- •Ю. Н. Старцев Теория организациИ Учебное пособие
- •Содержание
- •Предисловие
- •Программа дисциплины
- •Тема 1. Организация как социально-экономическое явление:
- •1.1.6. Тенденции современного развития теории организации
- •1.2.3. Роль организаций в жизни современного общества
- •3.1.4. Субъекты и объекты организаторской деятельности
- •3.2. Законы организации
- •3.2.1. Понятие законов организации
- •3.2.3. Частные законы организации
- •3.3. Принципы организации
- •3.4. Коммуникации в организации
- •3.4.2. Типы, формы и методы коммуникаций в организации
- •3.4.3. Эффективность организационных коммуникаций
- •3.5. Организационная культура
- •3.5.2. Функции организационной культуры
- •3.5.3. Механизмы организационной культуры
- •3.6. Функционирование производственной
- •4. Создание, трансформирование и
- •4.1. Проектирование организаций
- •4.1.2. Методы проектирования организаций
- •4.1.3. Основные этапы и задачи проектирования организаций
- •4.1.4. Оценка эффективности организаций и организационных
- •4.2. Развитие организаций
- •4.2.2. Современные тенденции развития организаций
- •4.2.3. Организации будущего
- •Терминологический словарь
- •Тест для самоконтроля: темы 1, 2
- •Тест для самоконтроля: темы 3, 4
- •Методические указания по выполнению контрольной работы по дисциплине «теория организации»
- •Вопросы для подготовки к зачёту
- •Вопросы для подготовки к экзамену
- •Список литературы
- •Ключ к тесту для самоконтроля: темы 1, 2
- •Ключ к тесту для самоконтроля: темы 3, 4
Тест для самоконтроля: темы 3, 4
01. В любой более-менее развитой организации в качестве субъекта
управления выступает:
первое лицо организации (директор);
собственник организации;
организационная система управления;
координационная система управления.
02. Организация может управлять своей внешней средой через:
воздействия на микросреду;
воздействуя на макросреду;
воздействия на контактные группы;
воздействия на экономику региона.
03. Реальная форма взаимодействия организации с внешней макросредой:
кооперация;
адаптация;
координация;
планирование.
04. Превышение полного потенциала организации над простой суммой потенциалов составляющих её элементов является сутью закона:
соответствия разнообразия управляющей системы разнообразию управляемой системы;
синергии;
развития;
самосохранения.
05. Подчинение действий отдельных элементов общим целям всей
организации является сутью закона:
непрерывности и ритмичности движения производственных фондов;
приоритета целого над частью;
состязательности управленческих кадров;
учёта системы потребностей.
06. Получение организацией достоверной информации о своих внутренних и
внешних средах с целью обеспечения своей упорядоченности является
сутью закона:
композиции и пропорциональности;
единства анализа и синтеза;
дифференциации и универсализации функций;
информированности-упорядоченности.
07. Стремление организации к наиболее эффективному расположению частей
и связей между ними является сутью закона:
композиции и пропорциональности;
единства анализа и синтеза;
дифференциации и универсализации функций;
информированности-упорядоченности.
08. Наличие в организации только ей присущей наилучшей организационной
структуры управления является сутью закона:
оптимальной загрузки;
учёта системы потребностей;
своеобразия;
социальной гармонии.
09. Наличие в организации реакции управляемой системы на воздействие
управляющей системы составляет суть принципа:
развития;
дополнительности;
соревновательности, конкуренции;
обратной связи.
10. Наличие в организации одновременно существующих устойчивых,
прогнозируемых и неустойчивых, непрогнозируемых процессов
составляет суть принципа:
развития;
дополнительности;
соревновательности, конкуренции;
обратной связи.
11. Соответствие исходных ресурсов поставленным целям в организации
составляет суть принципа:
выделения главного;
соответствия;
энциклопедичности;
полноты.
12. Выделение элементов, уровней и связей при рассмотрении любых
вопросов в организации составляет суть принципа:
системности;
стандартизации;
своевременности информации;
планирования.
13. Максимальное использование стандартных элементов и действий при
решении задач в организации составляет суть принципа:
системности;
стандартизации;
своевременности информации;
планирования.
14. Обеспечение использования всех доступных ресурсов при движении
организации к своим целям составляет суть принципа:
планирования;
координации;
своевременности;
включения.
15. Правило «за двумя зайцами погонишься – ни одного не поймаешь»
является сутью принципа:
сосредоточения на главном;
предусмотрительности;
важности (сохранности) информации;
осторожности (бдительности).
16. Передача информации в организации между субъектами одного уровня
подчинённости – это коммуникации:
с внешней средой;
по горизонтали;
по вертикали вверх;
по вертикали вниз.
17. Коммуникации, происходящие по принципу «ты видишь и слышишь
только отдельных субъектов, а все остальные при этом присутствуют»,
принято называть:
общественными;
внутриличностными;
межличностными;
в малой группе.
18. Официальное специально подготовленное общение двух и более
субъектов, как правило, имеющее целью подписание договора – это:
деловое совещание;
деловые переговоры;
деловая беседа;
деловой разговор.
19. Основные признаки организационной культуры:
формальность, индивидуальность, необходимость;
неформальность, популярность, народность;
неизменность, стабильность, устойчивость;
всеобщность, неформальность, устойчивость.
20. Создание в организации «писаных» и «неписаных» норм поведения для
персонала является сутью:
интегрирующей функции организационной культуры;
охранной функции организационной культуры;
замещающей функции организационной культуры;
регулирующей функции организационной культуры.
21. Проектирование организации – это:
создание полного комплекта чертежей;
проведение технико-экономических расчётов;
взаимоувязка основных параметров со всеми заинтересованными лицами;
создание прообраза предполагаемой организации.
22. Использование предыдущего опыта при проектировании организации –
это метод:
организационного моделирования;
структуризации цели;
экспертный;
аналогий.
23. Этап проектирования организации, на котором разрабатывается план
организационных преобразований, называется этапом:
анализа эффективности;
внедрения;
собственно проектирования;
диагностики.
24. Основной ресурсной проблемой развития организации является:
формирование систем менеджмента качества;
смена ключевого стратегического ресурса;
открытость организации;
рост объёмов трансконтинентальных и транснациональных перевозок.
25. Организации, выбравшие в качестве основного ориентира
удовлетворение запросов клиента, называются организациями:
движимые акционерами;
движимые клиентами;
адаптивными;
сетевыми.