Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Курсовая.doc
Скачиваний:
29
Добавлен:
27.02.2016
Размер:
1.88 Mб
Скачать

Розділ 4. Вибір підприємств – закладів розміщення

Для мандрівників і туристів важливу роль грає такий фактор, як засоби розміщення. Розміщення займає центральне місце в комплексі послуг, що надаються туристам під час подорожі, і є невід'ємною частиною кожного туру.

Болгарія пропонує своїм гостям величезний вибір готелів. Великий вибір готелів дає туристам можливість вибрати підходящий для себе варіант, виходячи з особистих переваг, бажань і можливостей. Більшість готелів знаходяться поблизу від основних визначних пам'яток міста. Готелі можна перераховувати дуже довго, тому розглянемо декілька готелів класу люкс. (Таблиця 4.1.)

Такі готелі розраховані на людей, які користуються номером «люкс» як місцем тимчасового проживання і насолоджуються домашнім комфортом поза домом. Сім'ї, які приїжджають у відпустку, знаходять таке місце проживання на відпочинку дуже зручним.

Готелі «Люкс» - володіють фешенебельним декором і меблями високого класу, добре обладнаними салонами та громадськими приміщеннями. У готельних підприємствах даного рівня високий відсоток персоналу по відношенню до кількості номерів (іноді він досягає співвідношення один до одного).

Готель-люкс розташовується, як правило в центрі міста, характеризується високим рівнем обслуговування добре навченого персоналу і високою ціною. Клієнтами готелів-люкс, в основному, є керівники великих підприємств, професіонали високого рівня, учасники конференцій.

Таблиця 4.1. – Порівняльна характеристика засобів розміщення

Вимоги до умов розміщення

Doubletree by Hilton Varna Golden Sands

Melia Grand Hermitage Hotel

Marina Grand Beach Hotel

Категорія готелю

5*

5*

5*

Курорт

Золоті піски

Золоті піски

Золоті піски

Розташування

Розташований в центрі курорту, в 30 км від аеропорту м. Варна. Відстань до моря – 300 м.

Розташований в центральній частині курорту, в 26 км від аеропорту м. Варна. Відстань до моря - 100 м.

Розташованийв південній частині курорту, в 25 км від аеропорту м. Варна.

Відстань до моря – 30м.

Характеристика номерного фонду

Усього номерів у готелі 196

Типи номерів:

- Apartment

- Family Room

- Standard Park View

- Standard Sea View

- Standart Room

- Suite Sea View

Усього номерів у готелі 727

Типи номерів:

- Deluxe Level

- Deluxe Room Park View

- Deluxe Room Sea View

- Deluxe Suite

- Family Room Sv

- Junior Suite

- Junior Suite Level

- Level

- Standard Park View

- Standard Room

- Standard Sea View

- Studio

- Studio Luxe

- Suite

- The Level Room ( Front Sv)

Усього номерів у готелі 234

Типи номерів:

- Apartment

- Apartment Park View

- Apartment Sea View

- Standard Room

- Standard Room Park View

- Standard Room Sea View

Наявність додаткових послуг:

Цілодобова стійка реєстрації

+

+

+

Обслуговування номерів

+

+

+

Конференц-зал/Банкетний зал,

+

+

+

Безкоштовний провідний доступ в інтернет

-

+

-

Ресторан

+

+

+

Бар

+

+

+

Бізнес-центр

+

+

-

Номери / Зручності для гостей з

обмеженими фізичними можливостями

+

+

-

Няня / Послуги по догляду за дітьми

+

+

+

Пральня

+

+

+

Перукарня / Салон краси

+

+

+

Сніданок в номер

+

+

-

Послуги по прасуванню одягу

+

+

+

Обмін валюти

+

+

+

Сувенірний магазин

+

+

-

Прокат автомобілів

+

+

+

Факс /Ксерокопіювання

+

+

+

Анімаційний персонал

+

+

+

Трансфер

+

-

-

Спеціальні дієтичні меню (за запросом)

+

-

-

Харчування

AI

AI

AI

Рівень цін

Single room 360/390

Double room 375/400

Twin room 395/440

Single room 320/350

Double room 344/382

Twin room 375/400

Single room 238/261

Double room 255/272

Twin room 271/293

Оскільки тур розробляється для класу обслуговування люкс, то для порівняння обираємо готелі, які мають 5 зірок. З трьох готелів треба обрати найвишуканіший, який надає максимальний набір послуг та характеризується високим рівнем обслуговування. Керуючись цими параметрами, я обираю кращий готель – це Doubletree by Hilton Varna Golden Sands.

Готель Doubletree Varna Golden Sands входить до мережі готелей: Hilton Hotels, Doubletree. Він розташований в регіоні міста Варна у курортному комплексі Золоті піски, в центрі курорту та в 300 метрах від узбережжя Чорного моря. Відстань від аеропорту м.Варна – 30 км.

Адреса: Golden Sands, Varna, Bulgaria 9007

Сайт: http://doubletree1.hilton.com

Гостям готелю надається прямий доступ до спа-салону та клініці Aphrodite.

Aphrodite Beauty Spa & Health Clinic займає площу 2,300 м, з 35 розкішними приміщеннями для індивідуальних процедур для масажу обличчя і тіла, естетичних процедур і лікування, які оснащені спеціальним освітленням та звуковою системою.

Значною превагою є послуга трансферу. Скориставшись цією послугою, гості готелю можуть добратися до приватного пляжу готеля Doubletree з лежаками і парасольками.

Всі просторі номери пропонують усі зручності, типові для «Doubletree By Hilton» і мають просторі робочі куточки, телевізор з плоским екраном LCD, власний балкон з захоплюючим дух видом, легендарні для мережі «Hilton» ліжка Sweet Dreams, індивідуальний кондціонер, міні-бар, високошвидкісний інтернет, набір для приготування чаю або кофе. Ванна кімната обладнана туалетним приладдям від Neutrogena. Прибирання номера щодня.

На території готелю є 2 відкритих басейну, критий басейн з підігрівом, сауна та парова лазня, тенісний корт з інструктором і сучасний фітнес-центр. Маленьких гостей готелю чекає дитячий клуб та ігровий майданчик.

У ресторані Dionysus відвідувачам запропонують вишукані страви, в той час як у ресторані Demeter можна покуштувати страви обрані міжнародної і традиційної болгарської кухні.

У лобі-барі готелю можна відпочити і замовити напої. У кафе на терасі гості можуть насолодитися сонячними променями, а в нічному клубі Apollo - розважитися.

Дорога до аеропорту Варни займе 30 хвилин. Гостям готелю Doubletree надається безкоштовна приватна автостоянка.

Для спорту та відпочинку готель має тенісний корт, сауну, фітнес-центр, солярій, спа-центр, масаж, дитячий майданчик, більярд, настільний теніс, гідромасажну ванну, турецьку / парову лазню, відкритий басейн та критий басейн.

Готель приймає Кредитні картки American Express, Visa та Euro / Mastercard.