3.4. Влияние улучшения имиджа на эффективность деятельности ооо «Телерадиокомпания «2х2»

В результате разработки рекомендаций для ООО «Телерадиокомпания «2х2» была сформулирована главная задача для усиления деятельности телеканала – это выпуск оригинальных прайм-таймовых проектов. В связи с этим для усиления имиджа «2х2» и расширения числа потенциальных зрителей телеканала, необходимо ввести внутреннюю экспертизу на канале, а именно департамент собственного производства, который будет обходиться в 3612000 рублей в год, активнее использовать актерские возможности звезд телеканала, а также увеличивать долю присутствия «2х2» в сети Интернет (табл. 3.1). Общий экономический эффект [3]:

Vпл. = Vотч. * 1,1 + V

350 000 тыс. руб. * 1,1 + 70 000 тыс. руб. = 455 000 тыс. руб.

Таблица 3.1 – Результаты деятельности ООО «Телерадиокомпания «2х2» в стоимостном выражении на 2014-2015 гг.

Наименование услуг	Выручка от реализации отчетного периода, тыс. руб.	Планируемый индекс роста выручки от реализации	Плановая выручка от реализации, тыс. руб.
Реклама	145 000	1,3	188 500
Интернет	72 500	1,3	94 250
Магазин	87 500	1,3	113 750
Прочее	45 000	1,3	58 500
Итого:	350 000		455 000

Итого плановая выручка = 350 000 тыс. руб. * 1,3 = 455 000 тыс. руб. в планируемом 2015 году. Для определения эффективности мероприятий, необходимо провести анализ основных финансово-экономических показателей планового периода с отчетными данными телерадиокомпании «2х2» (табл. 3.2).

Таблица 3.2 – Финансово-экономические показатели ООО «Телерадиокомпания «2х2» на 2015 г.

Наименование показателей	Величина показателя		% изменения показателя
	по отчету	по плану
Выручка от реализации работ, услуг, продукции, тыс. руб.	350000	455000	130
Численность работающих, чел.	51	56	109,9
в т.ч. рабочих	15	15	100
Среднегодовая выработка, тыс. руб.
1 работающего	6862,7	8125	118,4
1 рабочего	23333,3	30333,3	130
Фонд заработной платы, тыс. руб.	60019	75033,5	125
в т.ч. рабочих	8500	11451,3	134,8
Среднегодовая заработная плата, тыс. руб.
1 работающего	1176,8	1339,9	113,9
1 рабочего	566,7	763,4	134,8
Себестоимость (издержки обращения), тыс. руб.	305550	397215	130
Затраты на 1 рубль реализации, руб.	0,9	0,9	0
Прибыль от реализации, тыс. руб.	44450	57785	130
Прибыль налогооблагаемая, тыс. руб.	44450	57785	130
Налог на прибыль, тыс. руб.	5778,5	7512,1	130
Чистая прибыль, тыс. руб., в том числе направляется	38671,5	50272,9	130
- в фонд потребления (40%)	15468,6	20109,2	130
- в фонд накопления (60%)	23202,9	30163,7	130
Фонд потребления, тыс. руб.	115487,6	135142,7	117
Среднегодовой доход, тыс. руб.
1 работающего	758,3	897,7	114,3
Рентабельность продукции, работ, услуг (деятельности), %	14,5	14,5	0
Рентабельность продаж, %	11	11	0

Рассматриваемая организация является одним из главных лидеров на рынке средств массовой информации не только в г. Москва, но и по всей России, и его финансово-экономические показатели продолжают неуклонно расти. А при совершенствовании имиджа, например, создание более привлекательных промо-роликов для проектов собственного производства, о нем станет известно, куда большему количеству потенциальных телезрителей, которые посмотрят телеканал «2х2», чтобы открыть для себя что-то новое или просто хорошо провести время.

Заключение

В Российской Федерации по состоянию на окончание 2014 года имеется более 30 бесплатных эфирных телевизионных каналов. Каналы второго эшелона, чья доля аудитории менее 2%, борются за десятые доли процента рейтинга. Чем более точно телеканал позиционируется, чем конкретнее сформулирована целевая аудитория и ее потребности, тем проще телерадиокомпании будет выстраивать взаимоотношения с рекламодателями, соответственно, тем выше будет прибыль и имидж.

Во время написания бакалаврской работы были выполнены следующие задачи:

1. Основываясь на теоретическом анализе рассматриваемой автором проблемы, раскрыта сущность и составляющие понятия «имидж» в целом.

2. Изучены маркетинговая стратегия и стратегия формирования имиджа ООО «Телерадиокомпании «2х2». Главное отличие телевизионного бизнеса от любого другого заключается в том, что в данном случае во главе стоит контент, от содержания и качества которого будет зависеть успех телеканала.

3. Были разобраны ключевые теоретические основы телевизионного промоушна. Были выделены внутренний промоушн – анонсы в эфире телеканала и внешний промоушн: наружная реклама, реклама в Интернете и сторонних средствах массовой информации.

4. Была проанализирована деятельность предприятия ООО «Телерадиокомпания «2х2», которое стремится достичь доли в 5% аудитории.

5. Был проведен анализ маркетинговой и имиджевой деятельности рассматриваемой организации, в результате которого выяснилось, что с точки зрения формирования бренда и его продвижения у телеканала есть много общего с другими развлекательными средствами массовой информации.

6. Были разработаны рекомендации для телерадиокомпании «2х2», наглядно демонстрирующее, что у телеканала есть большие возможности, преградой к которым стоит отсутствие конкурентоспособных проектов в прайм-тайме.

Для улучшения имиджевой деятельности исследуемого объекта – ООО «Телерадиокомпании «2х2» автором были предложены следующие действия:

• Для выпуска конкурентоспособного контента нужно открыть департамент собственного производства телеканала, на содержание сотрудников которого будет приходиться до 3612 тыс. руб. в год. Для минимизации затрат необходимо воплощать разрабатываемые департаментом программы, сериалы для прайм-тайма и специальные проекты. Следует привлечь компанию «Централ Партнершип» - одного из лидеров кинопроизводства и дистрибуции, входящую в тот же холдинг, что и «2х2» - «ПрофМедиа ТВ».

• Усилить внутренний промоушн телеканала, используя популярность ведущих популярных программ собственного производства, например Сергея Мезенцева и Владимира Маркони, делая уклон на их актерские и пародийные способности.

• Совершенствовать внутренний имидж путем улучшения работы с персоналом: частичная или полная оплата расходов на здравоохранение, предоставление отпусков.

• Проводить опросы аудитории для получения полного представления, о качестве показываемого телеканалом контента. Развивать взаимодействие с Интернет-аудиторией путем создания приложений и большего числа страниц в социальных сетях.

Выполнение данных задач приведет к увеличению доли аудитории телеканала «2х2» на намеченные 5%, создаст положительный имидж, как с точки зрения аудитории, так и сотрудников телерадиокомпании и поможет ему войти в число лидеров на рынке средств массовой информации, встав в ряд с лидерами. Никогда не стоит забывать и о важности качественного контроля, который должен проводиться на всех этапах реализации рекомендаций.

Возвращаясь к гипотезе бакалаврской работы, хочется отметить, что, несомненно, примененные PR-методы воздействия на сотрудников компании и на телезрителей повлияли на их мнение о компании, на формирование имиджа телеканала, создание некоего образа в головах сотрудников и телезрителей. Также сторонние организации, на стадии формирования имиджа, могут опираться на опыт ООО «Телерадиокомпания «2х2» для того, чтобы достичь своих целей в кратчайшие сроки и при минимальных затратах. Ведь «2х2» в 2015 году исполнилось всего восемь лет, а он уже входит во второй эшелон телеканалов не только в г. Москва, но и по всей России.

Список литературы

1. Адизес И. Управление жизненным циклом корпорации - СПб.: Питер, 2012. - 384 с.

2. Ансофф И. Стратегический менеджмент: Классическое издание - СПб.: Питер, 2013. - 344 с.

3. Афонин А.М., Царегородцев Ю.Н., Петрова С.А. Управление проектами: учеб. пособ. – М.: Форум, 2009. – www.znanium.com

4. Бродерик А. и Пиктон Д. Интегрированные маркетинговые коммуникации - Pearson Education Limited, 2014. – 250 с. - web.ebscohost.com.

5. Газета «Газета» № 445, - 2015, - 32 с.

6. Должностные инструкции ООО «Телерадиокомпания «2х2»: приняты администрацией ООО «ПрофМедиа ТВ» в 2011 г.

7. Евменов А.Д., Данилов П.В., Какосьян Э.К. Организация производства на предприятиях социально-культурной сферы (в кинематографии и на телевидении): Учебное пособие. – СПб.: Изд. СПбГУКиТ, 2009. – 97 с.

8. Евменов А.Д., Курочкина А.А. Управление маркетингом услуг телекомпаний: Учебное пособие - СПб.: Изд-во СПбГУКиТ, 2010. - 75 с.

9. Евменов А.Д., Смирнов А.Ю. Маркетинг и экономика телекомпаний: Учебное пособие - СПб.: Изд-во СПбГУКиТ, 2012. - 525 с.

10. Журнал «New Times» №67, - 2013, - 14 с.

11. Журнал «Практика Рекламы» №4, - 2013, - 52 с.

12. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 496 с.

13. Зайцева А.Н. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. – М.: Академия, 2014. – 425 с.

14. Закон о СМИ от 27.12.1991 №2124-1 (ред.от 26.11.2012)

15. Закон о рекламе от 13.03.2006 №38-ФЗ: принят ГД ФС РФ 22.02.2006

16. Иванов, Г. П. Основы продюсерства. Аудиовизуальная сфера - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 719 с. - www.znanium.com

17. Исследования, проведенные отделом маркетинга ООО «Телерадиокомпания «2х2».

18. Крукеберг Д., Ньюлис Д. и Терк Д. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз - М.: Издательский Дом Инфра, 2012. – 68 с. - books.google.com

19. Непомнящий Е.Г. Экономика и управление предприятием. – М.: Эксмо, 2013 – 477 с.

20. Норт Д. Понимание процесса экономических изменений - М.: Изд. Дом Гос. ун-та − Высшей школы экономики, 2010. - 256 с.

21. Огурчиков П.А. Мастерство продюсера кино и телевидения. – М.: Юнити, 2011. – 864 с.

22. Положение об отделах ООО «Телерадиокомпания «2х2»: принято администрацией ООО «Телерадиокомпания «2х2» в 2014 г.

23. Рейтинги, составляемые отделом маркетинга ООО «Телерадиокомпания «2х2» на основе данных исследовательской ООО «ПрофМедиа ТВ».

24. Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. – СПб.: Питер, 2011. – 404 с.

25. Самостоятельно проведенное интервью с руководством организации.

26. Самостоятельно проведенный опрос телезрителей.

27. Самостоятельно проведенные опросы сотрудников организации.

28. Устав ООО «Телерадиокомпания «2х2»: принят администрацией ООО «ПрофМедиа ТВ» в 2013 г.

29. Фатхутдинов Р. А. Стратегический маркетинг: учебник для вузов. 5-е изд. - СПб.: Питер, 2014. - 368 с.

30. Хант Л. Основы телевизионного брендинга и эфирного промоушна − М.: Галерея, 2013. − 152 с.

31. Хлебович Д.И. Сфера услуг: маркетинг. – М.: КноРус, 2014. – 379 с.

32. Цвик, В. Л. Телевизионная журналистика - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 319 с. - www.znanium.com

33. www.2x2tv.ru - Официальный сайт ООО «Телерадиокомпания «2х2»