6. Мэты і задачы класічнага маркетынгу.

Маркетинг(Филипп Котлер) - это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей человека, посредством обмена. Среди основных целей маркетинга выделяют поиск и соз­да­ние покупателя, выявление и развитие отличительных, кон­курентных преимуществ продукции и/или услуги.Цели маркетинга: максимально высокое потребление, достижение максимальной потребительской удовлетворенности, предоставление максимально широкого выбора, максимальное повышение качества жизни.Эти цели решает маркетинговый цикл, который включает: маркетинговые исследования, маркетинговый синтез, стратегическое планирование, оперативное планирование и реализацию планов, контроль и информационное обеспечение.Задачи маркетинга:1. Исследование, анализ и оценка нужд реальных и потенциальных потребителей продукции фирмы в областях, интересующих фирму.2. Маркетинговое обеспечение разработки новых товаров и услуг фирмы.3. Анализ, оценка и прогнозирование состояния и развития рынков, на которых оперирует или будет оперировать фирма, включая исследование деятельности конкурентов.4. Формирование ассортиментной политики фирмы.5. Разработка ценовой политики фирмы. 6.Участие в формировании стратегии и тактики рыночного поведения фирмы, включая разработку ценовой политики.7. Сбыт продукции и услуг фирмы.8. Коммуникации маркетинга.9. Сервисное обслуживание.

7. Прынцыпы і функцыі класічнага маркетынгу.

Принципы маркетинга: 1) знание рынка; 2) всестороннее изуче­ние потребителей, их желаний и предпочтений; 3)приспособ­ле­ние к рынку, 4) производство/предоставление только той про­дук­ции, которая соответствует спросу; 5) воздействие на рынок, 6) формирование спроса, 7) стимулирование реализации. Функции: 1) общие (целеполагание (планиро­ва­ние), организация, координирование, учет и контроль, т.е. функ­ции, присущие любому типу управления). 2) специ­фи­ческие (комплексное исследо­ва­ние рынка (включая анализ и прогноз конъюнктуры), ана­лиз производственно-сбытовых возможностей учрежде­ния/предприятия; определение маркетинговой стратегии, со­став­ление программы; осуществление товарной (продукто­вой), ценовой, сбытовой и коммуникационной политики (фор­мирование спроса и стимулирование сбыта); создание и развитие маркетинговых структур (служб); контроль марке­тин­говой деятельности и оценка ее эффективности).

8. Асноуныя паняцці і катэгорыі класічнага маркетынгу.

Ключевые слова маркетинга – нуж­да, потребность, запрос, обмен, сделка, рынок, то­вар/услуга. Нужда определяется как ощущаемое человеком чувство нехватки чего-либо. Нужда, принявшая специфическую форму в зависимости от уровня культуры и особенностей личности человека, опре­деляет потребность. Запрос – это потребность, подкрепленная покупательной способностью. Товары – это все, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку в целях привлечения вни­ма­ния, приобретения или потребления. Услуга – любое мероприятие или выгода, которую одна сто­рона может предложить другой и которая в основном неосязаема, не приводит к овладению чем-либо. Обмен – акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен. Сделка – это коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами. Рынок определяется как совокупность существующих или потенциальных покупа­те­лей товара. Ем­кость рынка определяется как объем товара (в стоимост­ном выражении или физических единицах), который может быть реализован на данном рынке обычно за год. Рынок продавца – такой рынок, на котором продавцы име­ют больше возможностей, диктуют свои условия. Рынок покупателя – условия диктует покупатель.