2. Развитие концепций маркетинга.

Известны следующие этапы становления маркетинга:

• производственная

• товарная

• интенсификация коммерческих усилий

• маркетинг

Перечисленные этапы характеризуют различные периоды в развитии экономики, а также социально-экономические и политические перемены за последние годы. Общие тенденции развития заключаются в переносе акцента с производства товара на потребителя и все большая ориентация на удовлетворение его нужд и потребностей.

Производственная концепция. Основывается на предрасположенности потребителя к широко распространенным и доступным по ценам товарам, а это требует постоянного совершенствования технологий и организаций производства, увеличения объемов и издержек производства.

Связь производства с рынком. Производство → рынок.

Классический пример производственных концепций – деятельность автотранспортной компании Генри Форда, который любил повторять: «С одной стороны высокое качество автомобиля, а с другой – его низкая цена, а между ними искусство моих менеджеров».

Товарная концепция. Возникла одновременно с производственной и в ней основное внимание уделяется совершенствованию выпускаемого товара, повышению его качества, при умеренных и доступных большинству населения ценах. При этом предполагается, что товар будет раскупаться, т.к. он высокого качества и доступен по цене. Однако через мерное влечение своим товаром не всегда может закончится для предпринимателя благополучно, т.к. существует опасность так называемой «маркетинговой близорукости». Это обуславливается тем, что потребитель приобретает не товар, а удовлетворение, поэтому все товары и услуги интенсивно конкурируют с другими товарами и услугами, которые выглядят совершенно по другому, но выполняют аналогичные функции.

Интенсификация коммерческих усилий или концепция сбыта. Является продолжительность развития производственной и товарной концепции в ней основное внимание уделяется наращиванию производства и совершенствованию товара, и практически не занимаются изучению и формированию рынка, т.е. на практике эта концепция связана практически с навязыванием товара потребителю.

Продавец стремиться во что бы то ни стало заключить сделку с покупателем, а удовлетворение потребностей его не интересует.

Маркетинговая концепция появилась в связи с тем, что в сложившихся условиях работа на неизвестный рынок не давала производить гарантий хорошего сбыта товара. Поэтому для обеспечения успеха предприятию производитель должен был сначала изучить рынок, а затем наладить выпуск продукции отвечающий требованию этого рынка.

Рынок → производство → рынок.

3.Содержание основных принципов маркетинга.

Основные принципы маркетинга заключается в следующем:

1. Нацеленность на четко выраженный коммерческий результат. Отсюда ориентация на долгосрочное прогназирование маркетинговой ситуации.

2. Комплексный подход к достижению поставленных целей, поскольку успех обеспечивается только всех совокупностей средств маркетинга.

3. Максимальный учет условий и требований выбранного рынка с одновременным целенаправленным воздействием на него.

4. Долговременный «горизонт ведения» целей, что проявляется в особом внимании, прогнозным исследованием и разработанных на их основе новых товаров обладающих принципиально новыми потребительскими свойствами.

5. Активность, наступательность, предприимчивость, что обеспечивает быструю и эффективную реакцию на изменение условий внешней среды.