Лек4 Процессы управления проектами

Как уже отмечалось, управление проектом происходит при ограничениях на финансовые, материальные, человеческие, временные и прочие ресурсы. Кроме того, на успех проекта влияюткак внешние, так и внутренние факторы.

Методология управления проектами дает возможность превратить процедуру создания конечного продукта в хорошо организованный, четко отлаженный и управляемый процесс. Изучение методов управления проектами позволяет менеджеру к любому из них подходить с единых позиций.

Основываясь на разработках американской Ассоциации руководителей проектов (Рго)ес1 Мапа§ег 1пзиш1е), выделим то, чем приходится управлять менеджеру проекта:

интеграцией и содержанием проекта разработка концепции, определение предметной области проекта, распределение работ, установление отчетности, введение системы контроля, завершение проекта);

качеством — управленческие (обеспечение качества) и технические аспекты (контроль качества);

сроками (планирование и контроль времени в проекте, оценка продолжительностей, календарное планирование);

стоимостью (оценка и прогнозирование стоимости, сметы и бюджета, контроль стоимости, использование стоимостных показателей);

рисками;

человеческими ресурсами;

коммуникациями;

контрактами и обеспечением ресурсами (поставками).

Управление каждой из этих функций предусматривает учет десятков, а в крупных проектах и сотен различных факторов и составляющих. Методика управления проектами позволяет придать этим процедурам системность и целостность.

Управление проектами можно рассматривать как интегрированный процесс. Действия (или их отсутствие) не могут не сказаться и на остальных составляющих. Проявляемая таким образом взаимосвязь заставляет находить равновесие между задачами проекта — часто улучшение в одной области может быть достигнуто лишь за счет ухудшения в другой. Чтобы лучше понять, из чего же состоят эти взаимосвязи, рассмотрим процессы.

Процесс — это совокупность действий, приносящая результат. Процессы проекта обычно выполняются людьми и распадаются«на две основные группы:

- процессы управления проектами, касающиеся организации и описания работ проекта;

- процессы, ориентированные на продукт и касающиеся спецификации и производства продукта. Эти процессы определяются жизненным циклом проекта и зависят от области приложения.

В ходе работы над проектом различные процессы накладываются и взаимодействуют друг с другом. Например, цели проекта не могут быть определены точно при отсутствии понимания того, как создать продукт.

Процессы управления проектами могут быть разбиты на пять основных групп, реализующих различные функции управления.

1. Инициация проекта.

2. Планирование (планирование целей, декомпозиция целей, планирование операций, планирование сроков, планирование ресурсов, планирование стоимости, планирование качества, планирование организации, назначение персонала, планирование взаимодействия, планирование рисков, планирование контрактов, разработка плана проекта, определение критериев успеха).

3. Исполнение (исполнение плана проекта, учет исполнения, Распределение информации, подтверждение качества, подготовка предложений, выбор поставщиков, контроль контрактов, развитие команды проекта).

4. Мониторинг и управление (оценка исполнения, анализ сроков, анализ стоимости, подтверждение целей, анализ качества, анализ ресурсов, общее управление изменениями, управление ресурсами, управление целями, управление качеством, управление контрактами, управление рисками).

5. Завершение (закрытие контрактов, административное завершение).

Процессы управления проектами накладываются друг на друга и реализуются с разной интенсивностью на всех стадиях проекта.

Процессы управления проектами связаны также своими результатами: результат выполнения одного процесса является его выходом и входом другого.

Кроме того, можно говорить и о взаимосвязи групп процессов различных фаз проекта, например закрытие одной фазы может являться входом для инициации, следующей фазы. В реальном проекте фазы могут не только предшествовать друг другу, но и накладываться.

Повторная инициация на различных фазах проекта помогает контролировать актуальность хода работ над проектом. Если необходимость его осуществления стала слишком мала или совсем отпала, то очередная инициация позволяет своевременно это установить и избежать излишних расходов.