2.Сущность, причины, характеристики и виды конфликтов.

Социальный конфликт – это борьба за ценности и права на обладание статусом, мощью и ресурсами, в которой цели противников состоят в нейтрализации, нанесении ущерба или устранении друг друга.

Конфликт имеет свой объект. Объект конфликта – это истинная причина по которой происходит столкновение участников. Предмет конфликта – это те противоречия между сторонами, которые они пытаются разрешить. В предмете конфликта выражается его сущность. Объект конфликта может быть явным или скрытым, а предмет всегда проявляется отчётливо.

Структура конфликта:

1.наличие противоборствующих сторон (субъекты конфликта);

2.наличие проблемы, вызвавшей конфликт (объект конфликта);

3.характер разрешения спора (мирный либо насильственный).

Субъектконфликта – это его активная сторона, способная по своей воле создавать конфликтную ситуацию и влиять на неё.

Причины конфликтов делятся на:

1. психологические (несовместимость, антипатия, стремление личностей к власти, лидерству);

2. социальные (столкновение статусов, борьба за смену ценностей, идей, противоречия между материальными интересами).

3. экономические (борьба за перераспределение доходов).

Конфликты подразделяют на различные виды.

По месту и охватусоциальной пирамиды конфликты делят на горизонтальные и вертикальные;

По характерувсе конфликты делят на: конфликты, имеющие контактный, открытый характер (война, революция); конфликты, имеющие скрытый, бесконтрольный для противоборствующих сторон характер.

По длительности различают: долговременные, краткосрочные конфликты.

По сферам социальной деятельностиконфликты делят на: экономические, административно-управленческие, политические. национальные, религиозные, военные и т.д.

По количеству и составу участниковконфликты дифференцируют на: личностные, групповые, классовые, этнические, межгосударственные, межконфессиональные, идеологические.

По способам разрешения конфликты бывают: мирными и вооружёнными.

По уровню, на котором возникают и протекаютконфликты классифицируют как межличностные, межгрупповые, социентальные (на уровне одной нации), международные, всемирные (глобальные) [3, с. 240].

Стадии социального конфликта:

1. Предконфликтная ситуация неявного накопления противоречий;

2. Стадия активного протекания конфликта с использованием различных методов и способов борьбы вплоть до применения силы;

3. Стадия разрешения конфликта, имеющая свои фазы и формы до полного или частичного разрешения [4, с. 237].

Важным аспектом теории конфликта является изучение его динамики и способов разрешения. Р. Дарендорф в своей теории сформулировал условия протекания конфликтас учётом остроты и способов разрешения. Таковыми являются:

- образование конфликтных групп, которое зависит от технических, социальных и политических условий;

- чем больше власть связана с перераспределением ресурсов, тем острее конфликт;

- увеличение числа бедных в обществе ведёт к возможности насильственного разрешения конфликта;

- замедление вертикальной мобильности ведёт к обострению конфликта между высшими и низшими слоями общества;

- возможность согласия между конфликтующими сторонами смягчает остроту конфликта, его насильственное разрешение;

- чем острее конфликт, тем больше изменений происходит в социальной структуре;

- чем больше насилия в конфликте, тем выше темпы структурных изменений в обществе [3, с. 240].

Функции социального конфликта делятся на негативные и позитивные.

Позитивные функции конфликтов:

1. Способствование социальному прогрессу: конфликт вскрывает и разрешает социальные противоречия, стимулирует социальные процессы, придаёт обществу динамичность, поощряет творчество и инновации.

2. В открытой социальной системе конфликт выполняет функцию предохранительного клапана, своевременно выявляя возникающие противоречия и сохраняя социальную систему в целом.

3. Конфликт поддерживает и укрепляет баланс сил в обществе. Он пополняет знания субъектов конфликта друг о друге и об окружающей среде, усиливает их внутригрупповую интеграцию.

4. Конфликт повышает интенсивность социальных связей и отношений. Межгрупповой конфликт способствует внутригрупповой интеграции и идентификации, укрепляет единство группы, нации, общества, мобилизирует их внутренние ресурсы.

Негативные функции конфликта:

1. создаёт угрозу жизни и здоровью людей, наносит им моральный и материальный урон;

2. ведёт к беспорядку и нестабильности;

3. способствует социальной деградации [1, с. 106].

Иначе говоря, конфликты бывают созидательные и разрушительные. Главное не избегать конфликтов, что практически невозможно, а уметь переводить конфликты в созидательное русло, избегая разрушительных последствий.