2. История возникновения управленческого консультирования.

Одна из первых в мире фирм управленческого консультирования (УК) была основана в Чикаго в 1914 г. Эдвином Бузом и называлась «Служба деловых исследований».

В 20-е годы были основаны консалтинговые фирмы в США, Англии, Франции, Германии, Чехословакии и других странах. Приоритетными являлись вопросы консультирования финансов, хотя появлялись консультанты и по вопросам общего управления и диагностики предприятий, среди которых можно отметить такого известного специалиста, как Джеймс О.МакКинси.

Расцвет УК,– период после второй мировой войны. Эти годы характеризуются ростом деловой активности, технологическими изменениями, ускоренным развитием экономики, интернационализацией промышленности, торговли, финансов – одним словом всего того, что благоприятствует развитию управленческого консультирования. Развиваются службы рекламы и маркетинга. Восемь ЧАСТНОПРАКТИКУЮЩИХ консалтинговых фирм бухгалтерского профиля утверждаются в мире и получают наименование «Большая восьмерка».

В России профессиональная деятельность по УК возникла примерно 10 лет назад. Активно развивающийся в последние годы менеджмент-консалтинг, формирующий рынок консалтинговых услуг, по темпам роста уступает сегодня только рынку информационных технологий (Интернет-технологий и телекоммуникаций), однако его качественное состояние характеризуется неоднозначно. не менее 70% этого рынка занимают западные фирмы, оставшаяся часть приходится на российские организации. Численность косультантов по управ. состав около 10 тыс. человек, при этом по професс.принадлежности их состав разнообразен (экономисты, психологи, юристы, технические специалисты).

3. Роль управленческого консультирования в обеспечении эффективности организации.

Под управленческим консультированием понимается вид интеллектуальных услуг, который связан с решением сложных проблем предприятия в сфере управления и организационного развития. Столь необходимой рынку стала и профессия консультанта по управлению и развитию предприятия. С одной стороны, управленческое консультирование - это широкий комплекс консультационных и практических услуг, с другой, - услуги в управлении и организации бизнеса.

Консультационные фирмы не только консультируют, но и выполняют другую многообразную работу по заявкам заказчиков, сталкивающихся с множеством проблем. Ситуация в экономике по-прежнему остается сложной. Методы организации управления должны адекватно отображать изменения рыночной динамики, обеспечивая определенные конкурентные преимущества предприятий.

Консультативные фирмы выполняют разнообразные функции: проводят диагностику систем и процессов управления в различных структурах и на разных уровнях; реализуют достижения менеджмента и смежных наук путем проведения конкретных мероприятий; разрабатывают методики, типовые и оригинальные подходы, решения и нормативные материалы; обобщают, систематизируют, популяризируют и регламентируют практику совершенствования управления.