Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
маркетинг шпоры.docx
Скачиваний:
67
Добавлен:
22.02.2016
Размер:
200.49 Кб
Скачать

2.Характарыстыка канцэпцый класічнага маркетынгу.

Существует пять основных концепций, на базе которых учреж­дения осуществляют свою маркетинговую деятель­ность: совершенствования производства, совершенствова­ния товара, интенсификации коммерческих усилий, целевого маркетинга и социально-этического маркетинга (у амери­кан­ского ученого Ф.Котлера – “социально-этичного”)Одной из первых широкое распространение получила кон­цеп­ция совершенствования производства.Предприниматель, использующий эту концепцию, считает, что его продукция впол­не соответствует запросам покупателей, имеет достаточ­но приемлемую цену и, следовательно, необходимо наращи­вать производство продукции, обеспечивая его совершен­ство­вание и повышая эффективность системы распределения. Такой подход оправдан тогда, когда спрос превышает пред­ложение или затраты на производство единицы товара достаточно велики и их необходимо уменьшить за счет массового изготовления продукции.Если в концепции совершенствования производства основ­ным является увеличение объемов производства продукции, то в концепциисовершенствования товара первостепенное значение имеет качество. Предприниматель, использующий данную концепцию, считает, что покупатели будут прио­бре­тать товары высшего качества, поэтому все свое внимание он уделяет совершенствованию качества продукции согласно пожеланиям клиентов.При применении этой концепции на практике следует со­блю­дать важное условие  насыщенность рынка, иначе о ка­че­стве нечего и говорить. Третья маркетинговая концепция – интенсификация ком­мер­ческих усилий – основана на утверждении, что клиенты не будут покупать товары в достаточном количестве, если пред­приятие не предпримет соответствующих (больших) усилий в сфере стимулирования сбыта и спроса. Это ситуация, когда есть количество и качество товаров на любой вкус, но воз­никает новый качественный аспект по продажам – фактор “интенсификации коммерческих усилий”.Данная концепция агрессивно используется примени­тель­но к товарам повседневного спроса. Различные приемы выяв­ления потенциальных покупателей и “жесткой” продажи им товара доведены до совершенства. Концепция коммерческих усилий рассчитана на сиюминутные результаты. Долго­сроч­ное взаимодействие с потребителем ставится под удар.Концепцияцелевого маркетинга утверждает, что залогом до­стижения целей предприятия является не только опреде­ле­ние нужд, потребностей и запросов клиентов, но и обеспече­ние желаемой для них удовлетворенности более эффективны­ми, чем у конкурентов, способами. Суть целевого маркетинга – это ориентация на нужды и потребности клиентов, под­креп­ленная комплексными усилиями маркетинга, нацеленны­ми на создание потребительской удовлетворенности. Иными словами, концепция целевого маркетинга отражает привер­жен­ность теории суверенитета потребителя. На наш взгляд, наиболее привлекательна концепциясо­циаль­но-этического маркетинга. Она утверждает, что зада­чей предприятия является выполнение всех условий, относя­щих­ся к вышеприведенным концепциям маркетинга, но с одновременным сохранением и укреплением благополучия об­щества в целом и каждого потребителя в отдельности. Ины­ми словами, данная концепция предполагает гармо­нич­ное сосуществование трех факторов: прибылей учреждения, покупательских потребностей и интересов общества.Концепция социально-этического маркетинга еще только начинает находить свою рыночную нишу в практике марке­тин­говой деятельности, и она перспективна как в коммер­чес­кой, так и в некоммерческой сфере.Однако в современных условиях обнаруживается новая ориен­тация маркетинга на сбалансированность, гармони­за­цию интересов учреждения, потребителей и общества в це­лом, партнерство всех участников обмена. Более того, марке­тинг постепенно стал проникать в область, где нет рыночных отношений, – в некоммерческую сферу, т.е. производства общественных благ.