Выбор поставщиков и перевозчиков
Алгоритм выбора поставщика материальных ресурсов (МР):
Выбор поставщиков и перевозчиков с помощью экспертных методов
Наиболее распространенной задачей для большинства базовых и ключевых логистических функциональных активностей является выбор логистических посредников: поставщиков, экспедиторов, перевозчиков и т.д.
|
Экспертный подход (вариант максимум) включает следующие операции: |
|
Общее описание нескольких Nпоказателей (критериев), характеризующих логистических посредников. |
|
Ранжирование показателей. |
|
Присвоение балльных (ранговых) оценок Кi. |
|
Отбор М показателей (критериев) оценки логистических посредников. |
|
Определение весовых коэффициентов для показателей с учетом W= 1 или расчет по формуле: W=M/Ki(I= 1,2,…M) где М – количество отобранных показателей из общего количества, равного N;Ki– ранг (балл), присвоенныйi-му показателю. |
|
Выбор шкалы для балльной оценки показателей конкретных логистических посредников, например: хорошо – 1, удовлетворительно – 3, плохо – 3. |
|
Присвоение баллов каждому i-му логистическому посреднику, т.е. собственно процедура экспертного оценивания в виде баллов. |
|
Расчет интегрального показателя (ранга) А для каждого i-го логистического посредника. |
Для определения значений количественных показателей помимо оценок экспертов используются различные источники информации (отчеты, справочники, прайс-листы, результаты опросов и т.д.). Теоретически возможен вариант, когда все количественные оценки анализируемых логистических посредников могут быть получены без участия экспертов.
Критерии выбора поставщиков (шкала важности критериев):
|
№ п/п |
Наименование критериев |
Ранг |
|
1 |
Надежность (доставка и опыт) |
1 |
|
2 |
Гарантии |
2 |
|
3 |
Технические мощности (производственные) |
3 |
|
4 |
Цены |
4 |
|
5 |
Местоположение |
5 |
|
6 |
Технологический потенциал |
6 |
|
7 |
Финансовое положение |
7 |
|
8 |
Возможность компромиссов |
8 |
|
9 |
Налаженность средств связи |
9 |
|
10 |
Послепродажный сервис |
10 |
|
11 |
Репутация и роль в своей отрасли |
11 |
|
12 |
Деловая инициативность |
12 |
|
13 |
Управление и организация |
13 |
|
14 |
Контроль деятельности |
14 |
|
15 |
Отношение к покупателю |
15 |
|
16 |
Впечатление |
16 |
|
17 |
Оформление товара (упаковка) |
17 |
|
18 |
Трудовые отношения |
18 |
|
19 |
Предыдущий деловой опыт |
19 |
|
20 |
Взаимность выгод и интересов |
20 |
Критерии выбора перевозчиков (шкала важности критериев):
|
№ п/п |
Наименование критериев |
Ранг |
|
1 |
Надежность времени доставки (транзита) |
1 |
|
2 |
Тарифы (затраты) доставки «от двери до двери» |
2 |
|
3 |
Общее время транзита «ДТД» |
3 |
|
4 |
Готовность перевозчика к переговорам об изменении тарифа |
4 |
|
5 |
Финансовая стабильность перевозчика |
5 |
|
6 |
Наличие дополнительного оборудования (по грузопереработке) |
6 |
|
7 |
Частота сервиса |
7 |
|
8 |
Наличие дополнительных услуг по комплектации и доставке груза |
8 |
|
9 |
Потери и хищения груза (сохранность груза) |
9 |
|
10 |
Экипирование отправок |
10 |
|
11 |
Квалификация персонала |
11 |
|
12 |
Отслеживание отправок |
12 |
|
13 |
Готовность перевозчика к переговорам об изменении сервиса |
13 |
|
14 |
Готовность схем маршрутизации перевозок |
14 |
|
15 |
Сервис на линии |
15 |
|
16 |
Процедура заявки (заказа транспортировки) |
16 |
|
17 |
Качество организации продаж транспортных услуг |
17 |
|
18 |
Специальное оборудование |
18 |
Предположим, что в качестве критериев отбора поставщика материального ресурса Nприняты следующие девять:
Надежность (доставка и опыт)
Цена
Местоположение
Гарантии
Финансовое положение
Оформление товара (упаковка)
Послепродажный сервис
Налаженность средств связи
Предыдущий деловой опыт
Допустим далее, что анализ рынка поставщиков позволил выявить трех поставщиков, удовлетворяющих логистическим требованиям к поставке продукции N.
Степень удовлетворения этих поставщиков выбранной системе факторов оценивалась независимыми экспертами по трехбалльной оценке:
1 – полностью удовлетворяют предъявляемым требованиям, 2 – частично удовлетворяют предъявляемым требованиям, 3 – не удовлетворяют предъявляемым требованиям. Выбрать поставщика материального ресурса Nна основе применения экспертного метода.
Оценки экспертов представлены в таблице:
|
Фактор-критерий |
Ранг / вес
|
Поставщики | |||||
|
I |
II |
III | |||||
|
Оценка |
Рейтинг |
Оценка |
Рейтинг |
Оценка |
Рейтинг | ||
|
Надежность (доставка и опыт) |
|
1 |
|
1 |
|
2 |
|
|
Цена |
|
2 |
|
3 |
|
1 |
|
|
Местоположение |
|
1 |
|
2 |
|
2 |
|
|
Гарантии |
|
2 |
|
1 |
|
1 |
|
|
Финансовое положение |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
|
Оформление товара (упаковка) |
|
2 |
|
1 |
|
3 |
|
|
Послепродажный сервис |
|
2 |
|
1 |
|
3 |
|
|
Налаженность средств связи |
|
2 |
|
2 |
|
2 |
|
|
Предыдущий деловой опыт |
|
1 |
|
2 |
|
2 |
|
|
Суммарный рейтинг |
|
|
|
|
|
|
|
Компания, дислоцирующая и торгующая в Москве, имеет возможность покупать товар, как у московского поставщика, так и у петербургского поставщика. На основе анализа полной стоимости принять решение о целесообразности (либо нецелесообразности) закупки товара у поставщика, находящегося в Санкт-Петербурге.
Исходные данные:
|
Наименование показателя |
Единица измерения |
Значение |
|
Тариф за доставку 1 м3груза из Санкт-Петербурга |
руб./м3 |
1600 |
|
Проценты за кредит, привлеченный для оплаты за товар |
%/год |
12 |
|
Увеличение срока выполнения заказа при закупке товаров в Санкт-Петербурге |
дней |
15 |
|
Закупочная стоимость 1 м3товара в Санкт-Петербурге |
руб./м3 |
36000 |
|
Закупочная стоимость 1 м3товара в Москве |
руб./м3 |
39600 |
|
При закупках товаров в Санкт-Петербурге компания несет дополнительные затраты на грузопереработку |
руб./м3 |
500 |
|
При закупках товаров в Санкт-Петербурге компания несет дополнительные затраты на страхование груза, рассчитываемые в процентах от его стоимости |
% |
1,5 |
Эволюция отношений с поставщиками:
|
Объект отношений |
Традиционный подход |
Логистический подход |
|
1. Взаимоотношения |
Устранение противоречий |
Сотрудничество |
|
2. Сроки поставки |
Короткие сроки |
Точно в срок |
|
3. Соглашения о поставках |
Нерегулярные одиночные заказы |
Продолжительные контракты |
|
4. Цена |
Ставка на разовое соглашение (разовую цену) |
Ставка на долговременное сотрудничество |
|
5. Качество |
Неопределенные фильтры при приемке |
Необходимое (самосертификация) |
|
6. Доставка |
Редкие крупные партии |
Оптимальные партии |
|
7. Каналы связей |
Почта, телефон |
Современные |
|
8. Взаимообмен |
Редкий |
Партнерский |