Вмешательство в жизнь

Цели участников конфликта должны быть настолько противоположны, что они должны испытывать вмешательство в жизнь друг друга. То есть, если у вас есть возможность сказать: «Да и ладно! Ну и пусть!», то это и не конфликт вовсе. Однако часто, когда мы сталкиваемся с мелкими ситуациями динамического интерактивного напряжения, наши постоянные стрессы и споры выплескиваются наружу в виде гневных эскапад. Например, однажды нам на лекции рассказали о ситуации: одна из наших студенток шла себе на занятие по конфликтологии, и у нее складывался совершенно неудачный день: тяжелое утро, впереди жутко длинный и трудный трудовой день, плюс еще проблемы со здоровьем (осень, насморк) и с любимым человеком (ссора, у кого не бывает). И тут на выходе из троллейбуса ее задела какая-то женщина. Наша студентка рассказала нам, что они обе с наслаждением поорали друг на друга, и обе разошлись довольные. Хорошо, что они так восприняли эту ситуацию. Но ведь чаще после таких случайных выплесков в отношении кого-то, с кем мы видимся первый и последний раз в жизни, мы только заставляем себя злиться еще больше.

Всегда следует задуматься о том, насколько обстоятельства определенного динамического интерактивного напряжения вмешиваются на самом деле в нашу жизнь, а насколько нам просто хочется выплеснуть энергию и фрустрацию (внутренние наши заботы и печали). Если превалирует второе, то эти чувства лучше направить в продуктивное русло. Как – будем об этом говорить позже по ходу дела.

ВОПРОС НА ЛЕКЦИИ № 6: Расскажите о том, когда вам удалось не поддасться на соблазн вступить в конфликт, в связи с тем, что вы подумали, что этот конфликт того не стоит.

ПРОБЛЕМА 2-6: Степень вмешательства определенных ситуаций конфликта в вашу жизнь может изменяться с течением времени.

Недостаток ресурсов

Ну, и наконец, о материальном. Участники конфликта должны испытывать недостаток ресурсов. Каких ресурсов? Материалов, времени, внимания, и прочего, что можно измерить, и что можно увеличить или уменьшить. Причем недостаток ресурсов может быть совершенно незаметным, скрыться за толщей противоречивых интересов и целей, за выраженной борьбой и регулярной, интенсивной подпиткой конфликта. Но тем не менее, недостаток ресурсов определяет все остальные компоненты. Мы ведь не просто так бьемся за что-то. Обычно за всеми нашими притязаниями стоят именно ресурсы.

Скажем, одна знакомая М.А. жаловалась на своего шумного соседа. Он с утра до вечера распевает песни на своем караоке, причем делает это очень громко и ужасно фальшиво. Что не хватает милой, тихой и спокойной женщине? Правильно, тишины. Тишина — в данном случае ресурс. В курсе межлички мы обсуждали девочку, которая приехала на каникулы к бабушке с дедушкой. Им не хватает времени, проведенного с внучкой. Или поссорившимся супругам может не хватать внимания друг друга. В любом случае, всегда ищите в конфликте, чего там не хватает?

ВОПРОС НА ЛЕКЦИИ № 7: Дальше в нашем курсе мы будем говорить о том, откуда черпать источники ресурсов. Можете ли вы сейчас уже привести несколько примеров того, как вы искали и находили ресурсы в определенной ситуации?

ПРОБЛЕМА 2-7: Мы можем стремиться получить ресурсы, которые нам и не нужны.