
- •1.Значение и социально-экономическая сущность маркетинга.
- •2. Развитие концепций маркетинга.
- •3.Содержание основных принципов маркетинга.
- •4. Характеристики внутренней маркетинговой среды.
- •6 Характеристика внешней маркетинговой среды (непосредственное окружение).
- •7 Основные типы ситуаций в завис-ти от хар-ра факторов внешней среды маркетинга.
- •8 Основные понятия ранка. Классификация товарных ранков.
- •10. Определение емкости рынка. Оценка конъектуры рынка.
- •11. Комплексный анализ рыночных возможностей и опасностей для транспортного предприятия.
- •12. Определение маркетинговых возможностей.
- •13. Признаки сегментации рынка потребительских товаров и их краткая характеристика.
- •14. Сегментация рынка по географическим признакам
- •15. Сегментация рынка по демографическим признакам
- •17. Психографическая сегментация р
- •18. Сегментация потребителей по степени готовности к позитивному восприятию товара
- •24 Товар и услуги в маркетинговой деятельности. Их отличительные особенности.
- •25 Классификация потребительских товаров
- •26 Оценка и прогнозирование конкурентоспособности товаров и услуг.
- •27 Классификация качественных показателей товаров и услуг
- •28 Сопоставимые показатели конкурентоспособности товаров и их характеристика.
- •29 Экономические показатели конкурентоспособности товаров.
- •31 Понятие о комплексе маркетинговых коммуникаций.
- •37. Преимущества и недостатки средств распространения рекламы.
- •38 Значение и классификация маркетинговой информации.
- •39. Методы сбора первичной маркетинговой информации, их преимущества и недостатки.
- •40 Источники инф-и о зарубежных фирмах. Методика их изучения.
- •41 Конкурентоспособность фирмы и ее продукции на зарубежном рынке.
- •42 Современные проблемы международного маркетинга.
- •43.Критика маркетинга со стороны общественности
- •44.Воздействие маркетинга на общество в целом
- •46. Действия граждан по регулированию маркетинга
- •47. Меры государственное регулирование маркетинга
- •48. Понятие рынка транспортных услуг:
- •49. Диверсификация транспортного производства:
- •54. Особенности подходов к реализации транспортных услуг.
- •56. Оценка качества транспортного обслуживания.
- •57 Транспортные тарифы их роль и принципы построения.
- •58 Специфика формирования тарифов на национальном рынке.
37. Преимущества и недостатки средств распространения рекламы.
Средства рекламы |
преимущества |
Недостатки |
газеты |
Своевременность, большой охват местного рынка |
Кратковременность существования, низкое кач-во воспроизведения, малая аудитория вторичных читателей |
ТВ |
Сочетание изображения, звука и движения, высокая степень привлечения внимания, большой охват аудитории |
Высокая стоимость 1 мин. мимолетность рекламного контакта |
Радио |
Массовость использования, низкая стоимость, высокая изобретательность |
Представление только звуковыми средствами, мимолетность рекламного контакта |
Журналы (глянцев) |
Высокая изобретательность и престижность, высокое качество воспроизведения, длительность существования |
Большой разрыв во времени между представленным материалом и выходом журнала, наличие бесполезного тиража |
Наружная реклама |
Высокая частота повторных контактов |
Отсутствие избирательности аудитории |
Выставки, ярмарки |
Личные контакты и визуальное ознакомление с товаром |
Большие расходы |
38 Значение и классификация маркетинговой информации.
Разработка и принятие решений в маркетинге сопровождается использованием приемов учитывающих условие неопределенности в бизнесе. Риск можно значительно уменьшить располагая надежной в достаточных объемах реальной и своевременной информацией.
Хорошая маркетинговая инф-ция позволяет:
получить конкретное преимущество;
снизить риск;
определить отношение потребителей к товару и фирме;
следить за внешней и внутренней средой.
Классификация маркетинговой информации
Признаки классификаций |
Виды маркетинговой инфопрмации |
период времени к кот. относятся сведения |
историческая, текущая, прогнозная |
отношение к этапам принятия маркетингового решения |
констатирующая, поясняющая, плановая, используемая при контроле маркетинга |
возможность численной оценки |
количественная, качественная |
периодичность возникновения |
постоянная, переменная, эпизодическая |
источники информации |
перевичная, вторичная |
Вторичная информация-данные получаемые из бух. и статистической отчетности, спец. публикации, справочников, аналитических обобщений. Источники вторичной информации делятся по отношению к фирме:
внутренние;
внешние.
Первичная информация- информирует непосредственно в процессе проведения спец. исследований (опросов, наблюдений, тестирования) направленных на решение конкретной проблемы.
Совокупность всей информации необходимой для выполнения маркетинговых мероприятий наз. системой маркетинговой информации
39. Методы сбора первичной маркетинговой информации, их преимущества и недостатки.
Система сбора первичной инф-ии предусматривает проведение специальных маркетинговых исследований. Их целью явл. получение дополнительных данных связанных с решением конкретных маркет-вых задач.
Осн. методами сбора первичных маркетинг. данных явл-ся:
опрос
наблюдение
эксперимент
имитационное моделирование
Метод |
Преимущество и проблемы |
опрос |
- исследование не воспринимаемых обстоятельств; - достоверность полученной инф-ции; - результативность выбора; |
наблюдение |
результаты часто объективнее и точнее чем опрос, но многие факторы не поддаются наблюдению, большие расходы |
эксперимент |
возможность раздельного наблюдения за влиянием факторов и большие расходы |
имитационное моделирование |
возможность изучения многих факторов, зависимость результатов от исходных данных и предположений |