более низкие цены и наценки и более высокие обороты. Магазины с удлиненным рабочим днем. Относительно небольшие торговые заведения, расположенные вблизи от жилых кварталов, открыты допоздна, работают без выходных. Магазины, торгующие по низким ценам (дискаунтеры) узкий ассортимент и минимальным набором услуг для покупателей, достаточно низкими ценами. Магазины бросовых цен. Закупают товар по более низким оптовым ценам и продают по более низким розничным. Гипермаркеты. Они объединяют черты супермаркета, магазина низких цен и оптового склада. Магазин у дома. «Магазин у дома» - один из распространенных и набирающих популярность форматов розничной торговли. Выставочные залы. Предлагают широкий ассортимент фирменных, хорошо продающихся товаров известной марки по относительно низким ценам. Дистанционная или интернет- торговля.

Розничные предприятия услуг – это гостиницы, мотели, банки, авиакомпании, колледжи, больницы, кинотеатры, теннисные клубы, кегельбаны, рестораны.

Торговые автоматы. Особенно быстрыми темпами росла в послевоенные годы торговля через торговые автоматы. Торговля вразнос. Розничные организации могут позиционироваться на рынке в соответствии со следующими уровнями обслуживания.Самообслуживание. Свободный выбор товара. Ограниченное обслуживание. Розничный продавец имеет в наличии очень много товаров и как следствие покупателем требуется больший объем информации и помощь продавцов. Полный комплекс обслуживания. Торговый персонал готов оказать помощь покупателю на любом этапе процесса «поиск-сравнение-выбор».