21. Понятие и характеристика товарного знака.

Товарный знак – неотъемлимая часть самого товара, его характеристика, его образ. Товарный знак (ТЗ) – зарегистрированное обозначение, которое присвоено конкретному товару для его идентификации и отличия от других товаров. Это название, символ, образ или любая их комбинация, позволяющая связать продукт с конкретным производителем или поставщиком и отличить его от товаров конкурентов.

Обязательные компоненты ТЗ: указание его производителя и определенное сочитание букв и символов, из которых и складывается ТЗ. Если ТЗ определяет индивидуальность производителя, он становится фирменным знаком.

Зарегистрированный ТЗ охраняется законом и защищает права производителя на пользование этой торговой маркой.

Зарегистрированный товарный знак обознается с помощью знака R, обозначающего, что знак уже используется и прошел регистрацию. Существуют и иные обозначения: С – товар является собственностью фирмы, Е – Европейские нормативы, ТМ – знак находится на регистрации.

Товарный знак является символом ответственности за исключительное право располагать данным товаров, получать прибыль, но и гарантировать качество продукции.

Основные функции товарного знака:

- вызывать доверие потребителей благодаря репутации ТЗ, осуществлению контроля качества товара и сопр его услуг.

- создать основу для рекламы товара, обеспечивая запоминание продукта

22. Понятие упаковки, ее функции и элементы.

Упаковка – вместилище или оболочка в которой помещается данный товар и оформлена надлежащим образом. Упаковка бывает:

1. Внутренняя(для хранения товаров)

2. Внешняя(для защиты внутренней упаковки и удаляется при подготовки товара к использованию)

3. Транспортные(для хранения, защиты, транспортировки товара)

Основные функции упаковки:

1. защитная

2. маркетинговая(реклама, бренд, продвижение товара)

3. информационная

4. хранение

5. дозирующая

Большинство своих функций упаковка выполняет с помощью маркировки. Маркировка – это текст, условные обозначения, рисунок, наклеенный на упаковку или сам товар, предназначенный для доведения информации до потребителя и содержит виды информации:

1. Основополагающая информация(название, состав, масса, изготовитель, срок годности)

2. Коммерческая информация(посредник, ассортиментный номер, штрих-код, импортер)

3. Потребительская(способ применения, энергетическая ценность)

23. Фирменный стиль и его элементы.

Фирменный стиль – это набор цветовых, графических, типографических, дизайнерских, ПОСТОЯННЫХ элементов, обеспечивающие визуальное и смысловое единство товара предприятия, его внутреннее и внешнее оформление.

Основные элементы фирменного стиля:

1. Товарный знак

2. Фирменная шрифтовая надпись(логотип)

3. Фирменный блок – это одновременное употребление нескольких фирменных стилей(товарный знак и логотип)

4. Фирменный слоган

5. Фирменный цвет

Основные носители фирменного стиля:

1. Печатная рекламная продукция(буклеты, календари)

2. Сувенирная реклама(магниты, пакеты)

3. Элементы делопроизводства(папки, бланки)

4. Документы(удостоверение, пропуск, бейджик)