- •2. Место учебной дисциплины в структуре ооп
- •3. Структура и содержание учебной дисциплины
- •Тематический план (очная форма обучения)
- •Тематический план (очно-заочная форма обучения)
- •Тематический план для студентов очно-заочной формы обучения по сокращенной программе
- •Тематический план (заочная форма обучения)
- •3.1 Содержание дисциплины (программа курса)
- •Раздел I. Общая теория конфликта. Конфликты в основных сферах общества
- •Тема 1. Конфликтология: предмет и задачи, история возникновения
- •Тема 2. Социальные конфликты: природа, структура, динамика и их виды
- •Тема 3. Юридический (правовой) конфликт как особый вид социального конфликта
- •РазделIi. Поведение личности в конфликтах. Основы предупреждения и управления конфликтов.
- •Тема 4. Поведение личности в межличностных, межгрупповых и внутригрупповых конфликтах в профессиональной среде. Особенности их возникновения и протекания
- •Тема 5. Управление социальными конфликтами. Переговоры и медиация
- •3.2. Лекции
- •Раздел I. Общая теория конфликта. Конфликты в основных сферах общества
- •РазделIi. Поведение личности в конфликтах. Основы предупреждения и управления конфликтов.
- •Раздел I. Общая теория конфликта. Конфликты в основных сферах общества
- •РазделIi. Поведение личности в конфликтах. Основы предупреждения и управления конфликтов.
- •Раздел I. Общая теория конфликта. Конфликты в основных сферах общества
- •РазделIi. Поведение личности в конфликтах. Основы предупреждения и управления конфликтов.
- •Раздел I. Общая теория конфликта. Конфликты в основных сферах общества
- •РазделIi. Поведение личности в конфликтах. Основы предупреждения и управления конфликтов
- •Раздел I. Общая теория конфликта. Конфликты в основных сферах общества
- •РазделIi. Поведение личности в конфликтах. Основы предупреждения и управления конфликтов
- •3.3. Практические занятия для студентов:
- •3.3.1 Очной формы обучения:
- •Раздел I. Общая теория конфликта. Конфликты в основных сферах общества
- •Тема 1. Конфликтология: предмет и задачи, история возникновения (2 ч.)
- •1. Основная литература:
- •2. Дополнительная литература:
- •Тема 2. Социальные конфликты: природа, структура, динамика и их виды (4 часа).
- •1. Основная литература:
- •2. Дополнительная литература:
- •1. Основная литература:
- •2. Дополнительная литература:
- •1. Основная литература:
- •2. Дополнительная литература:
- •РазделIi. Поведение личности в конфликтах. Основы предупреждения и управления конфликтов.
- •Тема 4. Поведение личности в межличностных, межгрупповых и внутригрупповых конфликтах в профессиональной среде. Особенности их возникновения и протекания (6ч.)
- •1. Основная литература:
- •2. Дополнительная литература:
- •1. Основная литература:
- •2. Дополнительная литература:
- •1. Основная литература:
- •2. Дополнительная литература:
- •Тема 5. Управление социальными конфликтами. Переговоры и медиация.
- •1. Основная литература:
- •2. Дополнительная литература:
- •Роли для участия в игре
- •1. Основная литература:
- •2. Дополнительная литература:
- •1. Основная литература:
- •2. Дополнительная литература:
- •3.3.2. Практические занятия для студентов очно-заочной формы обучения
- •Раздел I. Общая теория конфликта. Конфликты в основных сферах общества
- •Тема 1. Конфликтология: предмет и задачи, история возникновения (2 ч.)
- •1. Основная литература:
- •2. Дополнительная литература:
- •Тема 2. Социальные конфликты: природа, структура, динамика и их виды. (2 часа).
- •1. Основная литература:
- •2. Дополнительная литература:
- •1. Основная литература:
- •2. Дополнительная литература:
- •РазделIi. Поведение личности в конфликтах. Основы предупреждения и управления конфликтов.
- •Тема 4. Поведение личности в межличностных, межгрупповых и внутригрупповых конфликтах в профессиональной среде. Особенности их возникновения и протекания (4ч.)
- •1. Основная литература:
- •2. Дополнительная литература:
- •1. Основная литература:
- •2. Дополнительная литература:
- •Тема 5. Управление социальными конфликтами. Переговоры и медиация. (2 часа).
- •1. Основная литература:
- •2. Дополнительная литература:
- •3.3.3. Практические (семинарские) занятия для студентов очно-заочной формы обучения по сокращенной программе
- •Раздел I. Общая теория конфликта. Конфликты в основных сферах общества
- •1. Основная литература:
- •2. Дополнительная литература:
- •1. Основная литература:
- •2. Дополнительная литература:
- •РазделIi. Поведение личности в конфликтах. Основы предупреждения и управления конфликтов.
- •Тема 4. Поведение личности в межличностных, межгрупповых и внутригрупповых конфликтах в профессиональной среде. Особенности их возникновения и протекания (2ч.)
- •1. Основная литература:
- •2. Дополнительная литература:
- •Тема 5. Управление социальными конфликтами. Переговоры и медиация (2 ч.)
- •1. Основная литература:
- •2. Дополнительная литература:
- •3.3.4. Практические занятия для студентов заочной формы обучения
- •Раздел I. Общая теория конфликта. Конфликты в основных сферах общества
- •Тема 1. Конфликтология как наука: история и современность (2 ч.)
- •1. Основная литература:
- •2. Дополнительная литература:
- •РазделIi. Поведение личности в конфликтах. Основы предупреждения и управления конфликтов.
- •Тема 2. Основные способы разрешения социальных конфликтов (2 ч.)
- •1. Основная литература:
- •2. Дополнительная литература:
- •3.3.5. Практические занятия для студентов заочной формы обучения и для студентов заочной формы обучения по сокращенной программе
- •Раздел I. Общая теория конфликта. Конфликты в основных сферах общества
- •Тема 1. Конфликтология как наука: история и современность (2 ч.)
- •1. Основная литература:
- •2. Дополнительная литература:
- •РазделIi. Поведение личности в конфликтах. Основы предупреждения и управления конфликтов.
- •Тема 2. Основные способы разрешения социальных конфликтов (2 ч.)
- •1. Основная литература:
- •2. Дополнительная литература:
- •4. Образовательные технологии
- •5. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины и контроля самостоятельной работы студентов
- •Раздел I. Общая теория конфликта. Конфликты в основных сферах общества.
- •РазделIi. Поведение личности в конфликтах. Основы предупреждения и управления конфликтов.
- •В. Ролевой;
- •Институализация конфликта;
- •12. Первоначальный, предконфликтный этап приведения в действие причины конфликта называется:
- •Проигрыш – выигрыш; c) выигрыш – проигрыш.
- •Методические рекомендации по выполнению реферата
- •6. Планируемые результаты освоения учебной дисциплины:
- •7. Учебно-методическое обеспечение
- •8. Материально-техническое обеспечение учебной дисциплины
Методические рекомендации по выполнению реферата
В рамках самостоятельной работы предлагается написать реферат, представляющий собой самостоятельное учебно-научное исследование по определенной проблематике.
Реферат – это письменная аналитическая работа по одному из актуальных аспектов политологии и политического знания.
Реферат представляет собой обобщенную запись идей (концепций, точек зрения) на основе самостоятельного изучения и анализа различных или рекомендованных источников и предложение авторских (оригинальных) выводов.
Чтобы изложить свое собственное мнение по определенной проблеме, требуется: во-первых, хорошо знать материал, а, во-вторых, быть готовым грамотно передать его содержание в письменной форме, сделать логичные выводы. Рефераты чаще пишут по предметной дисциплине, предполагая вести коллегиальное обсуждение (дискуссия, круглый стол и т.п.) более широкой проблемы. Участники такой дискуссии, как правило, готовят несколько рефератов.
Реферат может быть подготовлен по заданной теме на основе нескольких источников: монографической литературы, научных статей, учебной и справочной литературы. B реферате должны присутствовать характерные поисковые признаки: раскрытие содержания основных концепций, цитирование мнений некоторых специалистов по данной проблеме, текстовые дополнения в сносках или оформление специального словаря в приложении и т.п. При написании текста реферата документированные фрагменты сопровождаются логическими авторскими связками.
Студенту предоставляется право самостоятельно выбрать тему реферата из списка, рекомендованного в рабочей программе. При определении темы учитывается ее актуальность, научная разработанность, наличие базы источников, а также опыт практической деятельности, начальные знания студента и его личный интерес к выбору проблемы. После выбора темы составляется список изданной по теме (проблеме) литературы, опубликованных статей, необходимых справочных источников. Обязательно следует уточнить перечень нормативных правовых актов органов государственной власти и управления (если они используются), других документов для анализа.
План реферата имеет внутреннее единство, строгую логику изложения, смысловую завершенность раскрываемой проблемы (темы). Реферат состоит из краткого введения, двух-трех пунктов основной части, заключения и списка использованных источников. Во введении (1-1,5 страницы) раскрывается актуальность темы (проблемы), сопоставляются основные точки зрения, показываются цель и задачи производимого в реферате анализа. В основной части формулируются ключевые понятия и положения, вытекающие из анализа теоретических источников (точек зрения, моделей, концепций), документальных источников и материалов практики, экспертных оценок по вопросам исследуемой проблемы, а также результатов эмпирических исследований. При написании реферата (как и остальных письменных работ) обязательно наличие ссылок (сносок) на использованные источники. Причем требуется выдерживать единообразие ссылок (сносок) при оформлении. Образцы оформления сносок представлены в приложениях методических рекомендаций.
Реферат носит исследовательский характер, содержит результаты творческого поиска автора. В заключении (1 – 2 страницы) подводятся главные итоги авторского исследования в соответствии с выдвинутой целью и задачами реферата, делаются обобщенные выводы или даются рекомендации практического и исследовательского характера по разрешению изученной проблемы.
Объем реферата, как правило, не должен превышать 15-20 страниц машинописного (компьютерного) текста при требуемом интервале. Реферат имеет титульный лист. После титульного листа печатается план реферата. Каждый раздел реферата начинается с названия. Оформляется справочно-библиографическое описание литературы и других источников.
Реферат представляется на кафедру в соответствии со сроками учебного плана дисциплины. Реферат считается принятым при его положительной оценке преподавателем.
Примерные темы рефератов:
Методологические принципы конфликтологии.
Подходы к изучению конфликтов в психологии: организационный, деятельностный, личностный.
Анализ причин возникновения конфликтов, их влияния на развитие взаимоотношений.
Типы межличностных конфликтов в организации.
Содержание управленческой деятельности по прогнозированию межличностных конфликтов и их предупреждению.
Трудовые конфликты.
Психологическое управление в кризисном обществе.
Конфликтологическая компетентность работников органов государственной и муниципальной власти.
Управление конфликтами в группе.
Разрешение конфликта с помощью посредника.
Межличностные конфликты.
Внутриличностные конфликты.
Психологические условия предупреждения и разрешения внутриличностных конфликтов.
Урегулирование конфликтов с участием третьей стороны.
Технология управления конфликтами.
Организационный механизм управления конфликтами и стрессами.
Роль руководителя в управлении конфликтами.
Примирительные процедуры при трудовых спорах.
Конфликты между руководителем и подчиненным.
Инновационные конфликты.
Межгрупповые конфликты.
Технология предупреждения конфликтов.
Конструктивное разрешение конфликтов.
Переговорный процесс как способ разрешения конфликтов.
Манипуляции и переговорный процесс.
Эффективные технологии общения.
Трансактный анализ Э.Берн.
Технология беспроблемного общения Т.Гордона.
Психологические условия успеха на переговорах.
Прогнозирование и профилактика конфликтов.
Примерные вопросы для подготовки к зачету
Исторические особенности отношения общества к конфликту. Предмет конфликтологии.
Конфликт как социальный феномен общественной жизни.
Задачи конфликтологии в различных сферах человеческого взаимодействия.
Теоретические предпосылки возникновения конфликтологии.
Этапы развития конфликтологии.
Конфликтный функционализм Г. Зиммеля.
Социал-дарвинистская концепция конфликта: представители, особенности.
Равновесная и конфликтная модели: сравнительный анализ.
Диалектическая теория конфликта К. Маркса.
Функциональная концепция конфликта Т. Парсонса.
Особенности изучения конфликта в теории Л. Козера.
Концепция конфликта Р. Дарендорфа.
Общая теория конфликта Р. Боулдинга.
Конфликт как форма воспроизводства общества А. Турена.
Особенности отношения к конфликту в отечественной науке.
Структура социального конфликта.
Источники и причины возникновения социальных конфликтов.
Динамическая модель конфликта.
Функции социальных конфликтов.
Проблема типологии конфликтов.
Диагностика конфликтов.
Причины и источники внутриличностных конфликтов и формы их проявления.
Основные подходы к пониманию внутриличностного конфликта.
Виды внутриличностных конфликтов.
Основные способы разрешения внутриличностных конфликтов.
Понятие межличностных конфликтов, их причины.
Особенности межличностных конфликтов, их динамика.
Характеристика основных стилей поведения, их положительные и отрицательные стороны.
Групповой процесс: особенности, динамика.
Причины возникновения групповых конфликтов и их классификация.
Групповые нормы, ценности и стереотипы поведения.
Последствия и функции внутригруппового конфликта.
Предупреждение межличностных и групповых конфликтов.
Конфликты в организациях: особенности возникновения и протекания.
Конфликты между руководителями и подчиненными, их предупреждение, регулирование.
Трудовые конфликты и пути их разрешения.
Особенности инновационных конфликтов.
Причины возникновения, структура и функции педагогических конфликтов.
Особенности педагогических конфликтов.
Конфликты между учениками, их характер, возрастные особенности.
Предупреждение и регулирование педагогических конфликтов.
Супружеские конфликты. Социально-психологические и ролевые различия супругов.
Причины и источники супружеских конфликтов.
Способы разрешения супружеских конфликтов.
Причины возникновения, типология и структура семейных конфликтов.
Функции и последствия конфликтов в семье.
Природа этнонационалъных конфликтов, их причины и участники.
Особенности этнонационалъных конфликтов, роль культурных и религиозных факторов.
Проблема конфликта в организации. Роль и задачи руководителя в регулировании конфликтных ситуаций.
Регулирование современных национальных противоречий в России.
Понятие и типология политического конфликта.
Социальные и психологические причины политических конфликтов.
Конфликты власти, их специфика. Проблемы достижения социально-политического согласия в обществе.
Переговоры как один из основных методов разрешения конфликта. Посредничество в переговорах.
Переговорные стили, их особенности.
Предпосылки и механизмы разрешения конфликтов: общие положения.
Этические моменты в деятельности руководителя при разрешении конфликтов.
Субъективные аспекты конфликта, типы участников конфликта, их психология.
Место конфликтологии в системе наук об обществе.
Движущие силы и мотивация конфликтов. Конфликты потребностей, интересов, ценностей, норм.
Источники и причины конфликтов в социально-экономической сфере.
Охарактеризуйте основные субъекты конфликтного взаимодействия в социально-экономической сфере.