- •1.Значение и социально-экономическая сущность маркетинга.
- •2. Развитие концепций маркетинга.
- •3.Содержание основных принципов маркетинга.
- •4. Характеристики внутренней маркетинговой среды.
- •6 Характеристика внешней маркетинговой среды (непосредственное окружение).
- •7 Основные типы ситуаций в завис-ти от хар-ра факторов внешней среды маркетинга.
- •8 Основные понятия ранка. Классификация товарных ранков.
- •10. Определение емкости рынка. Оценка конъектуры рынка.
- •11. Комплексный анализ рыночных возможностей и опасностей для транспортного предприятия.
- •12. Определение маркетинговых возможностей.
- •13. Признаки сегментации рынка потребительских товаров и их краткая характеристика.
- •14. Сегментация рынка по географическим признакам
- •15. Сегментация рынка по демографическим признакам
- •17. Психографическая сегментация р
- •18. Сегментация потребителей по степени готовности к позитивному восприятию товара
- •24 Товар и услуги в маркетинговой деятельности. Их отличительные особенности.
- •25 Классификация потребительских товаров
- •26 Оценка и прогнозирование конкурентоспособности товаров и услуг.
- •27 Классификация качественных показателей товаров и услуг
- •28 Сопоставимые показатели конкурентоспособности товаров и их характеристика.
- •29 Экономические показатели конкурентоспособности товаров.
- •31 Понятие о комплексе маркетинговых коммуникаций.
- •37. Преимущества и недостатки средств распространения рекламы.
- •38 Значение и классификация маркетинговой информации.
- •39. Методы сбора первичной маркетинговой информации, их преимущества и недостатки.
- •40 Источники инф-и о зарубежных фирмах. Методика их изучения.
- •41 Конкурентоспособность фирмы и ее продукции на зарубежном рынке.
- •42 Современные проблемы международного маркетинга.
- •43.Критика маркетинга со стороны общественности
- •44.Воздействие маркетинга на общество в целом
- •46. Действия граждан по регулированию маркетинга
- •47. Меры государственное регулирование маркетинга
- •48. Понятие рынка транспортных услуг:
- •49. Диверсификация транспортного производства:
- •54. Особенности подходов к реализации транспортных услуг.
- •56. Оценка качества транспортного обслуживания.
- •57 Транспортные тарифы их роль и принципы построения.
- •58 Специфика формирования тарифов на национальном рынке.
40 Источники инф-и о зарубежных фирмах. Методика их изучения.
По роли в рыночном процессе изучаемые фирм делятся на 3 след-е группы:
контрагенты;
конкуренты;
предполагаемая клиентура.
При изучении фирм использ. след-е источники информации:
периодическая печать (журналы, газеты и т.д.);
информация публик-я самой фирмой (годовая отчетность, балансовые отчет: ежегодные или квартальные, в кот. даются данные о ср-вах располагаемых фирмой, проспекты, каталоги);
информация, предоставляемая специальными предприятиями (кредитно- справочное бюро, союзы предпринимателей, торговые палаты и т.д.);
справочник по фирмам в кот. сод-ся систематиз-я информация, действия в различных отраслях.
41 Конкурентоспособность фирмы и ее продукции на зарубежном рынке.
Конкуренция явл. ключевым звеном в функционировании механизма рынка и рыночной экономики в целом. Конкуренцию можно опр-ть как эконом. процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы собственных товаров и услуг за наиболее выгодные условия произв-ва и реализацию товаров.
Конкурентоспособность подразд-ся на несколько условий:
конкурентоспособность товаров (КСТ);
конкурентоспособность производителя;
конкурентоспособность отраслевая;
конкурентоспособность страновая.
Три последних уровня явл. произ-ми от КСТ и опр-ся ею.
Конкурентоспособность товаров – это комплексный показатель возможности товара, удовлетворяет требования на рынке, при увеличении и сохранении реальных доходов его производителя.
42 Современные проблемы международного маркетинга.
При выходе на зарубежный рынок фирма сталкивается с различными проблемами:
поиск хорошего продукта для импорта или экспорта, удовлетворяющего потребность или желание покупателя и имеющего приемлемую цену;
законодательные требования, регулирующие процедуры импорта и экспорта, кот. м.б. различными в разных странах;
налоги, которыми облагаются ввозимые продукты;
проблема в сфере законодательства, поскольку во внешней торговле, а особенно в производстве, приходится использ-ть работников- иностранцев, необходимо быть в курсе регулирующего трудовые отношения законод-ва страны, в кот. вы намерены действовать;
финансирование, к.п. финансирование товара распространяется на весь период от закупки, транспортировки до момента поставки товара партнеру в некот. случаях и до фактической его поставки потребителю;
транспортировка, вид и время кот., а также связанный с ней риск зависят от типа товара;
проблема, кот. может возникнуть в рамках внешней торговли, связана непосредственно с производством – это специфические технические требования;
валютные отношения и репатриация прибылей;
возможность столкнуться с противоправными действиями, и прежде всего со взяточничеством правительственных чиновников, служащих таможни, предпринимателей, от кот. зависит полное и своевременное выполнение заключенного контракта.