Оглавление

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………….……..

3

Тема 1. МЕНЕДЖМЕНТ КАК СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС…………………………………………………………..…..…...

4

1.1. Сущность и задачи менеджмента………………………………..….

4

1.2. Принципы менеджмента………………………………………..…...

7

1.3. Содержание управленческой деятельности………………….…….

9

1.4. Организация (предприятие) как объект управления и его среда…

1.5. Социальная ответственность и этика управленческой деятельности………………………………………………………………………….

1.6. Разбор ситуаций: Оцените – «Какой ты руководитель»………….

Тема 2. РАЗВИТИЕ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ МЕНЕДЖМЕНТА…..…

2.1. Формирование теории менеджмента…………………………..…...

2.2. Подходы к управлению на основе выделения различных научных школ………………………………………………………………..

2.3. Процессный, системный и ситуационный подходы в управлении……………………………………………………………………..…..

2.4. Сущность и особенности японского менеджмента…………...…...

Тема 3. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ……………………………………..…

3.1. Сущность и состав методов управления. Экономические методы управления……...…………………………………………………….…...

3.2. Организационно-распорядительные методы управления…….…..

3.3. Социальные и психологические методы управления……………...

Тема 4. ПРОЦЕСС МЕНЕДЖМЕНТА…………..……………………….

4.1. Содержание и структура процесса менеджмента……….…………

4.2. Информационное обеспечение процесса управления……………..

Тема 5. РАЗРАБОТКА И РЕАЛИЗАЦИЯ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ………………………………………………………..…..

5.1. Разработка стратегии развития организации………………………

5.2. Реализация стратегии развития организации………………………

Тема 6. ТЕХНОЛОГИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ…………..…………………………………

13

16

18

25

25

28

33

36

70

70

72

76

83

83

88

94

94

98

100

6.1. Стратегия планирования развития организации…………….……..

100

6.2. Анализ внешнего окружения…………………………….………….

101

6.3. Оценка внутренних возможностей организации…………………..

104

6.4. Постановка целей…………………………………………………….

106

6.5. Анализ риска при постановке целей………………………………..

108

Тема 7. ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ…………..…………………..

110

7.1. Сущность организации управления и ее элементы……………….

110

7.2. Организация взаимодействия и полномочия……………………...

111

7.3. Основы формирования организационных структур управления…

115

Тема 8. МОТИВАЦИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ………………..

117

8.1. Сущность мотивации и ее основные компоненты…………………

117

8.2. Содержательные теории мотивации………………………………..

122

8.3. Процессуальные теории мотивации………………………………..

125

8.4. Индивидуальная и групповая мотивация…………………………..

129

8.5. Технология мотивации трудовой деятельности…………………...

132

Тема 9. КОНТРОЛЬ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ…………………….

142

9.1. Сущность и элементы управленческого контроля………………...

142

9.2. Принципы эффективного контроля………………………………...

147

9.3. Процесс управленческого контроля………………………………...

149

9.4. Как контролировать работу персонала……………………………..

151

Заключение………………………………………………………………….

Библиографический список………………………………………………..

158

159