- •1.Значение и социально-экономическая сущность маркетинга.
- •2. Развитие концепций маркетинга.
- •3.Содержание основных принципов маркетинга.
- •4. Характеристики внутренней маркетинговой среды.
- •6 Характеристика внешней маркетинговой среды (непосредственное окружение).
- •7 Основные типы ситуаций в завис-ти от хар-ра факторов внешней среды маркетинга.
- •8 Основные понятия ранка. Классификация товарных ранков.
- •10. Определение емкости рынка. Оценка конъектуры рынка.
- •11. Комплексный анализ рыночных возможностей и опасностей для транспортного предприятия.
- •12. Определение маркетинговых возможностей.
- •13. Признаки сегментации рынка потребительских товаров и их краткая характеристика.
- •14. Сегментация рынка по географическим признакам
- •15. Сегментация рынка по демографическим признакам
- •17. Психографическая сегментация р
- •18. Сегментация потребителей по степени готовности к позитивному восприятию товара
- •24 Товар и услуги в маркетинговой деятельности. Их отличительные особенности.
- •25 Классификация потребительских товаров
- •26 Оценка и прогнозирование конкурентоспособности товаров и услуг.
- •27 Классификация качественных показателей товаров и услуг
- •28 Сопоставимые показатели конкурентоспособности товаров и их характеристика.
- •29 Экономические показатели конкурентоспособности товаров.
- •31 Понятие о комплексе маркетинговых коммуникаций.
- •37. Преимущества и недостатки средств распространения рекламы.
- •38 Значение и классификация маркетинговой информации.
- •39. Методы сбора первичной маркетинговой информации, их преимущества и недостатки.
- •40 Источники инф-и о зарубежных фирмах. Методика их изучения.
- •41 Конкурентоспособность фирмы и ее продукции на зарубежном рынке.
- •42 Современные проблемы международного маркетинга.
- •43.Критика маркетинга со стороны общественности
- •44.Воздействие маркетинга на общество в целом
- •46. Действия граждан по регулированию маркетинга
- •47. Меры государственное регулирование маркетинга
- •48. Понятие рынка транспортных услуг:
- •49. Диверсификация транспортного производства:
- •54. Особенности подходов к реализации транспортных услуг.
- •56. Оценка качества транспортного обслуживания.
- •57 Транспортные тарифы их роль и принципы построения.
- •58 Специфика формирования тарифов на национальном рынке.
14. Сегментация рынка по географическим признакам
Сегментация Р может быть определена как деят-ть по классификации потенц. потребителей производимых и реализуемых фирмой Т в соотв-и с качественными особенностями их спроса.
Главная цель сегментации-это обеспечение адресности разрабатываемому, выпускаемому и реализуемому Т через сегментацию реализуется основной принцип М, т.е. ориентация на потребителя
Признак – это способ выделения определенного сегмента на рынке (Р).
Признаки сегментации различаются в зависимости от назначения товара (Т):
1. потребительские Т
2. производственного назначения
Основными признаками для сегментации Р потреб. Т явл-ся: 1.географические
демографические
соц-экономические
поведенческие
психографические
Сегментация Р по географическому признаку:
Признаки сегментации |
Возможные сегменты |
Административное деление по областям |
Гомельская, Минская, Брестская, Витебская, Могилевская, Гродненская |
Место жительства и плотность населения |
Город, пригород, сельская местность, агрогородок |
Численность населения (для городов) |
До 5 тыс, 5-20 тыс, 20-50 тыс, 50-100 тыс, 100-250 тыс, 500 и более |
15. Сегментация рынка по демографическим признакам
Сегментация Р может быть определена как деят-ть по классификации потенц. потребителей производимых и реализуемых фирмой Т в соотв-и с качественными особенностями их спроса.
Главная цель сегментации-это обеспечение адресности разрабатываемому, выпускаемому и реализуемому Т через сегментацию реализуется основной принцип М, т.е. ориентация на потребителя
Признак – это способ выделения определенного сегмента на рынке (Р).
Признаки сегментации различаются в зависимости от назначения товара (Т): 1. потребительские Т
2. производственного назначения
Основными признаками для сегментации Р потреб. Т явл-ся:
1 географические
демографические
соц-экономические
поведенческие
психографические
Сегментация Р по демографическому признаку:
Признаки сегментации |
Возможные сегменты |
Возраст |
До 6 лет,6-12 л,13-19 л,20-29 л,30-39 л,40-49 л, 50-59 л, 60 и более |
Пол |
Мужской, женский |
Размер семьи |
1-2,3-4, 5 и более |
Этапы жизненного цикла |
Холостая жизнь, молодожены без детей, молодые с детьми до 6 лет, молодые с детьми старше 6 лет, пожилые супруги, «пустое гнездо», престарелые одиночки |
17. Психографическая сегментация р
Сегментация Р может быть определена как деят-ть по классификации потенц. потребителей производимых и реализуемых фирмой Т в соотв-и с качественными особенностями их спроса.
Главная цель сегментации-это обеспечение адресности разрабатываемому, выпускаемому и реализуемому Т через сегментацию реализуется основной принцип М, т.е. ориентация на потребителя
Признак – это способ выделения определенного сегмента на рынке (Р).
Признаки сегментации различаются в зависимости от назначения товара (Т): 1. потребительские Т
2. производственного назначения
Основными признаками для сегментации Р потреб. Т явл-ся: 1. географические 4. поведенческие
демографические 5. психографические
соц-экономические
Психографическая сегментация объединяет целый комплекс характеристик покупателя, который выражается понятием «образ жизни». Выделяют след группы:
«отчаявшиеся»-люди живущие без смысла жизни, имеющие склонность к удалению от общ-ва(4%)
«соревновательные»-люди с амбициями, стремящиеся «на верх», все время стремящиеся добиться большего(10%)
«благополучные»-люди, которые считают себя счастливыми, которые врослись в общественную систему и довольны жизнью(23%)
«я-себе»-лица, чаще всего молодые, капризные, поглощенные собой(5%)
«переживающие»-люди с богатой внутренней жизнью, которые принимают ее такой какова она есть(7%)
«соц-но-сознательные»-люди с высокой степенью соц-ной ответственности, желающие совершенствовать общественные отношения(9%)
«интегрированные»-люди с вполне зрелой психологией, сочетающие лучшие элементы внутренних устремлений и внешних общественных направляющих(2%)
другие